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6. 镐荤粨
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‘贰’ 宽带没信号，一直联接不上。
（一）检查宽带是否欠费或到期
1.路径：中国联通APP-服务-宽带-交费充值/包年续费-重启光猫或路由器即可。
（二）检查光猫
1. 若光猫闪红灯，说明尾纤或光缆皮线没有光信号源，亦或是光缆被挂断、基站掉线等问题，请插紧进户光纤头或联系维修人员处理。
（三）检查路由器
1. 拔出路陆衡首由器，直接用光猫连接电脑，如可上网，说明路由器故障，建议暂不使用路由器或联系路由器厂家进行更换。
（四）检查线路和重启设备
1. 插紧所有线的两端，将光猫、路由器、电脑等上网设备断电几秒，再接通电源重启。
（五）错误代码解决
1. 路径：“中国早数联通客服”公众号-我的服务-投诉报障-宽带故障-常见故拦神障指引。
2. 展开无法上网一栏，查看错误代码解决方法。
如有疑问请点击https://u.10010.cn/qA5yV咨询。