① 电信宽带连接显示未识别的网络怎么回事
1.如果安装了路由器，那么路由器与电脑的连接有问题。或者路由器没有成功连接网络 2.如果使用猫，查看下线路连接，然后操作拨号，连接成功后就不再显示这个了。安徽电信公众号为你服务。
② 电信无线路由器有信号不能上网怎么回事
无线路由器有信号但无法连接网络的问题可能由以下几个原因引起：
1. **路由器缓存问题**：当路由器长时间运行后，可能会积累缓存导致性能下降。解决方法是断开路由器电源，等待一两分钟后重新开启。
2. **网线连接错误**：网线未正确连接到路由器的WAN口和猫的LAN口。解决方法是将网线正确连接到相应的接口。
3. **宽带账号或密码错误**：在路由器设置中，如果输入的宽带账号或密码不正确，会导致无法连接网络。解决方法是登录到路由器管理界面，修改账号密码为正确的信息。
4. **网线故障**：路由器与猫之间的网线可能存在损坏或制作不当。解决方法是更换网线或重新制作网线端口，并用网线测试仪检测。
5. **路由器配置问题**：路由器可能未正确配置或配置有误。解决方法是按照正确步骤完成路由器配置，包括设置无线网络名称和密码。
以上步骤可以帮助用户诊断并解决无线路由器有信号但不能上网的问题。
③ 电信宽带无法联网，未检测到入户网线怎么办
当路由器无法识别到上行网口时，会提示“未检测到入户网线”，请您按照以下步骤进行排查:
一、检查网线和网口接触是否良好： 网线松动、网口异常等硬件原因会导致路由器无法上网。
1、重新插拔/更换网线尝试；
2、路由器网口处有标注WAN/LAN（自适应网口）时，建议您将网线插入其他的网口尝试。
二、确认光猫是否为特供版：若运营商限制光猫的LAN口，需要将网线连接至指定网口，否则无法获取到网络。
请您将网线连接至运营商开通的网口，一般为LAN1口，但不排除特例（开通LAN2,LAN3口等），若不确定运营商开通网口，可联系运营商咨询。
三、确认是否MAC地址被限制
有些网络服务提供商会将您的上网帐号与计算机网卡的 MAC 地址或者旧路由器的MAC地址进行绑定。这样，只有拥有该 MAC 地址的那台设备能连接到网络。
使用路由器的“ MAC 地址克隆”功能，让路由器使用已绑定设备的 MAC 地址上网。若未解决需要您联系运营商解除MAC 地址绑定。
四、检查路由器上行网络（入户网线/宽带猫/光猫网络）是否正常
路由器的网络基于它的上行网络，若上行网络异常（欠费或者故障），则路由器也无法使用。
越过路由器将网线直接连接电脑和因特网(如宽带猫、光猫、入户网口)，查看是否可以上网。若电脑无法上网说明是上行网络的问题，建议咨询运营商处理网络问题，若可以上网说明上行网络正常，请进行后续步骤尝试。
五、可以通过网页端设置界面设置固定WAN网口模式尝试
如果插错路由器的WAN口会导致网络识别错误，无法获取到网络。
请检查您的网线是否是与路由器的“WAN”口连接，请将网线连接到“WAN”口。
1.若您的路由器网口处有标注“WAN/LAN”，您可按照以下步骤操作:
注意：部分路由器不支持网口自适应功能：比如华为路由H6。
（1）在浏览器地址栏中输入192.168.3.1登录路由器的Web配置界面>点击开始配置>点击先不插网线，继续配置。
（2）选择您对应的上网方式>设置Wi-Fi密码>点击下一步。
2.配置完成后连接Wi-Fi设置“固定WAN口”。
（1）连接Wi-Fi>在浏览器中输入192.168.3.1>输入路由器管理密码，点击登录>点击右上角三个点，切换到电脑版，进入首页。
（2）点击更多功能>系统设置>网口设置，在WAN网口设定区域中选择固定WAN网口，单击保存。
3.设置成功后，WAN网口固定为距离电源最近的网口（即电源右边第一个网口），将网线插入WAN网口重新尝试配置上网即可。
六、使用旧路由学习功能（从旧路由器获取配置）
若您的旧路由器能够正常上网，您可以使用从旧路由器快速将您旧路由器的配置复制到新路由器，复制成功后，您的新路由器可以直接使用。
注意：
（1）不支持获取旧路由器设置的端口映射规则。
（2）当旧路由是静态 IP 时，新路由无法一键从旧路由获取网络配置。
（3）不同型号的路由器、不同版本的 App 配置页面，操作界面可能略有不同，请以实际界面为准。
七、如果您的网络运营商提供了IP地址，请尝试设置正确的静态IP地址
使用静态IP（即固定IP）进行WLAN上网，无需等待获取动态 IP 地址的过程，获取网络更加准确。
1.在浏览器地址栏中输入192.168.3.1登录路由器的Web配置界面>点击开始配置>点击先不插网线，继续配置。
2.点击自动获取IP>输入IP地址，默认网关，首选DNS服务器，点击下一步即可。
八、若以上步骤均未解决您的问题，请携带路由器至华为客户服务中心处理。