您好：
你可以到电信官网下载一个天翼宽带连接程序，在程序里进行登录即可。
如有其它问题，请搜索《广东电信官网》，会有专业客服为你快速解答！
电信宽带连接不上，一般是以下两种原因导致的。
1、账号问题，这个一般是账号欠费，失效，密码错误等引起，如果在拨号的时候提示错误691，就说明是账号问题，可以直接致电运营商客服查询账号状态是否正常，如果密码忘记，可以通过客服重置密码。
2、线路问题，这个一般在拨号的时候提示错误651等，这个情况下需要致电运营商客服报修，提交维修申请后，工作人员会上门完成维修
C. 电信宽带连不上网怎么才能解决
解决：
一、IP问题
1、单击“开始”菜单，单击“控制面板”。
D. 手机为什么突然连不上中国电信的wifi！
原因分析：
1、可能您的手机欠费或者是无线时间用完。这样的话，建议您续交话费。
2、可能是您所在的位置有关， 第一种可能环境比较封闭可以换个地方试试 。
E. 电信宽带连接不上网络是怎么回事
如果您的电信宽带出现故障，您可以拨打10000请工作人员帮您查看或报修，工作人员会为您处理的。
以上信息仅供参考，全城千兆，C位出道。5G双千兆套餐，1000M宽带，60G流量全家共享，详情可登录广西电信网上营业厅查看。客服192号为您解答。
F. 我家电信的宽带，现在连接不上网络是怎么回事啊
您好，电信宽带如不能连接网络，请查看宽带猫是否该有los红灯闪烁，如果有就是宽带线路存在故障，可以致电电信客服报障处理，报障后会有工作人员上门排障的，了解更多服务优惠请关注“安徽电信”公众号。
G. 电信网为什么连不上
打电信客户服务热线保修就可以了，客服号码是10000
H. 中国电信的宽带突然连接不上网络了是怎么回事
你好，首先要检查是不是路由器的问题，实在找不到问题根源可以找到电信的客服人员帮助您解决都是可以的