A. 家里的无线网连不上是什么原因wifi已连接不可上网原因和解决方法
如果您使用的是华为手机，搜索到WLAN但无法连接，可以通过以下方法操作：
1. 请您进入WLAN搜索界面，点击或长按WLAN网络名称，选择删除网络或不保存后重新输入正确的密码进行连接尝试；
2. 建议进入设置，在上方搜索还原网络设置，还原网络设置以后重新连接尝试；（还原网络设置将还原所有的网络设置，包括WLAN、移动数据网络、蓝牙的设置，不会删除其他数据或修改其它设置。）
3. 查看路由器是否设置了黑名单、白名单。
4. 将路由器电源关闭再重新打开后连接尝试。
5. 将路由器恢复出厂设置后重新设置，再连接尝试（长按恢复出厂键，详细请查阅路由器说明书）。
6. 如果连接时提示拒绝接入：
建议确认路由器是否开启了 MAC 地址过滤功能（黑白名单），请重新设置后重启路由器尝试。路由器Mac地址过滤设置路径一般为：路由器管理界面-无线设置-MAC地址过滤，将您的手机MAC地址添加到允许MAC地址访问列表或从禁止MAC地址访问列表中移除，不同路由器设置路径可能存在差异，但设置项名称大致相同，如果无法找到，请参考路由器说明书或者咨询设备提供商客服。
温馨提醒：EMUI10.x及其以上的手机会默认使用不同的随机MAC地址接入，如果路由器端有设置黑白名单的话，请在手机端设置使用设备MAC连接。
7. 如果连接提示获取不到IP地址或ip地址不可用：
（1）当前接入用户数可能过多，请断开其它已接入的设备，再尝试重新连接WLAN。
（2）请重启路由器，关闭并重开WLAN开关，或尝试重启手机以接入。
（3）可尝试设置静态 IP，请长按热点名称，点击修改网络 > 显示高级选项 > IP > 静态 。
（4）如果仍然无法解决，建议您在设置中搜索还原网络设置，尝试还原网络设置操作（注：此操作会删除WLAN和蓝牙连接记录）。
（5）若按以上操作问题依然存在，请您备份好重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证前往附近的华为客户服务中心检测。
8. 如果连接提示接入已满，表示WLAN热点已达最大连接数，建议您更换其他网络连接使用。
如果您的手机能连上wifi但是不能上网，可以通过以下方法进行排查处理：
1.如果连接其他WiFi正常
（1）请不要远离路由器；
（2）请检查宽带帐号是否到期，重启路由器并重启手机后尝试；
（3）如果将路由器设置过黑白名单，则需检查手机mac地址是否加入路由器端，如路由器没有设置黑白名单，请将路由器断电重启尝试。
2.如果连接其他WiFi也无法上网
（1）请重新打开WLAN开关连接尝试；
（2）建议在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。（注：此操作会还原WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录并删除WLAN和蓝牙连接记录）。
如果尝试以上方法，均未能解决问题，建议备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
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C. 为什么家里的路由器会突然掉线，无线也无法连接要怎么办
路由器无线掉线问题常见于以下几种原因：
无线干扰
无线干扰是导致无线应用不稳定的重要因素，一是微波炉、无绳电话，2.4G无线鼠标键盘等电器的强干扰，二是周围其他的无线路由器信号干扰。这些干扰一般会导致无线上网速度变慢，严重时可能会导致无线客户端掉线。推荐解决办法如下：
1、无线路由器摆放位置尽量远离微波炉、无绳电话等强干扰源，尽量使用非2.4G频段的无线鼠标键盘；
2、将无线终端移近路由器使用，保障无线信号的强度；
3、将无线路由器放在客户端数量较多的地方，保证信号强度，对于信号较弱的无线覆盖区域，考虑增加路由器或者AP做强信号覆盖；
4、尝试修改无线路由器的无线信道（尝试1、6、11等信道），固定频段带宽为20MHz，减少与其他无线路由器之间的干扰。
无线终端自身信号较差
无线传输是双向的一个过程，当路由器通过无线将数据传输给终端后，终端也要回复路由器，才能继续后续的传输过程。一般手机的信号强度都会弱于笔记本电脑和无线路由器，所以当手机和路由器之间存在障碍物时，就有可能因为障碍物较多而导致无线路由器接受到终端的无线信号强度较差，从而引起无线掉线的问题。
如果终端的信号强度较差就有可能引起以下两种问题：
1、手机上搜索到无线路由器的信号强度明明很强，但是却上不了网或者无线掉线；
2、手机连接无线路由器频繁掉线，但是笔记本电脑却使用正常。
针对以上两种情况，需要考虑无线终端和无线路由器是否存在较多的障碍物？如果存在较多障碍物就需要增加无线路由器数量，保障频繁掉线区域的无线覆盖效果。
无线终端数量过多
当无线终端带机量超过推荐带机量时，容易出现部分终端连接不上无线信号或者上网比较慢的情况，可以通过无线设置>>无线主机状态确认当前连接路由器的无线主机数量。
D. 连不上无线路由器怎么办
若使用的vivo手机，无法连接WiFi可以查看以下内容：
1、检查WiFi密码是否正确
建议输入密码时点击"眼睛图标"，将密码显示出来，确保密码正确。
2、重新连接WiFi
请进入设置--WLAN，点击需要连接的WiFi，点击"忘记网络/忘记密码"后重新连接。
3、检查WiFi网络是否正常
请对比其它手机连接相同WiFi是否正常，确认是WiFi还是手机原因。如是WiFi原因，请重启无线路由器查看。同时可进入路由器管理界面查看是否设置有特殊功能：如连接数量限制，MAC绑定，上网绝侍时间管理等。
4、重置网络设置
做好WiFi等资料备份，进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置，再使用查看察裂。
注：重置网络设置会清除WLAN、移动数据网络、蓝牙等连接记录；双卡时需选择对应的SIM卡。
5、还原所有设置（查看不到重置网络设置菜单时，进行此操作）
做好资料备份，进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置--还原所有设置，根据屏幕提示操作。