温馨提醒:HUAWEI Sound X 2021/HUAWEI Sound SE/华为AI音箱 2e 不支持AI音箱App配网,请使用智慧生活App进行配网。后续音箱均会迁移至智慧生活APP操作使用。
HUAWEI Sound SE、华为AI音箱、华为AI音箱 2、华为AI音箱mini 支持2.4G WLAN 网络,暂不支持5G WLAN网络。
有如下两种方式配置音箱:
一、通过AI音箱 App 配置音箱:
1.下载安装 AI音箱 App。
2.手机连接Wi-Fi 或开启自己手机热点,打开 App ,注册/登录华为帐号。
3.连接音箱电源,当环形灯变为橙色闪烁,音箱发出语音提示,进入等待配网状态。
温馨提醒:若环形灯不是橙色闪烁,请长按静音键 ,直至环形灯渐亮一圈至橙色闪烁后松开。
4.点击界面下方的 橙色灯已闪烁,开始联网。
5.根据 App 提示,打开手机蓝牙。
6.输入手机连接的 Wi-Fi 密码,点击 下一步 开始配网。
温馨提醒:如果您使用手机热点进行连接,则此处输入热点密码。
7.等待几秒钟,直到环形灯变为蓝色闪烁,音箱提示“网络已连接”,则表示音箱配网成功。
温馨提醒:不同型号音箱环形灯颜色有所不同,请以实际显示为准。
二、通过智慧生活 App 配置音箱:
1.下载安装智慧生活 App。
2.手机连接Wi-Fi 或开启自己手机热点,打开 App ,注册/登录华为帐号。
3.连接音箱电源,当环形灯变为橙色闪烁(HUAWEI Sound X 2021为机身侧边白色灯闪烁),音箱发出语音提示,进入等待配网状态。
温馨提醒:若环形灯不是橙色闪烁,请长按静音键 ,直至环形灯渐亮一圈至橙色闪烁后松开(HUAWEI Sound X 2021为机身侧边白色灯闪烁)。
4.在智慧生活 App 家居界面,点击右上角的 + 选择添加设备,设备扫描出来后点击连接。
5.在连接设备界面输入Wi-Fi 密码,点击下一步。
温馨提醒:如果您使用手机热点进行连接,则此处输入热点密码。
6.等待几秒钟,直到环形灯变为蓝色闪烁,音箱提示“网络已连接”,则表示音箱配网成功。
温馨提醒:不同型号音箱环形灯颜色有所不同,请以实际显示为准。
音箱配网成功后,您可以唤醒音箱进行音乐点播、查天气、设闹钟等。
❷ 华为ai音箱怎么连接wifi
温馨提醒:华为AI音箱支持2.4G WLAN 网络,暂不支持5G WLAN网络。有如下两种方式配置音箱:一、通过智慧生活 App 配置音箱:1.下载安装智慧生活 App。2.手机连接Wi-Fi 或开启自己手机热点,打开 App ,注册/登录华为帐号。3.连接音箱电源,当环形灯变为橙色闪烁,音箱发出语音提示,进入等待配网状态。温馨提醒:若环形灯不是橙色闪烁,请长按静音键,直至环形灯渐亮一圈至橙色闪烁后松开。4.在智慧生活 App 家居界面,点击右上角的 + 选择添加设备,设备扫描出来后点击连接。5.在连接设备界面输入Wi-Fi 密码,点击下一步。温馨提醒:如果您使用手机热点进行连接,则此处输入热点密码。6.等待几秒钟,直到环形灯变为蓝色闪烁,音箱提示“网络已连接”,则表示音箱配网成功。温馨提醒:不同型号音箱环形灯颜色有所不同,请以实际显示为准。二、通过AI音箱 App 配置音箱:1.下载安装 AI音箱 App。2.手机连接Wi-Fi 或开启自己手机热点,打开 App ,注册/登录华为帐号。3.连接音箱电源,当环形灯变为橙色闪烁,音箱发出语音提示,进入等待配网状态。温馨提醒:若环形灯不是橙色闪烁,请长按静音键,直至环形灯渐亮一圈至橙色闪烁后松开。4.点击界面下方的 橙色灯已闪烁,开始联网。5.根据 App 提示,打开手机蓝牙。6.输入手机连接的 Wi-Fi 密码,点击 下一步 开始配网。温馨提醒:如果您使用手机热点进行连接,则此处输入热点密码。7.等待几秒钟,直到环形灯变为蓝色闪烁,音箱提示“网络已连接”,则表示音箱配网成功。温馨提醒:不同型号音箱环形灯颜色有所不同,请以实际显示为准。音箱配网成功后,您可以唤醒音箱进行音乐点播、查天气、设闹钟等。
❸ 华为ai音箱换wifi怎么重新联网
华为AI音箱连不上Wi-Fi或路由器,配网失败怎么办?
方法/步骤
新买的华为AI音箱不能连上网络,针对此问题,以下介绍导致不能上网可能原因以及处理方法。
检查一:手机和音箱连接同一个可用的2.4G WLAN 网络。
请勿使用公司、酒店、机场、校园等有认证流程的 WLAN。
如果使用的是双频路由器,请关闭5G并关闭5G 优选。仅开启2.4G WLAN。
如果您使用的是手机热点网络配网,请将将热点频段设置为 2.4G WLAN。以华为手机为例方法如下,点击 设置 > 无线和网络 > 移动网络共享 > 便携式WLAN热点 > 配置WLAN热点 > 显示高级选项,选择AP频段为 2.4 GHz 频段。
检查二:2.4G Wi-Fi 密码正确,Wi-Fi名称没有中文字符。
如果有中文字符,请修改为英文字符。
检查三:手机蓝牙已开启。
音箱配网需要手机开启蓝牙,请保证手机蓝牙已开启。
检查四:音箱环形灯为橙色闪烁,进入等待配网状态。
若环形灯不是橙色闪烁,请长按静音键,至环形灯渐亮一圈至橙色闪烁后松开,音箱进入等待配网状态。
检查五:AI音箱 App 已升级到最新版本。
请在手机应用市场查看是否为最新版本。
检查六:除华为和荣耀手机以外的安卓手机,需下载 “华为移动服务” 应用,并开启 “后台自动运行” 权限。
若以上条件均符合,但音箱仍然连不上网,请尝试以下方法:
方法一:保持音箱电源连接,请使用针状物按压底部复位键,直到听到语音提示“即将恢复出厂设置”后松开,音箱完成恢复出厂设置。
方法二:清除 App 缓存或者卸载 App 后重新安装,重新进入配网状态。
安卓版清除缓存方法:以华为手机为例,打开手机 设置 界面,点击 应用 > 应用管理 > AI音箱 > 存储,点击 删除数据、清空缓存。
iOS版:请卸载 App 后在 App Store 重新下载安装