‘壹’ 为什么可以上网却一直显示本地连接正在获取网络地址
原因很多,你可以分别排除
第一种:网卡驱动程序异常导致一直显示“正在获取网络地址”。为了查看网卡是否正常,通过ping命令来查看网卡是否正常。通过快捷键:win(键盘上的旗标键)+R(键盘R键),打开运行,然后输入cmd,打开命令提示符。
在打开的命令提示符中,输入:ping 127.0.0.1(回环地址),以检测网卡是否正常,若出现如图所示的界面,则证明网卡正常,就进行第四步,否则进行第三步。
当发现网卡不正常,我们可以认为是网卡物理损伤(即损坏),或者驱动问题。物理损伤,我们只能更换新的网卡(还要辨别是无线网卡还是有线网卡损伤,取决于你是无线不能上还是有线)。如不是物理损伤,可通过右击计算机-管理--设备管理器,查看网卡驱动器上是否有感叹号,如果有,就说明是驱动问题,通过驱动精灵(取决于你有线和无线一个能上网的情况下,更新或者替换有问题的网卡驱动,然后重启),若一个都不可以联网,可从别人的电脑上下载相应驱动,拷贝后覆盖安装即可。
第二种:当不存在网卡问题时,而一直显示正在获取IP地址,可能是DHCP Client服务未启动、网络IP地址配置异常、局域网网关服务器地址设置异常、DNS解析错误等。DHCP Client后台服务未启动:点击“开始”菜单——>选择“运行”——>在运行中输入“services.msc”,点击确定打开“服务(本地)”窗口——>在右边窗口中找到“DHCP Client”服务——>双击打开该服务——>将“启动类型”设置为“自动”——>在“服务状态”下方点击“启动(S)”——> 点击“确定”——>重新启动计算机,如果问题依旧请接第五步
第三种:DHCP Client服务启动正常,我们可认为为IP地址配置异常,可通过在命令提示符中输入ipconfig /release和ipconfig /renew来重新获取动态IP(PS:当网页打不开时,我们可以通过命令ipconfig /flushdns和ipconfig /registerdns来重新获取DNS;ipconfig /release6和ipconfig /renew6可以获取IPV6的IP地址)
‘贰’ 手机连接WiFi提示一直正在获取IP地址怎么办
1.建议把手机关机重启、路由器复位,然后重新连接无线网络。
2.如果机器仍然不能连接WLAN,建议您尝试使用静态IP,设置静态IP:设定-连接-WLAN-选择一个无线热点-显示高级选项-打钩-向下滑动屏幕-IP设定-静止-IP地址。
3.如果可以搜索到无线网络,提示输入密码无效(确认没有输入错误),建议更改加密类型,例如使用wep加密 。
4.如果可以通过密码验证,手机会自动与路由器获取IP地址,如果无法获取,请确认路由器中是否打开DHCP功能,打开后即可正确获取地址,如果仍然无法获取,建议确认DHCP中的地址池IP数量,重新启动手机和路由器后尝试。
5.可以获取IP地址但是还是不能上网,请确认路由器的传输带宽(支持802.11n的路由器支持的带宽为40mhz,建议设置为20mhz),再次确认路由器网络是否正常,确认路由器中是否设置了IP地址过滤/MAC地址过滤。
6.通过上面方法依然不能连接,建议您把机器恢复出厂设置 操作如下:设定-重置-恢复出厂设定 但由于这款机器恢复出厂设置会丢失话机中所有数据,建议您事先把重要的数据比如电话本、视频、图片等备份一下)。
7.如果连接WIFI后机器还是反复出现同样的问题,请您更换其他路由器尝试。由于您购买的不是中国大陆行货手机,若问题不能解决,建议那您联系经销商处理。