1、欠过费需要重新开关机才能正常上网；
2、手机上网设置有问题；
3、群发过短信/彩信包含敏感内容被系统自动过滤导致GPRS功能关闭，需等24小时后自动恢复；
4、可能本机自己打客服电话设置过GPRS为关闭状态，再打客服电话打开。
B. 手机上出现网络异常！请稍后重试！怎么回事
如手机提示网络异常，请检查如下情况：
1、升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能；
2、确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；
3、检查帐户是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用；
4、可关机3-5分钟后，重启手机再进行尝试；
5、检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；
6、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络，建议您留意我司短信提醒或查询套餐产品说明。
C. 网络异常请重试或稍后再试什么意思,咋解决
若是使用vivo手机数据网络无法上网可以参考以下排查方法：
1、查看手机设置
打开手机快捷中心（顶部下滑或底部上滑）烂洞游查看是否已开启数据网络。
2、确认手机卡状态
确保手机卡话费余额充足，如欠费停机，充值成功后请重启手机。与运营商确认是否已达到流量限制标准或是否开通数据网络功能。必要时可更换能正常上网的SIM卡来饥销确认。
3、查看手机信号
如果手机使用了金属、磁吸类保护壳或支架，此类保护壳和支架对手机信号有影响，建议取下后尝试。如果处于地下停车场、电梯间等环境，手机信号的覆盖容易受到这些环境影响，信号会相对弱一些，数据网络也会受到影响，建议前往开阔地带，比如室外空旷的环境测试。
4、查看联网权限
进入手机i管家--流量管理/流量监控--联网管理或设置应用与权限--权限管理，查看应用联网权限是否已开启。
5、查看虚拟专用网络
进入设置--其他网络与连接--虚拟专用网络，查看并确认是否使用了虚拟专用网络，如有使用建议关闭后再尝试。
6、查看网络设置
进入手机设置--移动网络（SIM卡信息与设置--对应的SIM卡）--接入点(APN)或设置移动网络/双卡与移动网络--接入点（APN），点击"重置为默认设置"后重启手机。
7、重新搜网
进入设置--其他网络与连接，开启"飞行模式"后再关闭，5G手机请进入设置--移动网络，关颤戚闭再开启"启用5G"选项。
8、重置网络设置
进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--选择对应SIM卡--重置设置，再使用查看。
*注：重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录
D. 手机网络开着，但是老是提醒网络连接失败请前后重试。
1、手机打开了飞行模式或者是勿扰模式，这样就会导致网络中断。
2、附近的信号或者wifi中断，但是手机还是显示有信号和wifi，这样也会导致网络中断。
3、在使用手机的过程中，因突然欠费，运营商停掉了你的网络，你就无法正常上网，导致网络中断
4、路由器使用太久了，导致路由器出现异常，然后就会出现网络突然中断然后过一段时间又链接好的情况，这个问题只需要更换路由器就行了。
5、检查各接口是否出现松动，包括路由器以及网线连接处。
6、过多的人使用你的wifi网络，导致拥挤，网速会变慢甚至会断网，所以就会出现网络连接出错请稍后再试。
7、假如用电脑，电脑的ip冲突或者是受限制，就是你电脑使用的ip和路由器使用的ip不一样的时候，就会提示你ip冲突或手限制，你的网络就会中断，把ip调成一致就行了。
E. 手机出现网络异常，请稍后重试，这是什么情况
将手机进行关机重启操作，避免因系统暂时的错误造成网络错误。
02
如果连接上的WiFi或者所处环境的网络差，都将会导致网络连接无法保持稳定。
03
如果在手机上网络设置中不小心改错了选项，会导致无法正常连接，这个时候对网络设置进行一下还原即可。
04
手机系统过低的情况下，也可能会出现无法与当前网络制式良好衔接的情况。更新系统之前请备份好重要资料。
05
手机硬件损坏的情况下，会损坏到网络元件的使用，建议前往专业维修店进行咨询。
06
手机中垃圾文件过多，造成系统堵塞运行卡顿，会一定程度上影响网络连接速率。
07
如果所处环境的DNS不良好的情况下，会影响到范围内的网络信号问题。
08
拨打运营商电话，查询所使用的号卡是否还在正常使用中。
F. 手机出现网络异常，请稍后重试，这是什么情况
出现这样的情况，我们可以把手机的网络忘记之后，然后把路由器的电源也关闭，重新启动之后再一次尝试连接。