你可以打客服电话，确认下猫的灯亮几个，然后客服会查询下网络是否正常，是否欠费问题。如果是猫闪灯有问题，就有可能是线路问题可以直接报修，工作人员会上门给你处理的
Ⅱ 我的路由器为什么一直闪红灯，是不是坏了，网络也没有
1、机房光口发光较低或不发光，造成用户端光猫工作不正常，此时光信号灯收不到光缆上发来的光信号或收光信号功率过低，会造成光猫跟机房握手不正常，此时光信号灯会闪亮或者红灯告警。
2、光缆故障（包括分光器坏），也会造成光猫处收不到光或收光过低，此时光信号灯也会闪亮或者红灯告警。
3、光猫本身故障，收光器部分损坏也会造成这种现象。
4、服务器出现故障比如服务器维护都会造成亮红灯。 以上四种状况不管哪种出现，用户基本都解决不了，只能打电话询问客服了。
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路由器常见故障：
一，无法登录到WIFI路由器的配置界面：
1、检查路由器是否用LAN口与电脑是否正常连接。
解决方法：用网线连接路由器的LAN口与电脑的网线接口。
2、检查电脑IP地址与路由IP地址是否在同一网段。
解决方法：路由器的默认IP为192.168.1.1，一般在路由器背面有说明。电脑要与路由连接，电脑网络IP地址也要输入192.168.1.xxx（xxx为2到254任意数字），或者将计算机的TCP/IP协议设置为“自动获得IP地址”、“自动获得DNS服务器地址”。
3、路由IP是否输入正确：
解决方法：在网络浏览器地址栏里输入路由器的IP地址（一般默认为192.168.1.1），输入帐号和密码就可以进入路由器。
二，：有线设备连上路由器显示“限制”等字样，无线设备搜索不到无线信号：
1、确保路由器DHCP服务开启。
解决方法：路由器界面—网络—接口—LAN—DHCP服务器（页面下面），关闭DHCP后面复选框不要钩选。高级设置里钩选动态DHCP。
2、确保路由器启用无线网络。
解决方法：路由器界面—网络—无线，无线概况为开启状态。
Ⅲ 无线路由器上面的光信号一直在闪红灯
光信号一直闪红灯，表明光纤信号传输中断，可能有以下几种原因：
1、室内部分光纤弯折过大：光纤弯折过度会影响光信号在光纤内光的全反射传输，只要把光纤顺直即可。
2、路由器程序出了问题：这时候需要先关闭路由器，等5分钟后再重新启动路由器即可。
3、路由器损坏：先检查路由器其他指示灯是否也闪红灯，如果都在闪说明路由器坏了，只有重新换一个好的路由器。这种情况需要你保修到运营商处，更换一个新的路由器。
4、宽带欠费：宽带欠费时间长了，运营商就会切断掉网络，这种情况缴清欠费就可以解决团败了。
5、片区光纤在检修或者出了故粗或大障：这种一般是大范围的断网，周围邻居也上不了网，需要报修等工作人员上门维修，等运营商修复好网络。
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无线路由器常见故障解决方法：
1、密码丢失：路由器除了两个基本访问模式（用户模式和管理模式）外，还有一种RXBOOT模式，在这个模式下可以很方便的恢复路由器密码。当然只有计算机通过CONSOLE口建立超级终端连接后才能进入。还有些路由器在面板上提供了更方便的RESET键，只要复位几次，即可恢复原始密码。
2、硬件故障：硬件故障有时也可以从启动日志中查出或者在配置过程中看出。由于路由器在启动时首先会进行硬件加电自检，运行ROM中的硬件检测程序，检测各组件能否正常工作。在完成硬件检测后，才开始软件的初始化工作。岩竖