① 连不上网络的原因
1.网络业务取消或故障
2.自身上网设备网络设置不正确
3.连接用的线缆或设备损坏
4.长时间使用导致数据过多后堵塞
上述原因都会造成连不上网络。
个人建议，仅供参考。
一、如果手机连上wifi不能上网，但是其他手机可以上网，这种情况的原因无外乎2个方面：1、手机问题；2、路由器设置问题。
二、手机连接其它的wifi是否可以正常上网？如果手机连接其它wifi可以上网，说明手机没有问题，多半是路由器上设置问题；如果手机连接其它wifi也不能上网，则多半是手机有问题了。
三、解决办法：
1、重启手机，然后再试一下连接wifi能否正常上网。
2、手机恢复出厂设置，如果重启后连接wifi还是不能上网，可以把手机恢复出厂设置再试一下。
3、如果恢复出厂设置后，连接wifi还是不能上网；拿着手机去找售后吧。
四、重置路由器方法：在路由器通电的情况下，一直按住路由器上的Reset按钮（default、wps/reset、OSS/Reset）不要松开，然后观察路由器上的指示灯，当所有指示灯熄灭并重新闪烁的时候松开按钮，这时候路由器就成功恢复到出厂设置了。
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3.无线客户端能够正常接收信号但无法接入无线网络
故障现象
无线客户端显示有无线信号，但无法接入无线网络
故障分析
导致该故障的原因可能有：
(1)无线AP或者无线路由器的IP地址已经分配完毕。当无线客户端设置成自动获取IP地址时，就会因没有可用的IP地址而无法接入无线网络。
(2)无线网卡没有设置正确的IP地址。当用户采用手工设置IP地址时，如果所设置的IP地址和无线AP的IP地址不在同一个网段内，也将无法接入无线网络。
故障解决
可以采取以下解决办法：
(1)增加无线AP或者无线路由器的地址范围。
(2)为无线网卡设置正确的IP地址，确保其和无线AP的IP地址在同一网段内。
4.无线网络内部能够正常通信，但是无法与无线路由器相连的以太网进行通信
（参考资料
网络
无线网络）
③ 网络连不上什么原因
网络连接不上的原因有很多，可能是:
1、网线掉了
2、网卡出现问题
3、线路不通
4、插头松动
以上这些问题的出现都是可以导致网络连接不上的。那么如果出现网络连接不上可以这样做：
1、可以先把电脑重新启动一下，如果重新启动还是连接不上网络的话，就要看看路由器的 指示灯 是否亮，如果不亮的话就是网线有问题，如果指示灯是亮的，说明网线是没有问题的。
2、看看是不是电脑内部出现故障了，检查一下网卡。
3、如果还是不行的话，就打电话咨询是不是网费到期，是不是网卡松了。
4、如果还是不行，就要送到专业的店里维修。
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数据故障
编辑
排除故障方法：依次替换排除
一.硬件问题
1.线路问题。
请用测线仪测试网线是否畅通；
2.网卡。
网卡接头接触不良或网卡本身故障，请连接一根正常网线并用侧线仪测试以确定网卡工作是否正常；
3.交换机出问题(路由器、猫)。
可以试着把网线接入交换机的一头换个插口试试或者把交换机重启一下；
4.网卡工作模式。
可以试着手动修改一下网卡工作模式，将“自动”改成其它模式试试，虽说不清原因，有时问题却可因此而解决。
二.软件问题
防火墙惹的祸。
该情况笔者只见过一次，就是关闭Windows系统自带的防火墙即可恢复正常。