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副卡网络连接错误

发布时间: 2024-03-04 00:33:44

1. 我的联通副卡用不了是怎么回事,一格信号都没有

如联通手机副卡出现用不了,一格信号都没有的情况,可能存在如下原因,可通过以下步骤排障解决:
1、所在位置搜索不到网络信号或网络信号不稳定,可换个位置重新搜索网络或询问周围用户使用是否正常;
2、手机卡、卡槽或手机终端出现损坏,手机终端不支持联通网络,建议换卡换手机测试,查看是否为手机卡或终端出现故障;

3、手机卡没有插好,接触不良,建议重新拔插,查看卡槽是否有松动、变形等接触不良的情况;
4、查询副卡号码状态是否正常,可登陆中国联通APP,点击【服务】—【查询】—【话费业务查询】—【账户余额】查询话费余额。
详情可咨询当地运营商客服。

百倍用心,10分满意。

2. 移动副卡4G网络怎么用不了

若无法使用4G网络,建议您:
1.查看手机卡是否支持4G业务。
2.是否选择4G网络模式:设定-连接-移动网络-网络模式SIM1/SIM2-4G/3G/2G(自动连接) 或 3G/2G(自动连接)。
注:两张卡插入联通/移动卡时:不能同时使用3G或4G网络,若一张卡设置为4G/3G/2G(自动连接) 或 3G/2G(自动连接),那么另一张卡将自动变为仅2G网络。
3.确认所在区域是否覆盖4G网络,换其他地点尝试。
4.关机重新启动或者换卡尝试。
5.若无效,建议备份手机中的数据(联系人、信息、照片等),恢复出厂设置尝试;
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。