Ⅰ 显示机顶盒无法连接网络，怎么回事
您好，主要原因和解决方法如下：
1、机顶盒连接上了网络，但是不代表网络是畅通的，如果网络不通就会进不了网站。可以检查机顶盒的网络设置是否正确，一般要设置为自动获取IP地址；其次可以重启一下路由器或者重置路由器解决；如果是外部网络不通则需要通知网络服务商排查故障，确保网络畅通即可。
2、当前访问的网站服务器故障或导致机顶盒不能进入，可以尝试更换其他网站测试一下。
3、机顶盒的系统有问题导致无法进入网站，可以重启一下机顶盒来解决；必要时可以将机顶盒的系统还原为出厂设置状态或者升级到最新版本来解决。
Ⅱ 电视盒子总连不上网
解决解决智能电视、盒子网络连接问题的方法：首先，你要知道智能电视是哪里出了问题，这里对不同情况做简单的分析：1、电脑能上网，电视盒子无法上网：这个问题通常是因为电视和盒子无法获取IP而导致的，最有效和简单的方法，重启路由器，然后优先链接电视或盒子。2、路由器正常工作的，但是连不上网：如不能搜索到wifi信号，确认是否超过WIFI信号覆盖范围，如果距离路由器近距离位置其他设备可以搜索到，盒子搜索不到那就可能是WIFI模块故障，需要维修。或使用网线链接上网。3、已经连接上无线网络，但上不了网或加载中：出现这种情况的，或者一直停留在加载中页面，无法正常打开节目的，类似问题都很有可能和网速有关，可以到当贝市场里下载当贝助手，使用网络测速功能。测试结果可以一目了然，如果测得网速很慢，可能是DNS设置有问题或者DNS服务器被劫持啦。
3、修改信道。信道的作用是传输信号，它提供一段频带让信号通过，同时又给信号加以限制和损害。使用不同的信道即使在同一频带内，所接收到的信号强度是不一样。简单说，选择了更好的信道，所能获得信号强度将更高，网络会更稳定。
Ⅲ 机顶盒网络连接不上怎么办
如果是联通用户使用的机顶盒无法连接网络，主要是由于网线、光猫及机顶盒连接断开导致，可按以下步骤处理：
【步骤一】检查网络是否按要求正确连接：机顶盒通过网络接到光猫的LAN2口或IPTV口。
【步骤二】断电重启机顶盒。
【步骤三】如通过以上步骤无法自助解决，可联系客服报障处理。
Ⅳ 请教网络问题，盒子已连接wifi，但不能上网
我和你一样的问题，不知道你解决没
Ⅳ 移动机顶盒无法上网
1、网络连接线路松动导致开机时连不上网络，将连接线重连、固定好即可恢复正常。
2、用户未输入移动网络电视的帐号、密码或者输入错误导致连不上移动的服务器，所以提示网络连接不了，这种情况需要进入机顶盒的网络设置界面输入正确的`帐号、密码进行登录才能恢复正常。
3、移动网络电视的服务器故障导致机顶盒连不上网络，需要等待官方修复后才能恢复正常。
4、机顶盒的系统问题或者硬件问题导致连不上网络，可以重启机顶盒试试;必要时可以重置机顶盒的系统或者升级系统来解决;如果是硬件故障，则需要联系售后服务进行检修或者更换机顶盒才能解决。
Ⅵ 移动机顶盒无法上网
主要原因有：
1、网络连接线路松动导致开机时连不上网络，将连接线重连、固定好即可恢复正常。
2、用户未输入移动网络电视的帐号、密码或者输入错误导致连不上移动的服务器，所以提示网络连接不了，这种情况需要进入机顶盒的网络设置界面输入正确的帐号、密码进行登录才能恢复正常。
3、移动网络电视的服务器故障导致机顶盒连不上网络，需要等待官方修复后才能恢复正常。
4、机顶盒的系统问题或者硬件问题导致连不上网络，可以重启机顶盒试试；必要时可以重置机顶盒的系统或者升级系统来解决；如果是硬件故障，则需要联系售后服务进行检修或者更换机顶盒才能解决。
Ⅶ 中国电信电视机顶盒连接但是无法上网怎么回事
你好，首先当WiFi连接无法上网时，首先建议关闭盒子，切断电源，放置30秒的时间，再将连接好电源，并重新启动盒子。重启盒子能够重置系统，让系统能够重新识别WiFi信号。
Ⅷ 显示机顶盒无法连接网络，怎么回事
主要原因和解决方法如下：
1、机顶盒连接上了网络，但是不代表网络是畅通的，如果网络不通就会进不了网站。可以检查机顶盒的网络设置是否正确，一般要设置为自动获取IP地址；其次可以重启一下路由器或者重置路由器解决；如果是外部网络不通则需要通知网络服务商排查故障，确保网络畅通即可。
2、当前访问的网站服务器故障或导致机顶盒不能进入，可以尝试更换其他网站测试一下。
3、机顶盒的系统有问题导致无法进入网站，可以重启一下机顶盒来解决；必要时可以将机顶盒的系统还原为出厂设置状态或者升级到最新版本来解决。
Ⅸ 网络机顶盒连接网线上不去网是怎么回事
如果是联通用户使用的机顶盒无法连接网络，主要是由于网线、光猫及机顶盒连接断开等情况导致，可按以下步骤处理：
【步骤一】检查网络是否按要求正确连接：机顶盒通过网络接到光猫的LAN2口或IPTV口。
【步骤二】断电重启机顶盒。
【步骤三】请检查业务账号是否处于欠费、停机等异常状态。
【步骤四】如通过以上步骤无法自助解决，可联系客服报障处理。