‘壹’ 简述计算机的网络故障分类及其解决方法
宽带连接错误:691(由于域上的用户名或密码无效而拒绝访问)。
宽带连接错误:内623(找不到电话薄项目)。
宽带连接错容误:678(远程计算机没响应)。
宽带连接错误:645产生原因为拨号软件文件受损造成(常见于XP系统) 。
宽带连接错误:721(远程计算机没有响应)。
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‘贰’ 电脑网络故障
近年来,网络热潮不断上涨,最典型的例子就是网吧的层出不穷和网民数量的不断上升,不管你是用ddn、adsl、isdn或者家里的小猫,网络中可能出现的故障总是多种多样,往往解决一个复杂的网络故障需要广泛的网络知识与丰富的工作经验(要不ccie、mcse怎能那么红呢)。
一个成熟的网络管理机构一般都制定有一整套完整的故障管理日志记录机制,同时人们也率先把专家系统和人工智能技术引进到网络故障管理中心。但对于大多数初学网络的人来说,这未免有点过于复杂,不过没关系,我来帮大家总结一下网络故障诊断和排除的方法和经验,供各位网管和菜鸟参考。
我们可以根据网络故障的性质把网络故障分为物理故障与逻辑故障,也可以根据网络故障的对象把网络故障分为线路故障、路由故障和主机故障。
下面首先介绍按照网络故障不同性质而划分的物理故障与逻辑故障。
1.物理故障
物理故障指的是设备或线路损坏、插头松动、线路受到严重电磁干扰等情况。比如说,网络管理人员发现网络某条线路突然中断,首先用ping或fping检查线路在网管中心这边是否连通。
ping的格式为:ping www.cisco.com或ping 192.168.0.1 (192.168.0.1是ip地址,可以是主机的ip也可以是网络中另一台计算机的ip)。ping一般一次只能检测到一端到另一端的连通性,而不能一次检测一端到多端的连通性,但fping一次就可以ping多个ip地址,比如c类的整个网段地址等。顺便多说一句,网络管理员经常发现有人依次扫描本网的大量ip地址,不一定就是有黑客攻击,fping也可以做到。如果连续几次ping都出现"requst time out"信息,表明网络不通。这时去检查端口插头是否松动,或者网络插头误接,这种情况经常是没有搞清楚网络插头规范或者没有弄清网络拓扑规划的情况下导致的。
另一种情况,比如两个路由器router直接连接,这时应该让一台路由器的出口连接另一台路由器的入口,而这台路由器的入口连接另一路由器的出口才行。当然,集线器hub、交换机、多路复用器也必须连接正确,否则也会导致网络中断。还有一些网络连接故障显得很隐蔽,要诊断这种故障没有什么特别好的工具,只有依靠经验丰富的网络管理人员了。
2. 逻辑故障
逻辑故障中最常见的情况就是配置错误,就是指因为网络设备的配置原因而导致的网络异常或故障。配置错误可能是路由器端口参数设定有误,或路由器路由配置错误以至于路由循环或找不到远端地址,或者是路由掩码设置错误等。比如,同样是网络中的线路故障,该线路没有流量,但又可以ping通线路的两端端口,这时就很有可能是路由配置错误了。遇到这种情况,我们通常用“路由跟踪程序”就是traceroute,它和ping类似,最大的区别在于traceroute是把端到端的线路按线路所经过的路由器分成多段,然后以每段返回响应与延迟。如果发现在traceroute的结果中某一段之后,两个ip地址循环出现,这时,一般就是线路远端把端口路由又指向了线路的近端,导致ip包在该线路上来回反复传递。幸好traceroute可以检测到哪个路由器之前都能正常响应,到哪个路由器就不能正常响应了。这时只需更改远端路由器端口配置,就能恢复线路正常了。
逻辑故障的另一类就是一些重要进程或端口关闭,以及系统的负载过高。比如也是线路中断,没有流量,用ping发现线路端口不通,检查发现该端口处于down的状态,这就说明该端口已经关闭,因此导致故障。这时只需重新启动该端口,就可以恢复线路的连通了。还有一种常见情况是路由器的负载过高,表现为路由器cpu温度太高、cpu利用率太高,以及内存剩余太少等,如果因此影响网络服务质量,最直接也是最好的办法就是——更换路由器,当然换个好点的。(如果你有银子的话)
网络故障根据故障的不同对象也可以划分为:线路故障、路由故障和主机故障。
1. 线路故障
线路故障最常见的情况就是线路不通,诊断这种情况首先检查该线路上流量是否还存在,然后用ping检查线路远端的路由器端口能否响应,用traceroute检查路由器配置是否正确,找出问题逐个解决。方法在前面已经提过,这里就不多说了。
2. 路由器故障
事实上,线路故障中很多情况都涉及到路由器,因此也可以把一些线路故障归结为路由器故障。检测这种故障,需要利用mib变量浏览器,用它收集路由器的路由表、端口流量数据、计费数据、路由器cpu的温度、负载以及路由器的内存余量等数据,通常情况下网络管理系统有专门的管理进程不断地检测路由器的关键数据,并及时给出报警。而路由器cpu利用率过高和路由器内存余量太小都将直接影响到网络服务的质量。解决这种故障,只有对路由器进行升级、扩大内存等,或者重新规划网络拓扑结构。
3. 主机故障
主机故障常见的现象就是主机的配置不当。像主机配置的ip地址与其它主机冲突,或ip地址根本就不在子网范围内,由此导致主机无法连通。主机的另一故障就是安全故障。比如,主机没有控制其上的finger,rpc,rlogin等多余服务。而攻击者可以通过这些多余进程的正常服务或bug攻击该主机,甚至得到administrator的权限等。还有值得注意的一点就是,不要轻易的共享本机硬盘,因为这将导致恶意攻击者非法利用该主机的资源。发现主机故障一般比较困难,特别是别人恶意的攻击。一般可以通过监视主机的流量、或扫描主机端口和服务来防止可能的漏洞。最后提醒大家不要忘了安装防火墙,因为这是最省事也是最安全的办法。
‘叁’ 计算机常见的网络故障诊断及处理措施
计算机常见的网络故障诊断及处理措施
当今社会,计算机网络技术的快速发展,发生故障是普遍的,下面是我为大家搜索整理的关于计算机常见的网络故障诊断及处理措施,欢迎参考阅读,希望对大家有所帮助!想了解更多相关信息请持续关注我们应届毕业生培训网!
网络故障通常分为物理故障和逻辑故障两类,物理故障一般是指线路或设备出现物理类问题或说成硬件类问题,如设备或线路损坏、插头松动、线路受到严重电磁干扰等情况;逻辑故障中最常见的情况就是配置错误,是指因为网络设备的配置原因而导致的网络异常或故障。对一般用户来说逻辑故障最常见。
一、网络故障诊断
1.物理故障的诊断
1)软件工具ping
它是用来检查网络是否通畅或者网络连接速度的命令。其原理是利用网络上机器IP地址的唯一性,给目标IP地址发送一个数据包,再要求对方返回一个同样大小的数据包来确定两台网络机器是否连接相通,时延是多少。
2.逻辑故障的诊断
1)系统自带的网络诊断工具
Windows XP系统自带了一个非常方便实用的网络诊断工具,可以允许进行多种测试,收集不同的信息,根据选择的扫描选项,通过网络诊断扫描系统来查看计算机是否有网络连接,以及与网络有关的程序和服务是否在运行。
开始→控制面板→网络连接,打开控制面板窗口。点击窗口左侧的“网络疑难解答程序”选项。在打开的新窗口中你可以根据你已知道的问题来选择点击各项菜单,如果你什么也不清楚的话,建议选择“诊断网络配置并运行自动的网络测试”。
2)TCP/IP故障诊断工具
3)网络路径诊断工具
Tracert程序与Ipconfig程序类似,都是存在于计算机网络内部的`主要应用程序,其作用是用于检查路由通路是否畅通。检查的过程主要是以发送ICMP 包来实现的。因此,我们可以利用该程序有效诊断路由通路的故障,并根据Tracert程序反馈的信息及时有效的消除计算机网络路由故障。
二、计算机网络故障的处理措施
局域网网络连接出现的问题会有很多种情况,原因复杂,为了有效排查解决计算机网络故障,其排查顺序应遵循由外部到内部,由服务器到工作站,由软件到硬件的具体思路。由服务器到工作站即如果出现工作站不能入网的情况,先确定是否是服务器有问题。例如无法启动、死机、登录、口令等问题,然后再从工作站方面进一步分析,找到问题的解决措施。
1.网络硬件故障
路由器出现的故障可以分为两类:一类是硬故障,一类是软故障。常见的硬故障通常有系统不能正常加电或是部件损坏。软故障通常包括路由器端口参数设定有误、路由器配置错误、路由器CPU利用率过高和路由器内存余量太小等。
1)出现硬故障时,最简单的处理措施是替换排除法,用通信正常的网线和主机来连接集线器(或路由器),如能正常通信,则集线器或路由器正常;否则,再转换集线器端口排查,是端口故障还是集线器(或路由器)的故障。
2)如果路由器配置有错误,将导致路由循环或者是找不到远端地址,无法拔号上网,对于其循环问题,应该重新配置路由器端口动态路由或者是静态路由,正确配置路由即可以恢复线路。如果路由器端口参数的设定有错误,将会致使远端地址找不到,用Traeeroute命令或者是用Ping命令,查看在远端地址的哪个节点出现了问题,检查和修复该节点参数。路由器内存余量太小与路由器CPU利用率过高,致使网络服务质量变差,对此只有进行路由器的升级、扩展其内存等,好可以对网络拓扑结构进行重新规划。
3)无法登录路由器管理页面
如果以前登录过路由器管理界面,那么用户应该首先检查宽带路由器与电脑的硬件连接情况,检查路由器LAN口上的指示灯是否正常,如果计算机中装有防火墙或实时监控的杀毒软件,都暂时先关闭。然后将本机IP地址设为与宽带路由器同一网段,再将网关地址设为路由器的默认IP地址。
一般宽带路由器提供的都是Web管理方式,因此打开“Internet选项”对话框,在“连接”选项卡中,如果曾经创建过连接则勾选“从不进行拨号连接”选项,点击“局域网设置”按钮,将已勾选的选项全部取消选中即可。
2.网络软件故障
1)由于网络软件系统如网络协议软件、网络操作系统、网络应用系统,其自身存在各种缺陷,再加上各种病毒软件的危害,导致主机安全性故障。通常采用安装补丁、升级系统、安装杀毒软件来对病毒进行查杀和利用防火墙防范病毒攻击与蔓延,以此来排除主机安全性故障
2)常见的逻辑故障是对主机的网络地址参数设置不当。其包含主机配置的IP地址和其他主机产生冲突,或者是在网络范围内IP地址根本不存在,这会导致该主机不能连通。对于此类情况,可查看网络邻居属性中连接属性窗口,对TCP/IP选项参数进行检查,看其是否符合要求,其包括子网掩网、IP地址、网关、DNS参数,修复错误的设置。具体方法是:
3)网卡故障,指网卡损坏、驱动程序安装错误、网卡设置不当等。数据传输时,网卡的灯不闪烁就证明网卡已损坏,应及时更换;遇到驱动程序安装错误的情况应该用工具查看网卡的型号,根据具体的型号重新下载安装驱动程序,分别检查I/O端口地址及网卡的设置IRQ参数,发现冲突就要重新设置。
计算机网络技术的发展,可谓日新月异,但网络故障也层出不穷,目前已成为影响计算机网络稳定性的主要因素之一,因此,加强对计算机网络故障的分析和网络维护对保障网络稳定性有重要的作用,一旦发生故障就会造成用户不可估量的损失。所以,我们在面对计算机网络故障时要沉着冷静,应用科学的方法,通过检查、发现故障,采取针对性的措施排除故障,按照由外部到内部、由软件到硬件、从直观到复杂的原则,使计算机网络尽快恢复正常运行。
;‘肆’ 计算机网络常见故障的诊断与维护
关于计算机网络常见故障的诊断与维护
网络技术在给人们带来便利的同时,也会经常出现故障,影响人们的正常工作、生活。下面我为大家搜索整理了关于计算机网络常见故障的诊断与维护,欢迎参考阅读,希望对大家有所帮助!想了解更多相关信息请持续关注我们应届毕业生培训网!
一、物理类故障:一般是指线路或硬件设备出现问题。
(一)线路故障: 在日常网络维护中,线路故障的发生率是相当高的,约占发生故障的70%。
排查方法:如果是短距离的范围内,判断网线好坏,最简单的方法是将该网络线一端插入一台确定能够正常连入局域网的主机的RJ45插座内,另一端插入确定正常的端口,然后从主机的一端Ping线路另一端的主机或路由器,根据通断来判断即可。如果线路稍长,或网线不方便拉动,则需用网线测试器测量网线的好坏。
(二)端口故障: 通常包括插头松动和端口本身的物理故障。
排查方法:此类故障通常会影响到与其直接相连的其他设备的信号灯。因为信号灯比较直观,所以可以通过信号灯的状态大致判断出故障的发生范围和可能原因,也可尝试使用其它端口看能否连接正常。
(三)交换机或路由器故障: 交换机或路由器故障在此是指物理损坏,无法工作,导致网络不通。
排查方法:通常最简易的方法是替换排除法,用通信正常的网线和主机来连接交换机或路由器,如能正常通信,交换机或路由器正常;否则再替换交换机端口排查是端口故障还是交换机或路由器的故障;正常情况下对应端口的灯应为绿灯。如若始终不能正常通信,则可认定是交换机或路由器故障。
(四)主机物理故障: 例如网卡故障,就是典型为主机物理故障,因为网卡多装在主机内,靠主机完成配置和通信,即可看作网络终端。此类故障通常包括网卡松动、网卡物理故障、主机的网卡插槽故障和主机本身故障。
排查方法:如主机与网卡无法匹配工作的情况下,最好的.解决办法是更换网卡插槽。对于网卡物理故障的情况,如若上述更换插槽始终不能解决问题的话,就拿到其他正常工作的主机上测试网卡,如若仍无法工作,可以认定是网卡物理损坏,更换网卡即可。
二、逻辑类故障:最常见情况是配置错误导致的网络异常或故障。
(一)路由器逻辑故障: 通常包括路由器端口参数设定有误,路由器路由配置错误、路由器CPU利用率过高和路由器内存余量太小等。
排查方法:路由器端口参数设定有误,会导致找不到远端地址。用Ping命令或用Traceroute命令,查看在远端地址哪个节点出现问题,对该节点参数进行检查和修复。
路由器路由配置错误,会使路由循环或找不到远端地址。比如,两个路由器直接连接,这时应该让一台路由器的出口连接到另一路由器的入口,而这台路由器的入口连接另一路由器的出口才行,这时制作的网线就应该满足这一特性,否则也会导致网络错误。用Traceroute工具,可发现在Traceroute的结果中某一段之后,两个IP地址循环出现。这时,一般就是线路远端把端口路由又指向了线路的近端,导致IP包在该线路上来回反复传递。解决路由循环的方法就是重新配置路由器端口的静态路由或动态路由,把路由设置为正确配置,就能恢复了。
路由器CPU利用率过高和路由器内存余量太小,导致网络服务的质量变差。比如路由器内存余量越小丢包率就会越高等。检测这种故障,利用MIB变量浏览器较直观,它收集路由器的路由表、端口流量数据、计费数据、路由器CPU的温度、负载以及路由器的内存余量等数据,通常情况下网络管理系统有专门的管理进程,不断地检测路由器的关键数据,并及时给出报警。解决这种故障,只有对路由器进行升级、扩大内存等,或重新规划网络拓扑结构。
(二)一些重要进程或端口关闭: 比如,路由器的SNMP进程意外关闭,这时网络管理系统将不能从路由器中采集到任何数据,因此网络管理系统失去了对该路由器的控制,或线路中断,没有流量。
排查方法:用Ping线路近端的端口看是否能Ping通,Ping不通时检查该端口是否处于down的状态,若是说明该端口已经给关闭了,因而导致故障。这时只需重新启动该端口,就可以恢复线路的连通。
(三)主机逻辑故障,通常包括以下几种情况:
1、网卡的驱动程序安装不当:网卡的驱动程序安装不当,包括网卡驱动未安装或安装了错误的驱动出现不兼容,都会导致网卡无法正常工作。
排查方法:在设备管理器窗口中,检查网卡选项,看是否驱动安装正常,若网卡型号前标示出现“!”或“X”,表明此时网卡无法正常工作。解决方法很简单,只要找到正确的驱动程序重新安装即可。
2、网卡设备有冲突:网卡设备与主机其它设备有冲突,会导致网卡无法工作。
排查方法:磁盘大多附有测试和设置网卡参数的程序,分别查验网卡IRQ、I/O端口地址等参数。若有冲突,需要重新设置,或更换网卡插槽,让主机认为是新设备重新分配系统资源参数,一般都能使网络恢复正常。
3、主机的网络地址参数设置不当:比如,主机配置的IP地址与其他主机冲突,或IP地址根本就不在于网范围内,这将导致该主机不能连通。
排查方法:查看网络邻居属性中的连接属性窗口,查看TCP/IP选项参数是否符合要求,包括IP地址、子网掩码、网关和DNS参数,进行修复。
4、主机网络协议或服务安装不当:主机安装的协议必须与网络上的其它主机相一致,否则就会出现协议不匹配,无法正常通信,还有一些服务如“文件和打印机共享服务”,不安装会使自身无法共享资源给其他用户,“网络客户端服务”,不安装会使自身无法访问网络其他用户提供的共享资源。
排查方法:在网上邻居属性(WindowsXP系统)或在本地连接属性窗口查看所安装的协议是否与其他主机是相一致的,如TCP/IP协议等,其次查看主机所提供的服务的相应服务程序是否已安装,如果未安装或未选中,请注意安装和选中之,注意有时需要重新启动电脑,服务方可正常工作。
5、主机安全性故障:通常包括主机资源被盗、主机被黑客控制、主机系统不稳定等。
排查方法:主机资源被盗,主机没有控制其上的finger,RPC,rlogin等服务。攻击者可以通过这些进程的正常服务或漏洞攻击该主机,甚至得到管理员权限,进而对磁盘所有内容有任意复制和修改的权限。一般不要轻易的共享本机硬盘,否则易导致恶意攻击者非法利用该主机的资源。
如主机被黑客控制,会导致主机不受操纵者控制。通常是由于主机被安置了后门程序所致。发现此类故障一般比较困难,一般可以通过监视主机的流量、扫描主机端口和服务、安装防火墙和加补系统补丁来防止可能的漏洞。
主机系统如不稳定,往往也是由于黑客的恶意攻击,或主机感染病毒造成。通过杀毒软件进行查杀病毒,或重新安装操作系统,安装最新的系统补丁程序和防火墙、防黑客软件和服务来防止可能的漏洞的产生所造成的恶性攻击。
总之,计算机网络技术发展迅速,网络故障也十分复杂,上述概括了常见的几类故障及其排查方法,但是具体情况要具体分析。希望在实际工作中能够养成网络维护的良好习惯,及时排除网络故障,逐步提高网络安全防范意识,共同提高计算机网络管理水平。
;‘伍’ 消除计算机网络故障的常用方法
消除计算机网络故障的常用方法
对于大多数网络用户来说,网络故障问题是我们使用网络时常遇到的问题,下面我为大家搜索整理了关于消除计算机网络故障的常用方法,欢迎参考阅读,希望对大家有所帮助!想了解更多相关信息请持续关注我们应届毕业生培训网!
随着知识经济时代的来临,无论是公司企业、家庭学校、组织部门等等都离不开计算机网络的覆盖。网络故障的产生也已非常常见,虽然网络故障产生的原因多种多样,但是根据其根本原因,仍可分为逻辑故障和物理故障两类,逻辑故障和物理故障即是我们平常所说的软件故障和硬件故障。
一、计算机软件故障及解决方法
1.路由器逻辑所引发的故障
路由器所引发的故障多是路由器端口设置出现错误,要重新配置路由器端口的动态路由或静态路由,进行正确配置,同时用MIB变量浏览器对路由器的端口流量数据、路由表、路由器CPU温度和计费数据等进行检测,并及时对问题报警。
2.主机逻辑所引发的故障
主机逻辑故障是造成网络故障的常见原因,包括网卡驱动程序安装错误、网卡设备有冲突等。解决方法是在设置管理器窗口中检查网卡选项,保证驱动安装正常,若出现“叹号”则应重新启动驱动程序。检查网卡设置的接头类型及端口地址等是否冲突,否则应重新设置。
3.重要进程或端口关闭所引发的故障
由于受病毒或系统的影响会导致有关网络连接数据参数的重要进程和端口意外关闭,路由器就会中断,无法产生流量。此时要用ping线路近端的端口检查是否ping通,若不通则需重启端口,若通则要检查端口是否位于down状态。
4.主机安全所引发的故障
主机资源被盗、主机遭黑客控制、主机系统不稳定等都会导致网络出现严重故障,对待这些问题应该防患于未然,不要轻易共享本地硬盘,安装防火墙和系统补丁等来防止产生漏洞,同时安装最新系统,用杀毒软件查杀病毒。
5.主机网络服务或协议安装不当引发的故障
网络无法连通的原因多是主机网络协议或服务安装不当引起,主机安装协议应与其他主机相匹配,要在网上邻居属性中查看安装协议,保证与其他主机一致,同时查看主机提供的相应服务是否安装,视情况重启电脑,保证服务正常工作。
二、计算机硬件故障及解决方法
1.交换机所引发的故障
若更换交换机后无法上网,要通过运行Ping命令检测网络连接查找问题,或设置指定的且与其他电脑处于同一地址段的IP地址看是否冲突,检测连接跳线的连通性。若交换机Power指示灯不亮或正确连接后链路指示灯不亮,应该检查电源插座和电源线,同时看网络端口和交换机端口的连接是否正常。
2.网卡所引发的故障
网卡所引发的故障包括多个方面,包括网卡安装正确后不能上网、网卡安装后启动速度过慢、自适应网卡安装始终不正常等,其解决方法是在网卡安装过程中为电脑指定固定的IP值,减少系统检测时间,同时更新网卡驱动程序。
3.路由器所引发的故障
路由器端口无法访问、路由器拒绝服务、路由器正常连接但无法上网等都是路由器常见问题,应从几个方面进行解决:检查宽频路由器的安装连接和IP地址是否正确,登陆路由器LAN口进行正确设置,同时正确设置或关闭防火墙,检查路由器水晶头质量或更换较好路由器。
4.无线所引发的故障
无线引发上网速度过慢,应检查无线网络设备,根据无线信号强度的变化,选择智能调整传输速度,关闭节能模式,保障无线设备周围信号发送通畅,去除周围微波炉、无绳电话等干扰无线信号的设备,保证无线网络的畅通。
三、网络的.维护
1.网络安全的管理
网络安全管理是较为复杂且难度系数较高的网络维护,用户网络安全出现问题多是由于网络安全意识薄弱,登陆非法网站感染病毒等引起,病毒会通过网络系统导致整个网络瘫痪,传染性较强。因此要做好防火墙工作,定期扫描病毒,进行软件查杀,防患于未然。
2.网络应用系统服务器的管理
针对网吧或公司等提供的功能服务器的管理,主要包括游戏服务器、文件服务器、代理服务器和E-MAIL服务器等,对其软件配置进行备份,防止出现系统错误,保证网吧或公司网络系统的正常运行。
3.各用户操作系统的管理
维护网络运行环境,对网吧或公司操作系统的管理尤其重要,要时时确保服务器的操作系统的正常工作,利用良好的管理软件对系统进行监控和优化,发现故障并及时进行处理,对关键服务器操作系统进行热备份,避免网络故障。
4.网络基本设施的管理
保证网络正常运行的同时,要确保网络传输等网络基础设施的正常。掌握主干设备的配置参数变更情况,备份交换机、路由器和服务器等设备的配置文件。掌握内部网络的连接情况和与外界网络的连接配置,实时监控整个网络系统的运转。
总之,计算机网络在未来的发展也必然是迅速的,网络故障也会接连不断的产生,需要长期积累经验,对软件和硬件系统进行充分了解,通过计算机学习不断完善自己的网络知识,面对网络故障具体分析,合理解决问题。
;‘陆’ 网络故障的分类有哪些
网络故障共分为两类:
1、物理故障:物理故障指的是设备或线路损坏、插头松动、线路受到严重电磁干扰等情况。
2、逻辑故障:逻辑故障中最常见的情况就是配置错误,是因为网络设备的配置原因而导致的网络异常或故障。
(6)计算机网络常见的逻辑故障扩展阅读:
典型案例:
1、不能访问服务器
要先测试一下这一故障是否只影响一台工作站,这可以通过其他工作站访问服务器来证实。
如果有类似故障的工作站出现在同一网段或连接在同一交换机上,那么就要分析这一网段子网掩码是否设置正确,交换机是否正常工作。
除此之外,还要看一下服务器是否禁止了这一网段工作站的服务。
2、传输上百兆数据时出现“网络资源不足”的提示
按常规,网络故障一般不排除以下几点:网卡有问题、水晶头做得不规范、网线有问题、网卡驱动或网络协议有问题等。
但是根据故障现象来看,以上猜测都可以排除,因为任何一个地方存在问题,就不可能在微机之间进行数据传输,从而可以判断问题应该出在环境因素上。
由于大量的数据传输需要频繁的数据读取,这就要有一个相对平稳的传输环境,而网卡附近有干扰时,这种平稳的环境就会被破坏。
一般要确保网卡不插在离显卡很近的插槽上,现在的显卡一般都带有风扇,而显卡风扇将影响到网卡的工作,尤其是显卡在频繁工作时,影响将更加明显。
把网卡拔下来,插到离显卡一个较远的插槽上,即可解决大量数据传输时出现的问题。
网络-网络故障
‘柒’ 网络常见故障的分类诊断论文怎么写
网络故障极为普遍,故障种类也十分繁杂。如果把网络故障的常见故障进行归类查找,那么无疑能够迅速而准确的查找故障根源,解决网络故障。主要就网络常见故障的分类诊断进行了阐述。
网络故障;常见故障;分类诊断;物理类故障;逻辑类故障 一、物理类故障
物理故障,一般是指线路或设备出现物理类问题或说成硬件类问题。
(一)线路故障
在日常网络维护中,线路故障的发生率是相当高的,约占发生故障的70%。线路故障通常包括线路损坏及线路受到严重电磁干扰。
排查方法:如果是短距离的范围内,判断网线好坏简单的方法是将该网络线一端插入一台确定能够正常连入局域网的主机的RJ45插座内,另一端插入确定正常的HUB端口,然后从主机的一端Ping线路另一端的主机或路由器,根据通断来判断即可。如果线路稍长,或者网线不方便调动,就用网线测试器测量网线的好坏。如果线路很长,比如由邮电部门等供应商提供的,就需通知线路提供商检查线路,看是否线路中间被切断。
对于是否存在严重电磁干扰的排查,我们可以用屏蔽较强的屏蔽线在该段网路上进行通信测试,如果通信正常,则表明存在电磁干扰,注意远离如高压电线等电磁场较强的物件。如果同样不正常,则应排除线路故障而考虑其他原因。
(二)端口故障
端口故障通常包括插头松动和端口本身的物理故障。
排查方法:此类故障通常会影响到与其直接相连的其他设备的信号灯。因为信号灯比较直观,所以可以通过信号灯的状态大致判断出故障的发生范围和可能原因。也可以尝试使用其它端口看能否连接正常。
(三)集线器或路由器故障
集线器或路由器故障在此是指物理损坏,无法工作,导致网络不通。
排查方法:通常最简易的方法是替换排除法,用通信正常的网线和主机来连接集线器(或路由器),如能正常通信,集线器或路由器正常;否则再转换集线器端口排查是端口故障还是集线器(或路由器)的故障;很多时候,集线器(或路由器)的指示灯也能提示其是否有故障,正常情况下对应端口的灯应为绿灯。如若始终不能正常通信,则可认定是集线器或路由器故障。
(四)主机物理故障
网卡故障,笔者把其也归为主机物理故障,因为网卡多装在主机内,靠主机完成配置和通信,即可以看作网络终端。此类故障通常包括网卡松动,网卡物理故障,主机的网卡插槽故障和主机本身故障。
排查方法:主机本身故障在这里就不在赘述了,在这里只介绍主机与网卡无法匹配工作的情况。对于网卡松动、主机的网卡插槽故障最好的解决办法是更换网卡插槽。对于网卡物理故障的情况,如若上述更换插槽始终不能解决问题的话,就拿到其他正常工作的主机上测试网卡,如若仍无法工作,可以认定是网卡物理损坏,更换网卡即可。
二、逻辑类故障
逻辑故障中的最常见情况是配置错误,也就是指因为网络设备的配置错误而导致的网络异常或故障。
(一)路由器逻辑故障
路由器逻辑故障通常包括路由器端口参数设定有误,路由器路由配置错误、路由器CPU利用率过高和路由器内存余量太小等。
排查方法:路由器端口参数设定有误,会导致找不到远端地址。用Ping命令或用Traceroute命令(路由跟踪程序:在UNIX系统中,我们称之为Traceroute;MS Windows中为Tracert),查看在远端地址哪个节点出现问题,对该节点参数进行检查和修复。
路由器路由配置错误,会使路由循环或找不到远端地址。比如,两个路由器直接连接,这时应该让一台路由器的出口连接到另一路由器的入口,而这台路由器的入口连接另一路由器的出口才行,这时制作的网线就应该满足这一特性,否则也会导致网络错误。该故障可以用Traceroute工具,可以发现在Traceroute的结果中某一段之后,两个IP地址循环出现。这时,一般就是线路远端把端口路由又指向了线路的近端,导致IP包在该线路上来回反复传递。解决路由循环的方法就是重新配置路由器端口的静态路由或动态路由,把路由设置为正确配置,就能恢复线路了。
路由器CPU利用率过高和路由器内存余量太小,导致网络服务的质量变差。比如路由器内存余量越小丢包率就会越高等。检测这种故障,利用MIB变量浏览器较直观,它收集路由器的路由表、端口流量数据、计费数据、路由器CPU的温度、负载以及路由器的内存余量等数据,通常情况下网络管理系统有专门的管理进程,不断地检测路由器的关键数据,并及时给出报警。解决这种故障,只有对路由器进行升级、扩大内存等,或者重新规划网络拓扑结构。
(二)一些重要进程或端口关闭
一些有关网络连接数据参数得重要进程或端口受系统或病毒影响而导致意外关闭。比如,路由器的SNMP进程意外关闭,这时网络管理系统将不能从路由器中采集到任何数据,因此网络管理系统失去了对该路由器的控制。或者线路中断,没有流量。
排查方法:用Ping线路近端的端口看是否能Ping通,Ping不通时检查该端口是否处于down的状态,若是说明该端口已经给关闭了,因而导致故障。这时只需重新启动该端口,就可以恢复线路的连通。三)主机逻辑故障
主机逻辑故障所造成网络故障率是较高的,通常包括网卡的驱动程序安装不当、网卡设备有冲突、主机的网络地址参数设置不当、主机网络协议或服务安装不当和主机安全性故障等。
1.网卡的驱动程序安装不当。网卡的驱动程序安装不当,包括网卡驱动未安装或安装了错误的驱动出现不兼容,都会导致网卡无法正常工作。
排查方法:在设备管理器窗口中,检查网卡选项,看是否驱动安装正常,若网卡型号前标示出现“!”或“X”,表明此时网卡无法正常工作。解决方法很简单,只要找到正确的驱动程序重新安装即可。
2.网卡设备有冲突。网卡设备与主机其它设备有冲突,会导致网卡无法工作。
排查方法:磁盘大多附有测试和设置网卡参数的程序,分别查验网卡设置的接头类型、IRQ、I/ O 端口地址等参数。若有冲突,只要重新设置(有些必须调整跳线),或者更换网卡插槽,让主机认为是新设备重新分配系统资源参数,一般都能使网络恢复正常。
3.主机的网络地址参数设置不当。主机的网络地址参数设置不当是常见的主机逻辑故障。比如,主机配置的IP地址与其他主机冲突,或IP地址根本就不在于网范围内,这将导致该主机不能连通。
排查方法:查看网络邻居属性中的连接属性窗口,查看TCP/IP选项参数是否符合要求,包括IP地址、子网掩码、网关和DNS参数,进行修复。
4.主机网络协议或服务安装不当。主机网络协议或服务安装不当也会出现网络无法连通。主机安装的协议必须与网络上的其它主机相一致,否则就会出现协议不匹配,无法正常通信,还有一些服务如“文件和打印机共享服务”,不安装会使自身无法共享资源给其他用户,“网络客户端服务”,不安装会使自身无法访问网络其他用户提供的共享资源。再比如E-mail服务器设置不当导致不能收发E-mail,或者域名服务器设置不当将导致不能解析域名等。
排查方法:在网上邻居属性(Windows98系统)或在本地连接属性窗口查看所安装的协议是否与其他主机是相一致的,如TCP/IP协议,NetBEUI协议和IPX/SPX兼容协议等。其次查看主机所提供的服务的相应服务程序是否已安装,如果未安装或未选中,请注意安装和选中之。注意有时需要重新启动电脑,服务方可正常工作。
5.主机安全性故障。主机故障的另一种可能是主机安全故障。通常包括主机资源被盗、主机被黑客控制、主机系统不稳定等。
排查方法:主机资源被盗,主机没有控制其上的finger,RPC,rlogin 等服务。攻击者可以通过这些进程的正常服务或漏洞攻击该主机,甚至得到管理员权限,进而对磁盘所有内容有任意复制和修改的权限。还需注意的是,不要轻易的共享本机硬盘,因为这将导致恶意攻击者非法利用该主机的资源。
主机被黑客控制,会导致主机不受操纵者控制。通常是由于主机被安置了后门程序所致。发现此类故障一般比较困难,一般可以通过监视主机的流量、扫描主机端口和服务、安装防火墙和加补系统补丁来防止可能的漏洞。
主机系统不稳定,往往也是由于黑客的恶意攻击,或者主机感染病毒造成。通过杀毒软件进行查杀病毒,排除病毒的可能。或重新安装操作系统,并安装最新的操作系统的补丁程序和防火墙、防黑客软件和服务来防止可能的漏洞的产生所造成的恶性攻击。
三、结语
计算机网络技术发展迅速,网络故障也十分复杂,上述概括了常见的几类故障及其排查方法。针对具体的诊断技术,总体来说是遵循先软后硬的原则,但是具体情况要具体分析,这些经验就需要您长期的积累了。如果你是网络管理人员,在网络维护中的还需要注意以下几个方面:
第一,建立完整的组网文档,以供维护时查询。如系统需求分析报告、网络设计总体思路和方案、网路拓扑结构的规划、网络设备和网线的选择、网络的布线、网络的IP分配,网络设备分布等等。
第二,做好网络维护日志的良好习惯,尤其是有一些发生概率低但危害大的故障和一些概率高的故障,对每台机器都要作完备的维护文档,以有利于以后故障的排查。这也是一种经验的积累。
第三,提高网络安全防范意识,提高口令的可靠性,并为主机加装最新的操作系统的补丁程序和防火墙、防黑客程序等来防止可能出现的漏洞。