1. 检查光猫指示灯状态，若LoS灯变红或红绿交替，可能是外线问题或光猫故障。此时应联系运营商报修，号码为电信10000，联通10010，移动10086。
2. 若外线无问题，问题可能出在路由器。如果光猫启用了拨号路由功能，可能会出现IP地址冲突。可以将路由器IP设置更改为新的地址，例如从192.168.0.1更换为192.168.3.1。
3. 检查家中无线覆盖情况，尤其是2.4G wifi网络可能受到邻居网络干扰或相同/相邻信道的干扰。如果使用5G WIFI，长时间运行可能导致热稳定性问题，重启路由器可能解决问题。
4. 确保无线路由器使用的电源插排电压稳定，以避免因电压波动导致路由器频繁重启。选择质量较好的插排为路由器供电。
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❸ 为什么路由器能连上wifi但是没有网
路由器已连接但无法访问互联网的原因是设置问题，解决方法如下：
准备材料：WiFi、智能手机。
方法一、
1、打开手机上的“设置“，点击”WALN。
其他方法建议解：
1、使用其他手机或设备连接WiFi试试能否上网，排除WiFi本身问题。
2、重启一下路由器试试，或者将路由器恢复一下出厂设置，然后重新拨号上网，并根据设置向导重新设置WiFi，或者更换新路由器再进行拨号连接上网。
3、联系一下宽带客服，确认宽带账号是否有异常，如欠费，充值一下宽带，然后再拨号连接试试。
4、如WiFi名字包含中文，建议修改为英文或者英文加数字的组合再进行连接。
5、如以上原因都排除，那么久很有可能是手机系统问题了，建议恢复一下出厂设置或者刷机看看能否解决问题。更多优惠信息，用户可以关注安徽电信微信公众号。