Ⅰ 联通电视开机提示连接epg服务失败
如您使用的联通IPTV业务建议您检查网线连接是否牢固，并重启相关设备看能否恢复，如仍无法使用建议您可关注“中国联通客服”微信公众号，通过“求助专栏“进行障碍反馈或联系当地10010热线反馈。
Ⅱ 联通机顶盒显示epg服务失败怎么回事
网络不稳定导致机顶盒没有成功连接到EPG服务器，重启机顶盒尝试解决或【高级设置】-【系统信息】-【网络信息】先检查有没有获取到IP地址，尝试重启解决。
1、建议机顶盒恢复出厂设置，按机顶盒遥控器的“菜单”按钮。
2、再使用遥控器的上下键，选择“系统设置”，并“确认”键进入。
3、在“系统设置”中通过方向键，找到“恢复出厂设置”，点击“确定”。
4、弹出一个输入密码的密码框，正确输入密码之后。
5、再次弹出一个对话框让用户确认是否恢复出厂设置，选择”确定“。
6、成功恢复出厂设置的系统。
Ⅲ 联通机顶盒EPG服务失败是怎么回事
如果是联通用户机顶盒连接EPG失败，一般是网络连接异常或机顶盒设置存在问题等导致，可通过以下步骤排障：
【步骤一】核对回执上的账号与密码是否正确。
【步骤二】检查业务账号状态是否异常，例如是否停机、欠费等。
【步骤三】检查网线连接是否正常。
【步骤四】重新启动光猫。
【步骤五】光猫启动稳定后，重新启动机顶盒。
【步骤六】如重启后仍报此错误，需报障处理。