A. 步步高家教机连不上自家网络是怎么回事
现在很多家长都会给孩子买步步高家教机学习，但步步高家教机也是需要网络连接的，那么步步高家教机连不上自家网络是怎么备脊激回事?
1、建议您使用笔记本电脑或者其它手机通过路由器上网试试，或者您更换一个路由设备试试看是否可以正常上网，有可能是您的路由器设置禁止访问权限了或网络限制了。
2、如果使用其他设备和其他路由器都可以上，只是这个路由器连接了不能上，可仿袜以将手机进入设置-通用-恢复出厂设置-还原所有设置试下。如果仍无法上网，请您送售后服务中心处理。
3、如果您使用的路由器事先没有设置密码是可以正常连接的，后期别人加密后，您的手机仍是显示连接状态，但此时野灶是无法上网的，您需要点击忘记网络后再连接，这时会提示您输入他人所设置的密码。
这可能是您的无线路由器没有配置好，您可以重新配置一下后再试试看，无线路由器wifi配置好，手机打开wifi，然后搜索到可用的wifi热点连接后即可上网。
B. vivo手机刷机了，要激活但是一直显示网络连接异常，但是找回密码却可以用网
vivo 手机激活界面一直显示网络连接异常提示，可以重启手机或在手机关机状态下同时按住电源键与音量上键长按3秒进入手机recover模式下--选择系统修复进行检测更新手机版本查看下，若以上均未恢复，建议带上手机前往我们的官方客户服务中心进行解密，服务中心地址及联系方式可以在vivo官网-服务--网点查询中点击查看全部-选择所在省市-查询当地较近的客户服务中心即可。
C. 步步高学习机连不上网路怎么回事
亲，您好，感谢您的耐心等待，关于这个步步高学习机连不上网络，可能是因为WiFi信号比较差，或者是网络运营商这边没有信号。
D. 手机刷机后，已经连接上网络，在激活手机时显示网络异常
1、更换网络尝试；
2、同时按住电源键和音量减键，手机出现vivo字样后，松开此两个按键，按住音量加键，进入recovery模式界面，选择联网更新至最新版本，连接WIFI，检测新系统版本下载并更新，再输入您的正确vivo账号密码进入手机进行使用；
3.未检测到新版本，可以携带手机、发票、保修卡前往客户服务中心处理，进入vivo官网app--服务--我的服务--服务网点--选择省市进行查询就近的客户服务心的地址及电话。温馨提示：为节省宝贵时间，去之前先电话联系客户服务中心确认相关事宜。
E. 步步高家教机网络连不上怎么办
步步高学习机系统有问题，我买的也是无线网连不上，每次需要恢复出厂设置才能用。