有可能是以下问题：
一、路由器连接错误，使用路由器上网的时候，如果路由器中的网线接口连接不正确，那么会导致设置后不能上网的问题出现。路由器的正确连接方式如下：
1、路由器中的WAN接口，需要用网线连接到猫的网口。如果你家宽带没有用到猫，需要把运营商提供的入户网线，插在路由器的WAN接口。
2、家里面的电脑，用网线连接到路由器的LAN接口。整个连接示意图如下图所示：
拓展资料
1、路由器（Router），是连接因特网中各局域网、广域网的设备，它会根据信道的情况自动选择和设定路由，以最佳路径，按前后顺序发送信号。
2、路由器是互联网络的枢纽，"交通警察"。目前路由器已经广泛应用于各陪激镇行各业，各种不同档次的产品已成为实现各种骨干网内部连接、骨干网间互联和骨干网与互联网互联互通业务的主力军。
3、路由和交换机之间的主要区别就是交换机发生在OSI参考模型第二层（数据链路层），而路由发生在第三层，即网络层。这一区别决定了路由和交换机在移动信息的过程中需使用不同的控制信息，所以说两者实现芦粗各自功能的方式是不同的。