因为没有设置好路由器，下面为正确的步骤。
1、第一步，要保证你的网线连接正确。也就是将外网进来的网线接到路由器或猫的WAN口上，而电脑的网线则接到LAN口上了。
② 设置无线上网时，显示wan口未连接
WAN口，是指路由器与广域网建立连接的端口。
路由器上提示WAN口未连接，可能存在以下问题：
1.网线没有正确接入路由做桥明器的WAN口上；
2.线路不通，或者线路引起的信号衰减、丢包严重；
3.接到Modem上的端口故障，或者路由器的WAN口故障。
可以采取以下步骤来解决这个问题：
1.使用PC登录路由器，看看路由器的配置是否正确。如果它不正确，它就成立了。
2.如果路由器配置没有问题，您可以重新启动调制解调器和路由器，这通常可以解决。
3.如果重新启动，仍然拨号不成功，你可以拨打宽带服务提供商的服务，看看局是否已经出了问题
4.服务提供商可以帮助员工解决问题。
我们知道，路由器不仅能实现局域网之间连接，更重要的应用还是在于局域网与广域网、广域网与广域网之间的互连。路由器与广域网连接的接口称之为广域网接口（WAN接口）。路由器中常见的广域网接口有以下几种。
1.RJ-45端口
利用RJ-45端口也可以建立广域网与局域网之间的VLAN（虚拟局域网），以及建立与远程网络或Internet的连接。如果使用路由器为不同VLAN提供路由时，可以直接利用双绞线连接至不同的VLAN端口。
但要注意这里的RJ-45端口所连接的网络一般不是10Base-T，而是100Mbps快速以太网以上。如果必须纯告通过光纤连接至远程网络，或连接的是其他类型的端口时，则需要借助于收发转发器才能实现彼此之间的连接。如图所示为快速以太网（Fast Ethernet）端口。
2.AUI端口
AUI端口是用于与粗同轴电缆连接的网络接口，其实AUI端口也被常用于与广域网的连接，但是这种接口类型在广域网应用得比较少。在Cisco 2600系列路由器上，提供了AUI与RJ-45两个广域网连接端口，用户可以根据自己的需要选择适当的类型，如图所示。
3.高速同步串口
在路由器的广域网连接中，应用最多的端口还要算"高速同步串口"（SERIAL）了，这种端口主要是用于连接目前应用非常广泛的DDN、帧中继（Frame Relay）、X.25、PSTN（模拟电话线路）等网络连接模式。在企业网之间有时也通过DDN或X.25等广域网连接技术进行专线连接。
这种同步端口一般要求速率非常高，因为一般来说通过这种端口所连接的网络的两端都要求实时同步。如图所示为高速同步串口。
4.异步串口
异步串口（ASYNC）主要是应用于Modem或Modem池的连接，用于实现远程计算机通过公用电话网拨入网络。这种异步端口相对于上面介绍的同步端口来说在速率上要求宽松许多，因为它并不要求网络的两端保持实时同步，只要求能连续即可。
所以我们在上网时所看到的并不一定就是网站上实时的内容，但这并不重要，因为毕竟这种延时是非常小的，重要的是在浏览网页时能够保持网页正常的下载。如图所示为异步串口。
5.ISDN BRI端口
ISDN BRI端口用于ISDN线路通过路由器实现与Internet或其他远程网络的连接，可实现128Kbps的通信速率。ISDN有两种速率连接端口，一种是ISDN BRI（基本速率接口），另一种是ISDN PRI（基群速率接口），ISDN BRI端口是采用RJ-45标准，与ISDN NT1的连接使用RJ-45-to-RJ-45直通线。如图所示为ISDN BRI端口。
至此，网络连接成功，路由器已经设置完成。电脑连接路由器后不需要进行宽带连接拨号，直接可以打开网页上网。
③ 无线路由器显示WAN口未连接
一、看下路由器的WAN灯是否亮，若灯不亮
1.将路由器后的电源线拔掉在重新接回，在路由器上网线接口附近找到有个标明RESET的小孔或者小按钮，在路由器通电情况下，按十秒左右，观察指示灯一起亮了又灭了您再松手.
试下宽带线从路由WAN口拔掉，将宽带线接路由1/2/3接口任意一个，若1/2/3灯不亮，可以将接在路由WAN口线换一根试试。
2.若接1/2/3接口灯亮，试下拿一根网线 一头接电脑一头接路由WAN口 看下这样接WAN口的灯亮不亮，若不亮，可能是路由WAN口故障，建议送检。
若亮，说明WAN接口没有问题，打开浏览器进入192.168.0.1，点击“高级设置”-WAN速率控制，4M以下宽带选择10M半双工，4-10M选择10M全双工，10M-20M选择100M半双工，20-100M选择100M全双工，点击确定。点击系统工具-重启路由器。
二、若WAN灯亮
普通版本的300M路由器
进入192.168.0.1，点击高级设置-WAN口介质类型，看下是否选择的是“无线WAN ”如果是，改为“有线WAN ”点击确定。