1. 我用的无线网，为什么还是那么卡
如果您使用的是华为手机，连接wifi后出现卡顿的情况，可以通过以下方法进行排查：
1. 建议您检查手机是否使用蓝牙功能，如使用请您关闭蓝牙后查看网络是否正常，或者手机和路由器支持5G WLAN的话，建议您连接5G WLAN查看网速是否正常（5G WLAN名称通常为XXX-5G）。
2. 建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试，查看网络是否恢复。如无效，建议您联系宽带运营商咨询。
3. 建议您进入路由器配置界面，查看路由器端是否开启了IPv6开关。如果开启，请您关闭IPv6开关再尝试。
4. 建议设置静态IP连接。
5. 建议您在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。（注：会删除WLAN和蓝牙连接记录）
如果您尝试以上方法，均未能解决您的问题，建议您备份数据(微信/QQ等需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
2. 手机连上新买的无线路由器的网，信号满格但是很卡，为什么
手机与无线路由器WiFi连接，信号满格，说明手机连接WiFi正常。但不能上网，说明路由器与上级网络设备连接有问题。检查方法：
1、用手机或电脑进入路由器的登录界面，输入登录码，按确定按钮进入配置参数页面；
3. 手机连无线网网速很慢
若是使用的vivo手机，连接的WiFi上网速度慢，可以参考以下排查方法：
1、建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试，查看网络是否恢复。
2、排查环境原因
WiFi 信号强弱跟使用环境有关（如墙壁、距离过远等），如果信号弱/上网慢，建议可调整设备与WiFi路由器间的距离后再尝试。
3、排查其他设备影响唤顷帆
WiFi与蓝牙都有使用2.4G频段，设备如有使用蓝牙，建议关闭蓝牙后再测试。如果设备和路由器支持5G WiFi，建议连接5G WiFi查看网速是否正常（5G WiFi名称通常为XXX-5G）。另外检查附近是否存在大功率设备干扰，如有微波炉等设备，建议调整WiFi路由器位置再测试。
4、请连接不同的WIFI网络，对比不同的WIFI网络速度，查看是否WIFI网络自身速率较慢。
5、重置网络设置
备份好数据，进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置，再使用查看。
注：重置网络设置会清除WLAN、移动数据网络、蓝牙等连接记录；双卡时需选择对应的SIM卡。
6、还原所有设置，可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置--还原，恢复设置选项。
温馨提示：建议前往时携带相关购机凭证（如：购机发票/保修卡/身份证和雹乎高），提前电话咨询服务中心工作人员，确保工作人员在正常上班时间再前往，避免空跑，往返路上注意安全。
4. 家里明明是300兆的宽带，但为什么手机连上WiFi却很卡
可能有很多种原因：1. 连接人数较多；2. 路由器长时间通电；3. 是否开启网络限速服务；4. 路由器自身问题；5. 手机问题
1. 连接人数较多
虽然现在宽带家家普及率较高，但被蹭网的事情还是免不了的，如果在一段时间内宽带突然变卡顿，那么可以通过电脑查看宽带连接的人数，确认是否被他人蹭网。
如果多人连接，只有你的手机网速不好的话，那可能就是手机出现了网络连接的问题，可以通过手机删除WiFi连接，进行重新连接或者重置手机上网设置。
除此之外还有一些其他原因，比如说：散热不好导致芯片过热，影响了工作性能；受到了电磁干扰；路由器网线连接松动等等问题，所以才会导致家里明明是300兆的宽带，但手机连WiFi却很卡的情况出现。
5. 手机连上四格信号的wifi但网速太慢不能使用的原因以及解决方法
手机连接无线WiFi网络上网速度慢的可能原因是：
1.开启了迅雷、windows更新等网络占用软件。
2.路由器设置了带宽控制。
3.无线路由器被蹭网。
4.线路问题，如网线未接稳，网线质量差、线序错误等。
5.路由器运行时间过长，内部过热。
6.无线干扰。
解决方法：
1.启用杀软的流量监控功能，查看哪些软件占用网速。
2.进入路由器网关的流量管理界面，查看哪台设备占用网速高，并记录。
3.进入路由器网关的DHCP界面，查看是否有未知蹭网设备联网。记录蹭网设备MAC地址，通过高级设置中的MAC过滤，禁止其网路访问。
4.关闭路由器5分钟，检查线路连接是否正常。
5.将无线路由器远离电磁设备。缩短网络设备与无线路由器距离，减少信号衰减与干扰的可能，还可增加无线中继放大扩展WiFi信号覆盖范围。
6. 为什么手机连接无线网络信号越来越差
影响手机WIFI的原因。
1、手机保护壳影响Wifi信号
大多数手机用户都会为自己的iPhone配一个保护壳，不过有些第三方保护壳，尤其是金属保护壳或金属边框壳，会影响Wifi的信号。假如手机Wifi信号不好，不妨把保护壳取下试试看看有没有好转。
2、还原网络设置
Wifi信号不好也有可能是手机的系统出现了一些问题，可以通过还原手机的网络设置来解决一些问题。进入设置-通用-还原-还原网络设置即可把手机的网络还原，这项还原不会重置手机的其他数据，只是一些储存在手机上的无线密码需要重新填写。等待系统还原并重启后，尝试连接无线网络，看看信号强度是否有所改善。
3、升级最新系统
手机系统的固件更新往往包含着对各种BUG、错误的修复，有时候也会对网络这一部分进行优化增强。假如Wifi信号不好，又停留在比较老旧的版本，不妨升级至最新的手机系统试一下。
4、路由器
假如排除了手机自身的原因，不妨看下路由器方面是否出了一些问题。可以尝试把路由器重启或者恢复出厂设置试试。如果路由器没有问题的话，需要考虑下是不是网络运营商或者手机的硬件问题了。