A. 学习通网络连接失败但是听的到声音
有两个可能一个是你所处的地方确实网络环境不好，导致学习通无法顺利地连接网络。还有一个就是你的机器坏掉了，机器的原因导致无法连接wifi所以你应该先排除1下具体是网的问题还是机器的问题。
超星学习通是面向智能手机、平板电脑等移动终端的移动学习专业平台，由北京世纪超星信息技术发展有限责任公司开发。
业平台，由北京世纪超星信息技术发展有限责任公司开发。用户可以在超星学习通上自助完成图书馆藏书借阅查询、电子资源搜索下载、图书馆资讯浏览，学习学校课程，进行小组讨论，查看本校通讯录，同时拥有电子图书，报纸文章以及中外文献元数据，为用户提供方便快捷的移动学习服务
B. 超星学习通登录时遇到问题，可以用哪些方法解决
现在有越来越多的在线学习APP，超星学习通是很多高校都在用的一个应用，那么很多时候我们在登录学习通学习时，常常会遇到一些问题，那么可以用哪些方法解决呢？下面我来给大家详细介绍一下。
我们现在的学习软件有很多，学习的途径也越来越广，如果用好了这些软件，我们也能有很多的收获，超星学习通上我们可以进行慕课学习，很多学校都会有选修课，而选修课有很多都是慕课，这就要在学习通上学习了。我们在设置密码的时候可以设置我们常用的密码，这样可以方便我们登录，也减少我们在登录的时候遇到一些问题。
C. 学习通直播中途连接错误
学习通直播中途连接错误是因为远程访问记事簿文件和当前的“网络和拨号连接”配置不一致。
如果更改了通讯设备(例如:串行口或调制解调器),请确保重新配置“网络和拨号连接”。如果错误仍然存在,请删除并重新创建“网络和拨号连接”。
app中途连接错误的原因是因为网络环境出现问题，首先点击设置进入页面后。点击蜂窝移动网络观察右侧的滑块是否开启，若没有开启点击滑块开启即可。若网络为开启状态在手机桌面上找到设置并点击，点击通用，接着点击还原，接着输入锁屏密码，最后点击还原网络设置就可以。
D. 学习通显示连接直播出错
学习通显示连接直播出错可能是因为远程访问记事簿文件和当前的“网络和拨号连接”配置不一致。
如果更改了通讯设备（例如：串行口或调制解调器），请确保重新配置“网络和拨号连接”。如果错误仍然存在，请删除并重新创建“网络和拨号连接”。
超星学习通提供了两种课程直播，一种是类似抖音、快手这样的真人直播，另一种是选择云盘课件进行直播。
第一种的打开方式比较简单，直接在微服务平台选择直播就可以使用了，不过这个直播只能显示摄像头实时画面，无法打开课件，也不能使用课堂互动功能。
第二种直播是依托云盘中的PPT课件进行直播，能够实现课堂互动等丰富功能。
E. 学习通考试时为啥会出现屏幕异常
1、可能是网络连接错误导致的屏幕异常。
2、可能是学习通系统出现错误，跟老师说明情况后退出重进。学习通是基于微服务架构打造的课程学习，知识传播与管理分享平台。它包含海量的图书、期刊、报纸、视频、原创等资源，集知识管理、课程学习、专题创作，办公应用为一体，为读者提供一站式学习与工作环境。