Ⅰ 路由器宽带拨号上网连接不上 路由器宽带拨号上网连接不上怎么办
1、重新账号密码:76%的用户上不了网都是因为填写错误的用户名密码导致,请点击 “常用设置” >>“ 上网设置”,重新填写正确的账号密码(注意大小写)。
2、克隆MAC地址:点击“高级设置”>> “网络参数” >>“MAC地址设置”,选择WAN口MAC为当前管理PC的MAC地址,并保存。
3、单机测试宽带:电脑单机连接宽带拨号,确认宽带线路正常。
4、确认宽带线路已经连接在路由器的WAN口,并且确认WAN口指示灯是亮的。
5、确认上网方式设置正确,如果上网方式不正确,请重新在上网设置中选择正确的上网方式。
6、请去除路由器,将电脑与宽带线路(或猫)直接连接,在电脑上进行宽带拨号,如果电脑无法拔号成功,请联系宽带服务商检查宽带线路。
7、关闭路由器,等待3~5分钟后再次拨号(可能上一次断线后服务商没有释放)。
8、重新连接线路:请将宽带线连接路由器的WAN口,如入户线为电话线或光纤,请先连接Modem或光猫,然后使用网线连接到路由器WAN口。
9、更换网线:确认线路连接牢靠,接口没有松动。尝试更换一条网线。
10、宽带服务商绑定电脑的MAC地址。
11、将之前单独连接宽带上网的电脑与路由器LAN口连接(此处一定要通过有线连接),登录路由器的管理界面。
12、点击“高级设置”,选择“网络参数”>“MAC地址设置”,点击“使用当前管理PC的MAC地址(MAC地址克隆)”,点击“保存”。
13、观察路由器是否可以成功获取到IP地址。
14、保存日志并联系技术支持,如果按上述排查方法操作后,问题仍然无法解决,请登录路由器管理界面,点击 “高级设置”,选择 “设备管理” > “系统日志”,点击 “保存所有日志”,将日志保存到电脑桌面。
Ⅱ [PPPoE拨号] 设置完成但无法上网,怎么办
设置完成但无法上网,怎么办?
现象一 排查问题分析 设置好路由器WAN口PPPoE拨号后,如果上不了网,请登录路由器的管理界面,点击运行状态WAN口状态,如果WAN口状态一直处于正在连接,无法连接成功。如下图所示:
检查路线连接 宽带线路(入户网线或从“猫”出来的网线)需连接在路由器的WAN口,有线电脑连接在任意一个LAN口,并观察确认指示灯正常,如下图:
参与拨号失败提示 在路由器的管理界面点击运行状态WAN口状态,如果WAN口没有获取到IP地址,页面会有拨号失败的原因提示,请点击查看帮助,根据帮助内容提示的解决方法排障。如下表所示
宽带服务商绑定MAC地址 将之前单独连接宽带上网的电脑与路由器LAN口连接(此处一定要通过有线连接),登录路由器的管理界面。 选择网络参数MAC地址克隆,点击克隆MAC地址。当MAC地址和当前管理PC的MAC地址相同后,点击保存并重启路由器。如下图所示: 观察路由器重启后WAN口是否可以成功获取到IP地址。
保存日志并联系技术支持 如果按上述排查方法操作后,问题仍然无法解决,请登录路由器管理界面选择系统工具系统日志,点击保存所有日志,将日志保存到电脑桌面,如下图:
现象二 排查问题分析 如果WAN口状态有IP地址,但上不了网,如下图所示:
检查上网终端网络参数 电脑需要设置为自动获取IP地址,如果您不清楚如何设置。如果电脑已经是自动获取IP地址,但获取到的IP地址为169.254.x.x,请把电脑对应的本地连接或无线连接禁用后再启用。
检查路由器上网控制 路由器的家长控制、上网控制(部分路由器为防火墙设置)功能可以限制内网电脑的上网权限,请根据实际需求设置该功能,非必要情况下,可不启用该功能。设置方法如下: 1、关闭家长控制 登录路由器管理界面,点击家长控制设置页面,选择不启用并保存。如下图所示:
2、关闭上网控制 在安全设置上网控制中,确认不勾选开启上网控制,点击保存。如下图所示: 完成上述操作,可尝试打开网页测试上网。
检查浏览器设置 请检查浏览器设置,检查方法如下: 禁用拨号连接:打开IE浏览器,点击工具Internet选项,选择连接从不进行拨号连接。 禁用网络代理:点击工具Internet选项,选择连接局域网设置,确保三个选项均未勾选,并点击确定。 设置完毕,尝试打开浏览器上网。
更换浏览器或电脑 更换浏览器(使用火狐/Firefox、谷歌/Chrome或其他浏览器)后再尝试,如果仍然不能上网,尝试更换电脑对比测试。
检测宽带线路 电脑直接连接宽带进行拔号,如果拔号成功后,同样上不了网,请联系宽带运营商解决线路问题。
Ⅲ 电脑连接上无线路由器之后,路由器有网络,电脑没有网络怎么办
我觉得是你的路由器可能有问题。恢复 一下出厂设置。用牙签顶住路由器RESET的小孔,然后插上电脑,过十五秒,松开,路由器自动恢复出厂设置。
1、外线进来的线插在路由器的WAN口,不要插在1234口上。
2、外线PPPOE的帐号密码必须正确。(可以用电脑直接插网线用电脑宽带连接测试密码是否正确。)
3、电脑网线插在路由器的1234口上,即LAN口。
4、电脑无需再拨号。
5、以上步聚即可上网。如果密码不正确,请拨打10010网通热线重置密码。
如果还不行。请恢复路由器的出厂设置,然后重复1-3步聚
Ⅳ 路由器设置好了 但是电脑没有网络怎么办
检查下网卡右下角有黄色惊叹号,若有则说明你的网卡没有正常连接到电脑。
第一种情况,检查你的网线和网线接头是否正常。第二种情况检查你的交换机和你的电脑是否连接正常。第三种情况检查电脑主板的PCI插槽是否正常。最后检查网卡是否异常和网卡驱动是否异常。
有以下可能性
1.无线路由器没有向猫自动拨号 或者未连接 你只是连接到了最近的路由器
解决办法:浏览器地址栏 输入192.168.1.1或192.168.0.1 打开路由管理 看看wan端是否未连接 重新设置路由器拨号即可。
2.无线路由没有设置DNS地址且本机设置没有DNS地址
3.网线有问题 几率极小
Ⅳ [PPPoE拨号]设置完成但无法上网,怎么办
1. 排查问题分析:设置好路由器WAN口PPPoE拨号后,如果无法上网,请登录路由器的管理界面,查看WAN口状态。如果状态一直显示“正在连接”,则可能无法成功连接。
2. 检查线路连接:确保宽带线路(入户网线或从“猫”出来的网线)已连接至路由器的WAN口,同时将有线电脑连接在任意LAN口,并确认指示灯正常。
3. 参与拨号失败提示:在路由器管理界面查看WAN口状态,若WAN口未获取到IP地址,页面将显示拨号失败的原因提示。请根据提示解决相关问题。
4. 宽带服务商绑定MAC地址:将之前单独连接宽带上网的电脑与路由器LAN口连接(必须通过有线连接),登录路由器管理界面,选择网络参数MAC地址克隆,克隆MAC地址,确保与当前管理PC的MAC地址相同,然后保存并重启路由器。观察路由器重启后WAN口是否可以成功获取到IP地址。
5. 保存日志并联系技术支持:如果按照上述方法操作后问题仍然存在,请登录路由器管理界面,选择系统工具系统日志,保存所有日志,并将日志保存至电脑桌面。
6. 排查问题分析:如果WAN口状态有IP地址,但仍然无法上网,请检查电脑的网络参数设置。确保电脑自动获取IP地址。如果获取到的IP地址为169.254.x.x,请禁用后再启用电脑对应的本地连接或无线连接。
7. 检查路由器上网控制:路由器的家长控制、上网控制(部分路由器为防火墙设置)功能可能会限制内网电脑的上网权限。请根据实际需求设置该功能,非必要情况下,可不启用该功能。
8. 检查浏览器设置:请检查浏览器设置。禁用拨号连接和网络代理,确保设置正确,然后尝试打开浏览器上网。
9. 更换浏览器或电脑:尝试更换浏览器(如火狐/Firefox、谷歌/Chrome或其他浏览器),如果仍然无法上网,尝试更换电脑进行对比测试。
10. 检测宽带线路:将电脑直接连接宽带进行拔号,如果拔号成功后仍然无法上网,请联系宽带运营商解决线路问题。
Ⅵ 路由器提示拨号成功但无法上网是怎么回事
一、拨打运营商的客服电话,看下外网有没有问题。
二、把猫和无线路由器都关了再打开,过一会看看。
三、还是不行的话,就重新设置无线路由器。
需要拨号的宽带猫接无线路由器吗,你这样做:
无线路由器插上电,先不要接猫,把无线路由器复位(恢复出厂),电脑连接无线路由器任一LAN口 , 浏览器地址栏输入路由器网关地址(路由器背后标签上有的),进入设置页面,按照PPPOE(ADSL虚拟拨号)方式设置即可。
然后再设置一下SSID、加密方式和 密码 。 保存、重启。
设置好以后,把猫LAN口接出来的网线接在无线路由器的WAN口上。