❶ 电信拨号上网连接不上的原因是什么
有时候我们安装或更换新的路由器后,会出现电信拨号上网连接不上的情况。我为大家整理了电信拨号上网连接不上的解决方法,供大家参考阅读!
错误原因1:无法获取WAN口IP
设置PPPOE拨号后,如果提示无法获取WAN口IP时,可进入管理界面――系统工具――系统日志:
如过如日志中的描述一样是“1273:PAP:密码验证失败.”,这种情况的可能原因是:
1、帐户名称或密码错误
请确认用户名和密码是否正确,注意大小写,可以试试直接用猫进行拨号连接检测帐户信息是否正确,或者拨打10000号咨询(其它运营商可以拨打对应服务号码咨询,以下皆以电信为例)。
2、ISP绑定了电脑网卡的MAC地址
部分ISP会在给用户安装宽带服务时绑定用户的电脑网卡的物理地址(即MAC地址),只有被绑定的电脑才能通过PPPOE拨号上网,其他电脑或路由器都无法拨号,这个是最常见的原因,假如你原来用的modem拨号,ISP默认就绑定了你用来拨号的电脑的MAC地址,在路由器上,这个问题的解决办法是:用原来可以拨号上网的电脑管理路由器,进入路由器管理界面→网络参数→MAC地址克隆,将被绑定的电脑(原来可拨号的电脑)的网卡的MAC克隆到路由器上即可。
3、用户接入方式为非标准的PPPoE:如星空极速软件或宽带我世界。
除了上面的密码验证失败,你看到的日志还有可能。
日志中显示路由器发出的PPPOE拨号请求没有回应,这种情况的可能原因有:
1、物理链路不通,包括的原因线路连接错误、物理端口损坏、网线没有插好、网线质量问题、MODEM还未同步成功、MODEM故障等,请确认连线是否正确(比如忘记接线)、MODEM出来的线是接到路由器的WAN口(比如误将MODEM出来的线接到了路由器LAN口)、对应的指示灯MODEM的LAN指示灯灯和路由器的WAN口指示灯都亮了吗?MODEM的DSL灯是常亮的吗?首先建议单机去拨号看看是否可以正常上网?如果可以,再接好线路,待物理链路连接正常时,再去尝试拨号看看。
2、前一次非正常断线,如在正常上网的过程中突然给MODEM或路由器断电,这属于非正常断线,从客户端来看是断线了,但此时服务器并未发觉,再次拨号的话,需要等待几分钟的时间才可以拨号成功,等待时间根据各地线路状态而异,一般为3-5分钟。非正常断线后的拨号日志还有可能是如下图4。
出现日志时也只需要设置路由器自动拨号,等待一段时间即可自动拨号成功。
2、上网过程中断线
如果你已经拨号成功,并且电脑都可以正常上网,但是上网过程中突然出现断线,这时登陆路由器的管理界面,如果你看到的日志是图5的这种日志,原因是前端的线路断开,可能是网线连接的接口处有松动、MODEM出现故障、线路故障等。出现这种日志时请首先确认你的路由器的软件是不是最新的?如果不是,先升级。如果是,注意看看此时线路是否连好,重启下MODEM是否正常?另一种出现这种日志的情况是设置连接模式为按需连接,我司宽带路由器的默认连接模式为按需连接,在这种模式下,如果路由器下面的用户没有任何网络应用的话,等待一段时间后(默认为15分钟),网络会自动断开,提示的日志是“因无数据请求而自动断开连接”,但它不会是在正常上网过程中突然断线,只会在无网络应用后等待一段时间才会,并且有新的网络连接时路由器是会自动连接到网络的,对用户来说,基本感觉不到断线的过程的。如果是包月的宽带服务,建议设置为自动连接;其它方式的建议设置为手动连接。
还有一种断线日志为“接受PADT,服务端请求断开本次连接”,如图7(该图片来源于TP-LINK在线帮助用户的帖子)。路由器的每条系统日志由一个编号和内容组成,内容的前部数字为路由器开机后运行的时间参数,单位为秒(s),可先后记录接受PADT的时间为X,此日志前面的最相近的显示成功获取IP的日志的时间为Y,(X-Y)/3600即得出多长时间断线。一般情况下看到的现象是24(86400s)或48(172800s)小时会自动断线,然后自动拨号,如图7的用户分别在86400,172800,这种情况是由于ISP会在一个帐号认证了24或48小时后获取的动态IP的地址租期达到了设定的时间,因此会收回原有IP资源,再重新分配的过程,属于正常的行为,使用路由器的情况下只要设置连接模式为“自动连接”即可。
如果看到的日志与上面各种情况下的日志都不相同或通过上面的指导仍无法解决PPPOE故障,可能是路由器本身的原因导致无法拨号上网,可以用其它路由测试一下是否可以上网。
❷ 宽带连接为什么拨号失败
路由器拨号失败原因:
原因一:连接方法不正确。
【家庭网络环境布线】:
1、有电信猫:电信猫----路由器wan口;路由器lan口----电脑。
2、没有电信猫:网线----路由器wan口;路由器lan口----电脑。
原因二:设置方法不正确。
电脑ip、dns设置自动获取。
1、进入路由器。
打开浏览器-输入192.168.1.1(一般路由器地址是这个或者查看路由器背面的登录信息)进路由-输入用户名,密码 ,(默认一般是admin)。
2、在【设置向导】里,选择【PPPoE拨号】(有些是ADSL拨号)这一项,按提示步骤输入上网的用户名和密码,保存。
3、在【网络参数】--【WAN设置】里,选【正常模式】,在【连接】的三个选项,选择【PPPoE拨号】这一项。下面就是选择【自动连接】,保存,退出。
❸ 拨号上网故障及解决办法
拨号上网故障及解决办法
科技的发展,电脑的使用越来越大众化,在使用拨号上网的时候我们也会遇到各种故障,下面是我整理的拨号上网故障及解决办法,希望对你有帮助!
故障一.在拨号时容易出的几个问题。
1.首先可能出现的问题是无法拨号?首先可能的情况是由于你没有在‘控制面板-网络’项中添加‘拨号网络适配器’或‘拨号网络适配器’被意外删除或损坏,解决的办法就是重新安装一遍既可。还有就是调制解调器没选对,如你安装过两个以上的MODEM的驱动程序,而系统又无法正确识别哪个是当前正在使用的MODEM的,那就肯定会出现不拨号的现象,解决的办法是删除多余的驱动,指定系统当前的驱动。
2.其次在拨号后在‘验证用户名和口令’时自动断开了连接?产生这类问题的最大可能就是是你输入的用户名或口令有误,解决的方法是重输用户名和密码,并一定要注意其大小写是否正确,如你的.用户名和口令是小写,你却用大写去输入肯定是不行的,这时你只需要按一下键盘上的‘CAPSLOCK’键将其大小写互换下即可。
3.第三个问题是拨号不成功,无应答声或应答声为盲音杂音。一般是由于线路忙所致。用户太多,无法动态给出分配IP地址。这可反复拨几次既可,如还不行,大家不要着急,等个几分钟或十来分钟再拨既可。
故障二:上网时速度较慢。
上网时速度慢,首先应排除上网高峰时或线路忙时引起的速度较慢的情况,或MODEM品质上的原因,因为这种情况实属客观。然而如果在平常速度都较慢,可对设置做以下调整。首先进入‘系统-设备管理’项,双击开网络适配器,将调制解调器项的最快速度设为115200,然后点开‘连接’,进入‘端口设置’,将接收缓冲区调至最高,确定后退出;进入‘高级’,将使用流控制选为‘硬件[RTS/CTS]’。接下来可进入‘设备管理-端口’项,点开通讯端口,进入端口设置项,将‘波特率’设为115200,将‘流控制’设为硬件。同样进入其‘高级’按纽,将接收缓冲区和传输缓冲区都调为最高。确定后退出,重新启动电脑即可。
故障三:上网时经常掉线。
在排除了口令错误之外后应主要检查TCP/IP协议是否正确安装,如不放心可将已安装好了的TCP/IP协议删掉,再重新安装,确保完整安装了该协议。如果还无效,可将“调制解调器”的“属性”项中的“仅已此速度连接”一项不要打勾,因为如果你的MODEM或线路达不到这个速度,很可能就造成无法与远程计算机连接,引起掉线。
故障四:可以成功登录,但没法浏览信息,或是总现“该页无法显示”。
看下TCP/IP协议是否已安装,还有其设置是否正确。打开‘控制面板-网络’项,双击开TCP/IP的属性,检查IP地址,DNS,网关等是否设置正确。如有问题更改掉既可。还有如果你实在是不太懂该如何设置,那就将IP地址设为动态分配IP地址,DNS配置,网关等全部设为电脑的原来默认值既可。接着可检查下IE浏览器的‘连接’一项,不要设置为用代理服务器连接既可。
;❹ 拨号显示网络不可用是怎么回事
拨号显示网络连接不可用的原因和处理方法:
原因主要以下几个:
(1):可能是由于水晶头(网线)与网卡接触不良,或者插由路器,猫的网线与路由器或者猫的插口接触不良,而导致网络不可用。
处理方法如下:
(1)针对第一种原因的处理方法:将水晶头重新拨插一下,或者路由器或者猫网线插口也重新拨插一下,看一看网卡的指示灯是不是在闪,一般就可以正常。
(2)针对第二种原因的处理方法:将水晶头重新做一下,就可以正常了。
(3)针对第三种原因的处理方法:将主板光盘上的网卡驱动重新安装一下,或者用U盘在别的电脑上下载一个“扩展版(集成万能网卡驱动)190MB”驱动精灵,然后插到自已的电脑上,安装一下驱动,就可以。
(4)针对第四种原因的处理方法:建义右键属性点击本地连接,然后选择启用即可。
(5)针对第五种原因的处理方法:建义修理主板上面的网卡,或者加一块内置或者USB网卡即可。
❺ 宽带拨号失败怎么处理 电脑宽带怎么拨号连接网络
1、首先呢,开机之后我们可以看到在电脑的右下角小电脑的图标。
2、然后点击一下就会出现用户名和密码。
3、咱们输入宽带的用户名和密码,点击确定。
4、确定之后,它就会裂高自动连上网络顷庆。
5、连上网络之后,咱们就可以上网了。
6、如果出现拨号不成功的话,可能是宽带的线没有插好。雀源握