⑴ Wi- Fi已连接,为什么不能上网
如使用的联通宽带,wifi连上不能上网可能存在以下原因:
1、宽带欠费或到期,需要及时缴费或续期。
2、网线松动,需将网线的两端插紧。
3、设备长时间使用造成,可把光猫、路由器、手机等上网设备开关机再重启。
4、如上述方法测试后仍未恢复,建议拨打当地服务热线联系客服人员。
⑵ 为什么宽带连接已经连上但是不能上网
联通宽带用户遇到网络连接正常但不能上网时,优先确认宽带是否停机,如未让樱停机可通过以下方法解决:
1、重新启动电脑和MODEM。
2、若仍无法解决,则迅隐需坦昌丛要自行检测室内的网络连接是否正常,网卡灯是否亮着。
3、若都没有问题,建议联系当地客服热线工作人员报修。
⑶ 联通无线网,无线连的上但是没有网络,是怎么回事,路由器有没有问题
WIFI有信号,说明手机与无线路由器连接正常,无法上网可以按照以下方法排查:
1、手机、猫、WiFi路由器运行出现软件错误,建议将手机、猫、WiFi路由器断电重启试试;
2、减少手机与WiFi路由器之间的距离和物理障碍物,确保良好的WiFi信号覆盖质量;
3、如果是PPPOE拨号上网,检查猫和WiFi路由器WAN口之间的网线是否出现松动、脱落、损坏等情况,同时检查是否设置了上网的账号和口令;
4、检查手机、WiFi路由器周围是否有较强的无线电干扰源,影响到手机与WiFi路由器之间的WiFi信号传输质量;
5、登录WiFi路由器web管理界面,检查连(蹭)WiFi的人是否太多或者在看在线视频、玩在线游戏、下载文件,严重消耗了网络带宽资源;
6、登录WiFi路由器web管理界面,检查WiFi路由器配置是否对手机、电脑、PAD等做了上网限制;
7、登录WiFi路由器web管理界面,检查WiFi路由器配置是否正确;
8、建议咨询当地联通客服,查询宽带号码状态是否正常,是否为欠费等状态,如还未解决,可以申请故障维修。