咨询记录 · 回答于2021-08-05
② 电视系统登录超时怎么办
1、网线与路由器和电视机的网络接口是否接触不良导致电视机断网。
2、路由器是否运行错误或者出现故障导致电视机断网。
3、网络服务提供商的网络线路、服务器是否出现中断、故障导致路由器也无法连接网络，这种情况下电视机也必然断网，需要联系网络服务提供商先解决网络传输问题。
4、以上问题排查后电视机仍显示断网，一般可以判断为电视机的网络端口故障、主板与网络端口的连接线路中断、主板的零部件故障等原因导致断网，建议联系电视机的售后服务对电视机进行全面检测、保修。
解决方法：
1、要把网络的路由器设置成DHCP(Dynamic Host Configuration Protocol动态地址分配)模式。
2、设置电视的地址为自动分配。
3、也可以手动设置电视的IP地址，前提是电视IP地址需和网络的IP地址处于同一个网段。
4、路由器不能获得IP地址先检查登录方式是否是运营商提供的方式，再就是检查一下链接是否正常，必要是可让运营商检查确认一下。
(2)智慧通登录网络连接超时扩展阅读：
主要原因有：
1、电视机/机顶盒当前的网络连接不通导致无法点播互动节目，此时应该检查电视机/机顶盒的网络连接情况，确保电视机的网络连接畅通以后再点播试试。
2、互动点播的内容属于收费内容，所以非付费用户无法正常点播，这个需要联系电视机/机顶盒的售后服务咨询开通服务的流程和费用等相关事宜，开通后就可以正常点播了。
3、互动点播服务的服务器故障或者通信链路故障也会导致无法正常点播，需要通知售后修复相关故障后才能恢复正常点播功能。
4、电视机/机顶盒的系统有问题导致无法点播，可以重启一下设备来解决，必要时可以尝试将设备的系统恢复为出厂设置状态来解决。
③ 网络连接超时什么意思
网络连接超时就是在程序默认的等待时间内没有得到服务器的响应。 了解更多服务优惠请关注“安徽电信”公众号。
④ 网络出现连接超时怎么解决
网络连接超时就是在程序默认的等待时间内没有得到服务器的响应。
可能原因及解决办法如下：
1、网络断开，不过经常显示无法连接或是网络阻塞，导致你不能在程序默认等待时间内得到回复数据包 ；
2、网络不稳定，网络无法完整传送服务器信息 ；
3、系统：系统资源过低，无法为程序提供足够的资源处理服务器信息；
4、查看网络连接是否正常，可以给网络运营商打电话，要求查询线路，也可以将同网络内的其他人的网速限制一下；
5、路由器、猫、网卡等设备故障，也会引起网络卡，建议先重启，如果不能解决，建议更换；
6、电脑网卡驱动程序需要重新安装一下，再重新联网；
7、全盘查杀病毒后重新联网。
(4)智慧通登录网络连接超时扩展阅读：
网络连接超时常见解决办法：
1、检查网线，更换接口；
2、在早上上网人数少的时候注册；
3、使用加速软件，如果要下载东西尽量在没有网络使用需求情况下载；
4、杀毒；
5、如果使用网卡，可以更换一下网卡。
⑤ 联通智慧沃家机顶盒出现网络连接超时 错误代码2001
联通沃家电视业务出现故障报错，您可通过以下方式进行排查处理：
1、检查家中联通宽带网络或无线WI-FI是否可以正常使用；
2、若宽带网络不能正常使用，先检查光猫设备接入光纤及输出网线插口是否已插好；
3、如输入、输出插口均正常，可尝试重启光猫及机顶盒设备后再试；
4、如重启后仍未恢复，您可使用关联的联通手机号码，致电当地联通人工客服协助查询或反馈故障维修。
⑥ 智慧沃家WiFi连接超时，无法正常上网
如出现宽带故障，您可先通过以下方法进行排障：
【1】使用单机拨号，如有使用路由器，请暂时断开路由器测试；
【2】重启modem和电脑；
【3】重新创建宽带拨号连接，再拨号尝试。操作方法：开始＞程序＞附件＞通迅＞新建连接向导。
若自行排障仍然没有恢复，可联系人工客服进行申告故障，将尽快为您处理。
—————
联通伴你看世界，独享团费折扣、国际漫游流量免费送！还等什么，赶紧点击 http://u.10010.cn/v 参与活动吧！
您可能还关注：
优惠大赠送！【4G全国套餐存费送优惠！】【4G主副卡，一人付费，全家打！】还等什么，点击下列相应链接进行办理吧!
【4G全国套餐】：http://u.10010.cn/sAbMM；
【4G主副卡】：http://www.10010.com/02upy；