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当贝盒子连接网络看不了电视

发布时间: 2024-10-10 16:33:18

Ⅰ 电信用用的当贝电视盒子电影怎么突然都不可以看了咋回事

电信用用的当贝电视盒子电影怎么突然都不可以看了,遇到这种情况,这个时候先尝试以下四种方法哦:
1、将有关软件卸载,然后重新安装试试;
2、看看电视盒子里面有没有类似的软件,可能冲突,比如电视应用管家等,有的话卸载删除;
3、清理一下你盒子里面的东西。释放空间试试;
4、检查网络是否连接,网络信号是否通畅。
如果以上四种方法都试过了还是无法播放电影,建议与有关工作人员或售后客服联系获得帮助哦。
希望可以帮到你哦~

Ⅱ 当贝电视盒子昨天还正常使用,今天就直接无法联网,有线无线均不行.该怎么办

1.属于网络问题,可以联系相关人员免费检查更换。
2.有时配电分支箱,或路由器问题。