① wifi能用电视看不了
1、检查电视机的网络连接是否有问题，可以尝试重新设置连接网络。
2、检查路由器的设置是否有问题，可以重启路由器或重置路由器解决。
3、检查网络服务提供商的服务器或通信链路是否有问题，可以致电网络服务提供商的客服咨询。
4、电视机的系统是否有问题，可以尝试重启电视机，如有必要可将电视机系统还原为出厂设置。
5、电视机的硬件故障导致断网不能看网络电视，如网络模块故障、天线故障、主板及其他零部件故障等,建议联系电视售后解决。
② 家里wifi正常电视却看不了怎么办
1.检查电视的网络连接是否有问题，并尝试重置连接网中睁络。2.检查路由器设置是否有问题。可以重启路由器或者重置路由器来解决。3.检查网络服务商的服务器或通信链路是否有问题，可以拨打网络服务商的客卖仔岁服咨询。4.如果电视系统出现任何问题戚厅，可以尝试重启电视，必要时可以将电视系统恢复到出厂设置。5.电视机硬件故障导致断网，无法观看互联网电视，如网络模块故障、天线故障、主板等零件故障等。建议联系电视机售后解决方案。
③ 网络连接，但网络电视看不了
网络连接了，但网络电视却看不了，可能是路由器出现故障，连接的网络并不能上网，重启路由器解决问题；也有可能是电视机的设置问题，恢复出厂设置即可解决；还有一种可能，电视机反应慢，重启电视机看连接的网络能否使用。1、检查是否是路由器出现了故障，导致虽然有网络连接的图标，但是不能上网，可以重启路由器，或者恢复出厂设置，重新连接网络看是否能上网，如果还是不能，可能是路由器坏了，可以拆开检修，也可以直接更换新的路由器。2、也可能是电视机出现错误设置，再查找不到设置点的时候，可以进入系统设置，将电视机恢复出厂设置，再重新连接网络即可。查看手机平板等设备能否连接电视连接的无线网络，如果能连接且能正常上网，那就排除了是网络的原因。 3、如果排除了上述路由器故障，以及电视系统设置错误的原因，那也有可能是电视机反应慢，或者连接不良的原因，需要重启电视机重新连接网络，刷新网络，看看电视机能否正常上网。