可能是设置问题，建议重新设置一下：
1、你要把路由器用网线和电脑连接；
2、在电脑上输入路由器的ip地址，一般都是192.168.1.1或者是192.168.0.1
3、登陆到路由器界面，一般登陆密码都是小写的admin；
4、找到wan选项，在里面选择pppoe然后输入宽带帐号和密码确定；
5、可以在无线网络设置选项里面设置无线网络输入ssid就是你的wifi名字，加密；
6、在系统工具或者其他选项里面点“重启路由器”等待一会重启后就可以上网了。
B. 为什么路由器断电重启后连不上网了
不能上网无非就两种原因：
第一是运营商故障（例如线路故障），这种问题你只需要打客服反应，让运行商来解决。
第二是自己家中的 设备故障（例如光猫、路由器故障）其实光猫、路由器坏的几率还是比较低的，如果发现家庭这些设备的电源灯都正常亮着，那么这些设备基本是不会损坏的。
那么发现家中上不去网了，可以按以下顺序来解决问题。
1、降家中的路由器、光猫等设备断电重启一下，有可能网络就会恢复，应为这些设备长时间运行，内存、cpu等资源可能耗尽，断电重启可以释放资源，让这些设备可以正常运行。
2、如果还不能正常使用就将所有点线缆插头重新插拔一下，有可能是线缆插头松动导致连接失败（如果你不太懂的话，切记从哪里拔下来再插回哪里去）
3、如果还不能正常使用就检查一下光猫、路由器电源灯是否正常？如果电源灯都不亮，说明这个设备坏了，只有重新购买设备了。
4、经过上述步骤还不行，你就拨打运营商的客服电话，看看是不是运营商的线路、设备除了问题。如果是运营商的问题，就耐心等待运营商来修复了。
C. 路由器重启后没有网了，怎么办呀
方法：
1、先拔掉电源2分钟后再插上。
4、如果还是不行那就是路由器坏了。
D. Wi- Fi已连接，为什么不能上网
如使用的联通宽带，wifi连上不能上网可能存在以下原因：
1、宽带欠费或到期，需要及时缴费或续期。
2、网线松动，需将网线的两端插紧。
3、设备长时间使用造成，可把光猫、路由器、手机等上网设备开关机再重启。
4、如上述方法测试后仍未恢复，建议拨打当地服务热线联系客服人员。