① 智慧沃家WiFi连接超时，无法正常上网
如出现宽带故障，您可先通过以下方法进行排障：
【1】使用单机拨号，如有使用路由器，请暂时断开路由器测试；
【2】重启modem和电脑；
【3】重新创建宽带拨号连接，再拨号尝试。操作方法：开始＞程序＞附件＞通迅＞新建连接向导。
若自行排障仍然没有恢复，可联系人工客服进行申告故障，将尽快为您处理。
—————
联通伴你看世界，独享团费折扣、国际漫游流量免费送！还等什么，赶紧点击 http://u.10010.cn/v 参与活动吧！
您可能还关注：
优惠大赠送！【4G全国套餐存费送优惠！】【4G主副卡，一人付费，全家打！】还等什么，点击下列相应链接进行办理吧!
【4G全国套餐】：http://u.10010.cn/sAbMM；
【4G主副卡】：http://www.10010.com/02upy；
② 联通智慧沃家机顶盒出现网络连接超时 错误代码2001
联通沃家电视业务出现故障报错，您可通过以下方式进行排查处理：
1、检查家中联通宽带网络或无线WI-FI是否可以正常使用；
2、若宽带网络不能正常使用，先检查光猫设备接入光纤及输出网线插口是否已插好；
3、如输入、输出插口均正常，可尝试重启光猫及机顶盒设备后再试；
4、如重启后仍未恢复，您可使用关联的联通手机号码，致电当地联通人工客服协助查询或反馈故障维修。
③ 中国移动网络电视机顶盒显示502 bad gateway
一些运行在Nginx上的网站有时候会出现“502 Bad Gateway”错误，有些时候甚至频繁的出现。以下是小编搜集整理的一些Nginx 502错误的排查方法，供参考：
Nginx 502错误的原因比较多，是因为在代理模式下后端服务器出现问题引起的。这些错误一般都不是nginx本身的问题，一定要从后端找原因！但nginx把这些出错都揽在自己身上了，着实让nginx的推广者备受置疑，毕竟从字眼上理解，bad gateway？不就是bad nginx吗？让不了解的人看到，会直接把责任推在nginx身上，希望nginx下一个版本会把出错提示写稍微友好一些，至少不会是现在简单的一句 502 Bad Gateway，另外还不忘附上自己的大名。
Nginx 502的触发条件
502错误最通常的出现情况就是后端主机当机。在upstream配置里有这么一项配置：proxy_next_upstream，这个配置指定了 nginx在从一个后端主机取数据遇到何种错误时会转到下一个后端主机，里头写上的就是会出现502的所有情况拉，默认是error timeout。error就是当机、断线之类的，timeout就是读取堵塞超时，比较容易理解。我一般是全写上的：
proxy_next_upstream error timeout invalid_header http_500 http_503;不过现在可能我要去掉http_500这一项了，http_500指定后端返回500错误时会转一个主机，后端的jsp出错的话，本来会打印一堆 stacktrace的错误信息，现在被502取代了。但公司的程序员可不这么认为，他们认定是nginx出现了错误，我实在没空跟他们解释502的原理 了……
503错误就可以保留，因为后端通常是apache resin，如果apache死机就是error，但resin死机，仅仅是503，所以还是有必要保留的。
解决办法
遇到502问题，可以优先考虑按照以下两个步骤去解决。
1、查看当前的PHP FastCGI进程数是否够用：
复制代码 代码如下:
netstat -anpo | grep "php-cgi" | wc -l
如果实际使用的“FastCGI进程数”接近预设的“FastCGI进程数”，那么，说明“FastCGI进程数”不够用，需要增大。
2、部分PHP程序的执行时间超过了Nginx的等待时间，可以适当增加nginx.conf配置文件中FastCGI的timeout时间，例如：
复制代码 代码如下:
http { fastcgi_connect_timeout 300; fastcgi_send_timeout 300; fastcgi_read_timeout 300; ...... } ......
php.ini中memory_limit设低了会出错，修改了php.ini的memory_limit为64M，重启nginx，发现好了，原来是PHP的内存不足了。
如果这样修改了还解决不了问题，可以参考下面这些方案：
一、max-children和max-requests
一台服务器上运行着nginx php(fpm) xcache，访问量日均 300W pv左右。
最近经常会出现这样的情况：php页面打开很慢，cpu使用率突然降至很低，系统负载突然升至很高，查看网卡的流量，也会发现突然降到了很低。这种情况只持续数秒钟就恢复了。
检查php-fpm的日志文件发现了一些线索。