其实这个问题很多人都有遇到过，并且不止笔记本，还有手机都有这样的情况。
1、WiFi
1）路由器工作时间太长或者路由器过热都会导致WiFi无法正常使用，将路由器电源断开，等待5分钟左右重新插上即可正常使用。
2）网络故障也会导致无法访问互联网，拨打宽带运营商客服电话安排维修人员上门维修即可。
3）WiFi可以正常连接但是没有网络，很大的可能是宽带欠费导致，可以拨打运营商电话查询宽带是否欠费，如果已欠费缴纳宽带费即可恢复网络。
2、电脑
因为电脑的设置原因导致WiFi无法正常访问网络，解决方法如下：
1）dns服务器地址被病毒或软件劫持修改或者dns服务器地址本身设置有误也会导致无法使用网络，解决步骤如下：
在电脑搜索栏中搜索查看网络连接-打开-右击当前连接的网络-属性-双击Internet协议版本4-勾选自动获得IP地址、自动获得dns服务器地址-确定即可。
2）电脑设置了代理服务器导致无法访问网络，解决步骤如下：
在搜索栏搜索Internet选项-打开-连接-局域网设置-取消勾选为LAN使用代理服务器-确定-即可。
3）电脑的无线网络模块没有正常启动导致无法正常使用网络，可以关机后重启电脑，这样就恢复正常。
4）电脑的WiFi模块出现故障导致无法正常使用网络，建议去检测维修。
注意事项：以上操作方法适用于所有Windows系统的电脑，与电脑品牌没有关系。
