一、WiFi网络连接不上
1、检查WiFi密码是否正确
建议输入密码时点击"眼睛图标"，将密码显示出来，确保密码正确。
2、重新连接WiFi
请进入设置--WLAN，点击需要连接的WiFi，点击"忘记网络/忘记密码"后重新连接。
3、检查WiFi网络是凯拆否正常
请对比其它手机连接相同WiFi是否正常，确认是WiFi还是手机原因。如是WiFi原因，请重启无线路由器查看。同时可进入路由器管理界面查看是否设置有特殊功能：如连接数量限制，MAC绑定，上网时间管理等。
4、重置网络设置
进入设置--系统管尺孙碰理--备份与重置--重置网络设置--选择对应SIM卡--重置设置，再使用查看。
注：重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录
二、数据网络连接陵谈不上
1、查看手机设置
打开手机快捷中心（顶部下滑或底部上滑）查看是否已开启数据网络。
2、确认手机卡状态
确保手机卡话费余额充足，如欠费停机，充值成功后请重启手机。请与运营商确认是否已达到流量限制标准。必要时可更换能正常上网的SIM卡来确认。
3、查看手机信号
如果您手机使用了金属、磁吸类保护壳或支架，此类保护壳和支架对手机信号有影响，建议您取下后尝试。如果处于地下停车场、电梯间等环境，手机信号的覆盖容易受到这些环境影响，信号会相对弱一些，数据网络也会受到影响，建议您前往开阔地带，比如室外空旷的环境测试。
4、查看联网权限
请进入手机i管家--流量管理/流量监控--联网管理 或 设置应用与权限--权限管理，查看应用联网权限是否已开启。
5、查看VPN（虚拟专用网络）
请进入设置--其他网络与连接--VPN，查看并确认是否使用了VPN，如有使用建议关闭后再尝试。
6、查看网络设置
请进入手机设置--移动网络（SIM卡信息与设置--对应的SIM卡）--接入点(APN) 或 设置移动网络/双卡与移动网络--接入点（APN），点击"重置为默认设置"后重启手机。
7、重新搜网或还原网络设置
请进入设置--其他网络与连接，开启"飞行模式"后再关闭，5G手机请进入设置--移动网络，关闭再开启"启用5G"选项，必要时请进入设置--系统管理--备份与重置，选择"重置网络设置"后再尝试。
*注：重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录
2. 路由器为什么连接上没网络
路由器连接上了没网络的解决方法
一、家庭个人网路
1、拔掉路由器的电源，对路由器进行重启，过五秒钟左右重新将将路由器电源插好，等路由器启动正常，查看电脑是否能上网。
(2)输入路由器地址显示未连接到网络扩展阅读
无线路由器：
1、无线路由器是用于用户上网、带有无线覆盖功能的路由器。
2、无线路由器可以看作一个转发器，将家中墙上接出的宽带网络信号通过天线转发给附近的无线网络设备（笔记本电脑、腊丛支持wifi的手机、平板以及所有带有WIFI功能的设备）。
3、市场上流行的无线路由器一般都支持专线xdsl/cable、动态xdsl、pptp四种接入方式，它还具有其它一些网络管理的功能，如dhcp服务、nat防火墙、mac地址过滤、动态域名等功能。
4、市场上流行的无线路由器一般只能支持15-20个以内的设备同时在线使用。
5、一般的无线路由器信号范围为半径50米，现在已经有部分无线路由器的信号范围达到了半径300米。
3. 电脑能够连接上无线路由器，显示的是未识别网络，但是上不了网，是怎么回事
网卡驱动问题。
右键点击桌面的计算机图标，选择设备管理器，在设备管理裤姿器下方找到网络适配器选项，更改适配器设置：
1、右键点击桌面网络，下拉菜单中找打属性选项，进入网络属性主界面。
开网卡驱动列表，找到我们的当前网卡驱动右键点击，选择禁用，然后再点击启用。
2、然后我们在属性界面的左上方菜单栏中可以看到更改适配器设置选项，我们点击进入。
3、右键点击本地连接选项，选择属性，进入本地连接属性对话框。然后点击左下角的安装选项。
4、在弹出的选择网络功能类型对话框内，选择协议选项，点击下方的添加胡态绝按钮进行添加。
5、点击添加之后，在弹出的网络协议对话框内选择，ReliableMulticast Protocol协议，然后点击确定即可。