如果是电脑宽带连接显示红叉，可尝试通过以下步骤排障：
1、路由器问题：
（1）查看路由器灯是否正常，如果是光猫，一般除了LOS灯不亮外，其他灯是亮的。可关闭胡脊路由器和猫电源，过5分钟羡笑后再重新打开。
（2）如光猫灯出现异常情况，可查看光猫光接口是否有问题，室内尾纤连接光猫接头是否松脱，把接头插好即可恢复；室内部分光纤弯折过大。光纤弯折过度会影响光信号在光纤内光的全反射传输，只要把光纤顺直即可；室外部分光纤有折断或机房设备光端口故障，需要联系工作人员进行报障处理。
2、电脑系统配置问题：
（1）重置网络：在桌面按WIN+R输入CMD点击确定打开命令提示符窗口，win10按win+X直接打开命令提示符，在命令提示符中输入：netsh winsock reset，稍后，会有成功的提示：成功地重置Winsock目录/重启计算机完成重置。
（2）IP地址和DNS识别问题：可打开电脑“控制面板”，点击“网络连接”，选择本地连接，右键点击本地连接图标后裤派渗选“属性”，在“常规”选项卡中双击“Internet协议 (TCP/IP)”，选择“使用下面的IP地址”，在IP地址中填写“192.168.0.1”，在子网掩码中填写255.255.255.0，其他不用填写，然后点“确定”即可。需要注意的是，IP一定要保证和Modem的IP地址处于同一网段。如果是无线网络，可点桌面任务栏上网络图标，打开网络与共享中心，点本地连接，点属性，双击IPV4，把IP地址和DNS设置为自动获取。如经自助排障后还是无法正常上网，建议可联系归属地人工客服报障处理。
⑵ win10电脑连无线网络图标显示红叉怎么办啊
1、双击进入”控制面板“，点击”小图标“。
注意事项：
如果计算机的无线网络连接图标显示红叉，建议通过以下方式进行故障排除：
1、路由器问题：
（1）检查路由器指示灯是否正常。如果是光猫，则除了LOS灯以外，其他灯通常都点亮。您可以关闭路由器和Cat，然后在5分钟后再次将其打开。
（2）如果光猫灯异常，可以检查光猫的光接口是否有问题，室内猫的光纤连接器是否松动，可以通过插入连接器进行恢复；房间中的光纤部分太告颂大。
2、计算机系统配置问题：
（1）重置网络：袜哪郑在桌面上按WIN＋R，然后输入CMD，然后单击“确定”以打开命令窗口。Win10按win＋X直接打开命令行。输入命令中断：netshwinsockreset。稍后，将出现成功提示。：成功重置Winsock目录／重新启动计算机以完成重置。
⑶ 电脑网络连接有个红叉，但是无线网能用，怎么回事
主要原因分析：
电脑出现缓存，打开网络配置，右键刷新几下，有时就好了。
系统服务未启动，或系统服务配置错误。
网络图标打红叉却能上网解决方法/步骤：
打开开始菜单中的运行，在运行窗口中输入“services.msc”并确定，打开系统服务程序，更多系统服务打开方法可参考：
分别找到Network Location Awareness、Remote Procere Call (RPC)、Network List Service这三项系统服务，并设置为自动启用，并启动这三项。
启动完Network List Service系统服务之后，电脑桌面右下角的网络图标就变成正常的图标了。
⑷ 网络连接出现一个红叉怎么回事但是网连上了，平时没有的
如宽带网络可以正常上网，网络连接图标显示红叉，可能是系统设置问题导致，可通过以下方式进行排障：
（1）重置网络：在桌面按WIN+R输入CMD点击确定打开命令提示符窗口，win10按win+X直接打开命令提示符，在命令提示符中输入：netsh winsock reset，稍后，会有成功的提示：成功地重置Winsock目录/重启计算机完成重置。
（2）IP地址和DNS识别问题：可打开电脑“控制面板”，点击“网络连接”，选择本地连接，右键点击本地连接图标后选“属性”，在“常规”选项卡中双击“Internet协议 (TCP/IP)”，选择“使用下面的IP地址”，在IP地址中填写“192.168.0.1”，在子网掩码中填写255.255.255.0，其他不用填写，然后点“确定”即可。需要注意的是，IP一定要保证和Modem的IP地址处于同一网段。如果是无线网络，可点桌面任务栏上网络图标，打开网络与共享中心，点本地连接，点属性，双击IPV4，把IP地址和DNS设置为自动获取。如经自助排障后还是无法正常上网，建议可联系归属地人工客服报障处理。