第一步:检查硬件及线路连接
无线路由出现故障的首要原因就是线路连接问题,但很多用户却常常忽视这一点,也因此走了不少弯路。所以当无线网络出现故障后,我们应首先保证无线路由的电源连接正常,然后查看宽带接入端口是否连接正确。我们可以通过无线路由上的状态指示灯进行判断,其中指示灯连续闪烁为正常,不亮或长亮不闪烁均为故障。如果指示灯显示不正常,我们应更换一根网线重新连接。
查看状态指示灯 保证正确连接。如果显示正常,但无线网络故障依旧,那么我们就需要检查无线路由的摆放位置以及它和客户端之间是否有大型障碍物或大功率电器设备。此时我们需要缩小无线路由和客户端之间的距离,并确保无线路由远离了大功率电器设备,因为这些电器的电磁辐射会严重影响无线网络信号传输,造成无线故障。
此外,客户端的无线网卡的`检查也必不可少。首先,点击“查看可用的无线连接”,然后刷新“网络列表”并设置网卡参数,最后在“属性”中查看有无数据发送和接收。如果是客户端无线网卡出现问题,我们可以更换为外置USB无线网卡,或是重新安装网卡驱动程序,故障一般都可以解决。
最后,当然不能忽视无线路由自身的硬件故障。如果发现无线路由的状态指示灯不亮,客户端连接到无线路由时毫无反应,那么请及时与经销商联系,对无线路由器进行保修或更换良品。
第二步:查看网卡和路由器设置
由于设置错误造成无线网络故障的问题也很常见,而设置错误也分为两方面,即客户端无线网卡设置错误和无线路由器设置错误。
客户端无线网卡的设置很简单,点击“网上邻居”,查看“无线网络连接”,然后设置无线网卡的“IP地址”“子网掩码”及“网关”,只要保证无线网卡的IP地址与无线路由的IP地址在同一网段即可。当然,一般情况下建议大家选择“自动获取”。
无线路由的设置相对复杂些。我们首先需要在浏览器地址栏中输入无线路由的IP地址,然后在弹出的登录界面中输入用户名及密码,接下来即可进入无线路由的Web配着界面(某些品牌的无线路由附带配置光盘,可以直接通过光盘进入)。
在Web配置界面中,我们首先要保证宽带接入方式正确,例如你是一位ADSL用户,那么你需要选择“PPPoE”接入方式,然后输入平时连接ADSL的用户名和密码,最后保存退出。如果此时仍无法连入无线网络,那么还需要检查“安全设置”选项,看看无线路由是否开启了“IP地址过滤”或“ MAC地址过滤”。如果开启了,可以暂时关闭这两个功能,然后尝试能否连接成功。
第三步:无线加密 防止网络攻击
网络攻击同样是造成无线网络故障的主要原因,其中最常见的就是ARP攻击。ARP攻击会造成网络IP地址冲突,数据的丢失及溢出,甚者有可能导致整个网络瘫痪。
如果用户发现自己已经遭受ARP攻击(主要表现是无法接入网络),应急的办法是进入“带有网络的安全模式”,然后在无线网卡的属性中修改客户端的IP地址,接下来查看是否可以连入网络。然后安装专业的杀毒软件及网络防火墙,防止类似的网络攻击再次出现。
给无线网络加密同样是无线路由必须的设置。现在大多数无线路由器都支持WEP、WPA/WPA2加密方式,其中WEP加密方式已被破解,因此不建议大家选择(如果你的无线路由仅支持WEP加密,那么请选择128位加密)。而WPA/WPA2无线加密则安全的多,一般的非法入侵者很难破解。
此外,前面提到的IP地址过滤和MAC地址过滤同样是保护网络的好方法,用户只需把客户端的IP地址和MAC地址添加到无线路由的“允许列表”中即可,防护效果非常显着哦。
第四步:升级无线路由器固件
路由器,也不能PING通无线路由,这是一个典型的无线路由器固件问题,在一些老旧无线路由器中非常常见。解决的方法也很简单,那就是刷新无线路由的新固件。目前主流的无线设备厂商都会定期发布新的无线路由固件,我们可以通过Web配置界面进行自动升级。
进入无线路由器的Web配置界面,找到“系统管理”菜单,在里面我们会看到“软件升级”选项,进入后即可开始升级。不过固件升级有一定风险,期间不能断电,并且需要耐心等待。尤其是升级完毕后,需要等待无线路由器自动重启,或根据提示手动重启,切莫做其它操作,否则你的无线路由器很可能变为“板砖”。
除了消除无线路由器的故障,升级固件还能为无线路由器增加新的功能,大家不妨亲自尝试一下,可以获得更佳的无线体验哦。
⑵ 无线路由器设置中宽带连接总显示网络异常是怎么回事
无线路由器设置中宽带连接总显示网络异常的原因和解决方法如下:
线路异常。可以检查所有线路,看看有没有不小心弄掉线了,如果有就接上,保证所有的供电线路和信号输送线路都接通。
检查下手机的无线wifi是否可以上网。如果手机能,电脑却不可以,有可能是电脑设置被一些垃圾软件修改,导致无法上网。建议重启电脑试试。
重启电脑或者是重新打开浏览器。
宽带账号异常。可以打电话给运营商,查询宽带账号是否存在异常,如果宽带异常就叫运营商处理。
Modem故障或损坏了。建议换个测试下,看能否上网,如果可以那就是Modem有问题,可以尝试下,重启Modem,看是否能上网,如果不能就更换一个。
Modem能够单机上网,接上路由器不行那么重新设置路由器或者重启路由器,如果不行,那可能就是路由器的问题了。
如果Modem没问题,接上路由器不行,那么重新设置路由器或者重启路由器,如果不行,那可能就是路由器的问题了,建议更换个路由器试试。
⑶ 网络异常如何修复网络故障修复方法
网络连接配置异常修复方法: 1、先排查网线,看是否是由于网线松动造成,具体的就是观察网口灯是否正常闪烁,修复方法就是插拔下网线,或者换根网线; 2、排查路由,可以对路由器关机重启,或者进入路由的web界面进行设置; 3、IP网关,DNS设置。是否设定了特定的IP造成网络不通,将ip改为自动获取。有时是DNS造成可以用360或者管家的DNS优选进行设置; 4、电脑的网卡驱动。这个原因造成的话,可以利用驱动精灵等软件升级网卡驱动。 如果以上方法都试过还是不行,就要重装系统。还有一种可能是电脑内部的某部分硬件损坏导致,这时候就要返修。
⑷ 路由器设置显示网络异常怎么办呀
1、首先用网线连接光纤猫与路由器,网线的一头插到光纤猫的“网口”孔,网线的另一头插到路由器的Wlan接口。
⑸ 家里的无线网络总是显示无法上网怎么办
家里的无线网络总是显示无法上网可能是:路由器不稳定、宽带出现故障、路由器未联网或被限制连网了四种原因导致的。
一、路由器不稳定
有些无线路由器、光猫的明雀质量可能没有那么好,长时间运行后容易出现死机等一系列的问题。
解决办法:
把家里的无线路由器、光猫的电源断开,过几分钟再接通电源、启动设备。等正常启动后,用手机或者其他设备连接wifi测试一下是否可以正常使用了即可。
二、宽带出现故障
如果家里的wifi之前连接是可以正常使用的,但是现在连接时显示无法上网,并且已经把路由器、猫断电重启了,连接wifi后仍然无法使用。这种情况下,极有可能是宽带线路出问题了,或者是宽带欠费了引起的。
解决办法:
1、首先,拨打宽带的客服电话,查询一下家里的宽带是否欠费了? 如果是欠费了,补交费用即可。
2、如果未欠费,可以转接到人工客服,进行故障申报,让运营商安排工作人员维修即可。
三、路由器未联网
如果家里的宽带线路没有问题,宽带也没有欠费,并且宽带运营商不负责帮你调试路由器。那可以用电脑或者手机,先登录到路由器的设置页面,找到并打开上网设置或WAN口设置的选项,就可以看到路由器的联网状态信息了。
如果显示联网成功即可正常上网;如果此时路由器中显示联网失败,那么需要完成以下几点:
1、检查线路连接
普通的网线路由器上有1个WAN接口,4个LAN接口(有的路由器只有2个或者3个LAN接口)。
具体操作:路由器上的WAN接口,需要用网线连接到猫的网口山乎。如果你家的宽带没有用到猫,则需要把入户的宽带网线逗槐悉,插在路由器的WAN接口。
2、检查上网方式
如果路由器中的上网方式设置错误,就会造成路由器联网失败,即连接wifi后不能正常使用。
3、运营商限制。
部分地区的宽带运营商,会通过绑定用户电脑MAC地址的方式来限制用户使用路由器上网。这种情况下,正常设置路由器后,路由器将无法联网。
四、被限制连网了
几乎所有的网线路由器中都有一些功能可以用来限制手机、电脑连接wifi上网。如果你的手机、笔记本电脑被限制了,那么连接wifi后就会出现用不了的问题。
如果你对路由器比较熟悉,那么可以登录到路由器的设置页面中,找到无线MAC地址过滤、网线设备接入控制、上网控制、家长控制等功能,并进行关闭。
⑹ 路由器设置显示网络异常怎么办呀
1、首先用网线连接光纤猫与路由器,网线的一头插到光纤猫的“网口”孔,网线的另一头插到路由器的Wlan接口。