你说的家里的网络突然没有了，是指你用的家的网没有英特网了，无法上网浏览了。
这主要原因是你家的光猫连接到路由这段出了问题，可能是光猫短电了，可能光猫没有连接到路由，可能你欠费了，等等，但是你的路由仍然正常开着所以就出现了你提出的问题。
还有，只要你的路由开着就形成了你自己家的小局域网，连接光猫后才与外面的世界相连。
② 无线路由器显示已经连接上网络，但是却没有网。。是怎么回事
路由器的连接但是网络不可以使用，这个一般是多个情况造成的，一个是路由器没有设置宽带帐号或者是网线没有正确连接，一个是宽带出现故障。
1、如果线路安装错误，重新安装即可，可以参考下图的方法进行连线。
4、如果路由器设置了宽带帐号和密码依旧无法使用网络，请查看自己的宽带猫和路由器之间的网线是否正常，如果正常请查看自己宽带猫指示灯是否正常如果出现pon或者los闪烁，即为宽带故障，这个时候需要直接致电运营商客服进行报障处理，成功报障后四十八小时有工作人员上门维护的。
③ 路由器亮红灯，没有网络是怎么回事
路由器的光信号亮红灯”说明这种设备不是路由器，是光猫和路由器合体的PON设备。也就是目前比较普及的光猫。光信号亮红灯有以下几种情况：
1、光猫光接口有问题，需要更换光猫。（这种情况比较少见）。
2、室内尾纤连接光猫接头松脱。把接头插好即可恢复。
3、室内部分光纤弯折过大。光纤弯折过度会影响光信号在光纤内光的全反射传输，只要把光纤顺直即可。
4、室外部分光纤有折断，需要找运营商处理。
5、运营商机房设备光端口故障，也需要运营商处理。
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