解决这个问题有下面几种方法：
一般处理方式： 更换新的DNS服务器，或者等待出现故障的DNS服务器工作正常。有时没有提示，只说是无法连接到服务器。如果DNS服务器出现故障，一部分网页能正常打开，另一部分网页不能正常打开，出现此种情况的话，可以修改你的DNS服务器，如果有两个DNS服务器，你可以把首选DNS服务器和备用DNS服务器数据调换一下试试看。右击“网上邻居”→属性→右击本地连接→属性→Internet 协议（TIC/IP）→属性→选择自动获取DNS服务器（这是最佳选择）。也可以自己设置DNS服务器数据。设置了IP地址以及子网掩码的话这里也可以保持空白不填写。当然如果你能准确知道你们当地的DNS数据最好填写进去。
下面技巧参考：
方法一：开始→运行→cmd→regsvr32 actxprxy.dll→确定→提示→actxprxy.dll中DllRegisterServer成功→确定。然后再次→运行→regsvr32 shdocvw.dll→确定。
方法二：修复TCP/IP网络连接：开始→运行→cmd→输入→netsh int ip reset→命令后会回车→ipconfig /flushdns来重建本地DNS缓存→重新启动计算机后IE与网络连接已修复。 方法三：HOSTS文件被修改 文件位置 C:\WINDOWS\system32\drivers\etc 把hosts用记事本打开，内容清空，只保留 127.0.0.1 localhost 这一个条目。
2. 无限宝的功能介绍
用户通过安装、登录无限宝互动平台的交互客户端进入网上课堂或网上会议室，根据角色不同，获得不同的使用和管理权限。普通用户可以登录自己能够参与的培训课程，如果其是当前课程的主讲人，还可以对本课程的用户进行各类授权。
每个网上课堂中都有一个主讲人，主讲人默认拥有该课堂的最高使用权限，可以将自己的各种操作同步给其他参与人，并能够授权或取消其他参与人的各类操作权限，如发送、接收视频，文本聊天，语音聊天，文档共享，桌面共享等等。除了主讲之外，每个课堂还可以设置一名助教，帮助主讲完成权限设置等操作。
无限宝互动平台客户端功能结构图如下： 对所有文档共享的内容，均可使用不同的画笔（画笔、直线、矩形、圆、画叉、打勾、箭头、文字、批注等）和电光笔进行标注。
无限宝9.0以上版本提供教师不易画的学科符号或图形，直接拖拉进文档或白板。学科符号库内容：物理光学12+物理力学12+物理电磁学24+化学元器件40+立体几何12+数学常用19=119种。
共享文件的发布者可以有选择地允许其他参与者另存带批注的und文件，供课堂或会议后阅读。用户在共享文档或白板中所做的一切标注，都能够通过设置，自动显示标注人的名字或昵称，便于区别每个参与者的信息。 无限宝录制下来的课堂内容（wrf格式）支持共享播放，播放录像时能够还原无限宝真实课堂效果，音视频和文档能自动切换，并可进行实时文字交流，满足用户通过录播方式上课的需求。
在播放录像的过程中，可以通过播放控制条来进行暂停、停止、拖放、视频源切换（可以切换到播放者的摄像头）。
只有具有同步权限的人（同步权限默认为主讲所有）才能将录像内容共享给其它参与者观看。播放录像时，主讲和助教的大部分功能，包括文档共享、桌面共享、应用共享、多媒体播放、课堂练习、课堂调查、统一录制等，禁止使用。录像停止播放后，主讲和助教的所有功能恢复。
为使录播课程更为流畅，建议在打开录像文件后，先暂停一段时间，等无限宝界面提示所有文档都上传完毕后，再开始播放。 1) 易安装——无限宝互动平台采用C-S结构，用户无需手动安装客户端软件，通过浏览器访问就可以完成客户端的自动下载、安装、升级。
2) 易使用——高度人性化设计，无须培训可直接使用。
3) 易维护——适应Windows XP、Windows 7、Windows Vista等多种操作系统，无须专业人员维护。
4) 易管理——集中管理。所有的服务器程序都运行于服务器上，对于系统的升级更新，服务的配置修改，系统的数据备份各恢复都可以直接在服务端直接完成。 1) 超大规模培训。采用互联网应用服务模式，无限宝互动平台主站为用户提供平台租赁服务，系统设计可容纳20万人同时在线。服务器支持省一级就近，按照先县/区，再市、省的优先级来分配服务器，尽可能地保证网速。
2) 无限宝具有良好的系统扩容性，使用专有设计的代理服务器技术，可根据需要扩充一个会议室内在线用户数。部署灵活，可在地市一级部署，学校也可根据实际需要部署代理服务器，以获取良好的使用体验。
3) 领先的音视频实现技术。用户通过IP网络传递声音信息。自动调整语音至最佳状态，具有全双工处理、动态回声抑制、麦克风自动增益调节等功能，确保音频效果达到最佳。同时，通过专有的软件算法，确保唇音同步。
4) 音频用户体验先进，支持多种音频采样率，支持立体声，可最大保真度采集和播放音频信息，确保音频效果。英语培训、语文课可以具有良好的视听效果。
5) 先进的适用于互联网带宽特点的设计，确保良好的用户体验。数据平滑传输，节省带宽、避免引起网络通信拥堵；静音检测功能，说话声音轻和不说话时占用极少的带宽；文档传输，根据带宽和在线用户情况动态调整传输速度；自适应带宽的设计，在带宽不稳定的情况下，仍然可以继续进行会议，应用共享接收端可根据与服务器的通信情况，自动选择色彩度，降低带宽使用。
6) 强大的设备接口能力，适用通用设备接入：
视频设备：支持USB、DV等1394接口设备、电视卡、视频采集卡、VCD、DVD等各视频设备输入。
显示设备：各类电脑显示屏、投影、背投、数字电视、普通电视、电视墙。
7) 强大的数据协作功能。几乎所有的电子文档都可以共享，这些文档格式包括Office、PDF、Visio、AutoCAD、PageMaker、Photoshop等各种形式的文档，高清晰度矢量化的显示，资源高度充分共享。
8) 支持动态PPT教学，与主持人/主讲端动画保持同步。
9) 支持桌面监控，老师可以查看多个学生端桌面情况。可自动刷新屏幕、手工刷新屏幕变化。
10) 高度节省带宽的多路视频，使用先进的H.264视频编码技术。系统支持全屏高清晰度画面及摄像头远程遥控，支持显示最多9路视频图像，可同时显示9路视频图像。也可根据用户需要，增加视频图像的分屏数，如6分屏、9分屏的视频模式，进行时可随意切换，任意呼叫。
11) 虚拟服务器支持。在同一个物理服务器中，可以虚拟出若干个逻辑服务器，每个逻辑服务器可以创建多个并发交流房间，而房间各自独立、互不干扰。系统以其稳健的架构和卓越的性能保证了虚拟服务器长时间运行的稳定性。
12) 通过同步、程序共享多种技术，将任意可打印文档实时传输到每个用户的屏幕上，并可进行圈点、标注等操作。
13) 真正的浏览器协作浏览。以网络为基础轻松实现信息共享，任何参与者都能与其它参与者实现完全交互的共同浏览，使用户能够共同完成网络协作，并可以给任何网页加批注。
14) 应用软件共享。演示者们可共享他们个人电脑系统中的任何资料，包括大多数应用软件，来进行需要多个应用软件的现场演示和培训。
15) 电子白板允许参与的人员借助使用书写和绘画工具建立文件。
16) 文件传送。用户可方便的向上传送和下载所需文件（但不需共享所传文件）。
17) 数据协作。无限宝互动平台独特的数据协作技术能够根据授权，对运行在同一群集网络中不同计算机上的文件、程序及桌面控制进行实时共享、修改、交换控制权限等交互操作。
18) 支持学科符号标注，为老师在上课期间提供快捷的教学辅助工具。
19) 客户端、服务器使用CPU多媒体指令优化，有效提高程序执行效率。
20) 客户端、服务器均支持64位windows操作系统。 1) 无限宝互动平台是真正的网络学习、互动交流平台，在设计时充分考虑了主持者在授课或主持会议时的需求，以开展实时交流为中心，多路音视频广播、多方交谈讨论、电子举手提问，让参与者有如置身于真实的互动环境，确保交流和沟通的高效完成。
2) 丰富的用户管理。可以通过添加、导入用户数据等方式进行用户的新增，能够随时维护用户的付费类型、个人信息并对其进行分组管理，也可以随时对用户的消费明细及各单位用户的消费汇总数据进行查询。管理员开设会议，设定主持人，开启房间。主持人拥有当前房间的所有权限，与会者的权限则由主持人进行分配，同时，与会者还可以随时向主持人提交各类权限的申请，使整个互动交流的过程井然有序。
3) 便于合作。无限宝互动平台完全能够支持一个学习或交流群体方便地进行通讯交流、工作空间共享、应用软件共享和协同创作。无限宝互动平台使主持人感知参与者参与的过程及遇到的困难，对问题进行分析和引导。通过共享文档、视频广播等方式实现参与者之间的协同学习，共同探索，培养参与者的团队精神和协同解决问题的能力。 中心服务器组由万朋公司统一管理和维护，提供了电信级的物理安全性。
无限宝互动平台对单位帐户和用户都有多级验证措施，对于敏感性或与其它模块关联较大的操作均独立分设权限，需要另外进行审核操作。对于平台的用户来说，每位用户只能加入自己可参与的会议，对于没有自己名单的会议是不允许进行浏览的。 可升缩性是高端系统的首要特征，无限宝互动平台提供了强大的扩充能力，模块化的结构增强了系统的灵活配置性。对于各类应用单位的不同规模、不同应用需求的系统配置要求，可根据实际项目情况来进行系统的模块配置部署。通过服务器集群，系统规模还可以成倍的扩大，完全满足电信运营和企业大型使用等较大规模的应用需求。
系统的核心部件在开发过程中充分考虑了用户将来的功能扩展需求，使用户平稳地升到更高版本。
