A. 海信电视连接网络成功,但无法看网络电视
网络电视是需要下载一个软件来看的 ，而连接网络成功，只能说明你可以使用机顶盒或者是电视机直接上网 。
想要看电视频道必须要使用一个软件，用软件来观看电视频道 。
智能电视机有无线WiFi接收功能的话，屏幕显示系统界面后，角部有WiFi信号图标或连接提示，就是连接了。
此时点开一个电视播放软件Apk或App如QQ直播、电视家、芒果直播等，就有电视节目内容可选了。
如果电视机内存太小，播放会卡顿。最好用大内存电视机顶盒连接网和电视机、收看电视节目。
C. 海信电视已连网能上网但是不能看电影看电视了，怎么回事
信号源有可能被误按了，可以通过遥控器上面的相关菜单选项选择源信号。
海信电视连不上网的原因如下：
1、电视机与路由器的距离太远，导致电视接收不到wifi信号，一般将路由器移近电视机即可解决问题。
2、路由器的无线网络设置关闭了SSID广播，导致电视接收不到wifi信号，一般将路由器的SSID广播打开即可解决问题。
3、路由器其他设置有问题或者路由器故障导致电视机连接不到wifi信号，一般可以重启路由器或者将路由器重置后再设置路由器的参数，必要时可以更换路由器使用，已解决该问题。
4、电视机的系统有问题，导致接收不到wifi，一般可以将电视机系统恢复为出厂设置或者将系统升级到最新版本来解决问题。
5、电视机的硬件故障导致接收不到wifi，如无线网络模块故障、wifi天线故障、内部电路或主板及其零部件故障等，建议联系电视机的售后进行检修即可解决问题。