❶ 电脑宽带连接正常但是没有网是怎么回事
根据故障现象分析，引起故障的原因可能是电脑故障、网线故障、交换机故障或网络配置故障等。
首先将此用户的网线连接到另一台正常的电脑上测试，发现可以连通，看来故障来自电脑本身，接着检查网卡驱动程序，没有异常。用替换法更换网卡后测试，故障消失。看来是网卡故障引起的网络故障。你也可以按照上面的部骤检查，尽快找出故障原因，解决故障。
局域网无法上网故障诊断方法 局域网中单台电脑无法上网诊断方法如下：
第1步：首先确定是单台电脑不能上网还是局域网中所有电脑都不能上网。如果是单台电脑不能上网，在Windows XP/2000操作系统中，依次单击开始/所有程序/附件/通信/网络连接命令，打开“网络连接”窗口（也可以在网上邻居图标上单击鼠标右键选“属性”命令）。
第2步：接着检查“本地连接”的状态。如果本地连接的图标是两个小电脑闪亮，提示“已连接上”，这代表从交换机HUB到电脑的线路是正常的，网卡基本能正常工作，不能上网是由于操作系统设置不当或软件限制等原因引起的。用Ping命令Ping远程主机，看能否Ping通，如果能Ping通则说明网络连接正常，接着检查电脑中的防火墙设置、代理服务器设置等。
第3步：如果Ping不通，则可能是网络协议配置问题。检查电脑IP地址、网关、DNS等配置。
第4步：如果“网络连接”窗口中的本地连接图标是灰色，说明本地连接（网卡）被禁用了，这时只须双击本地连接图标重新启用即可。
第5步：如果“网络连接”窗口中本地连接图标提示“本地电缆被拔出”，则表明交换机或HUB到用户网卡的网线接头有一端松动了或网线有问题，接着检查网线是否接触良好，如果接触良好接着检查网线。
❷ 网线是好的，但是电脑上不了网是怎么回事
宽带连接
1、检查网络线路连接和网卡是否良好。
2、安装网卡驱动。右击“我的电脑”----“属性”---“硬件”----“设备管理器”—展开“网络适配器”—看有没有黄色的问号？，有，说明缺网卡驱动，装网卡驱动。
3、建立ADSL连接。选择开始昌誉->程序->附件->通讯->新建连接向导 ，打开“欢迎使用新建连接向导”界面--“下一步” --选择“连接到Internet”--“下一步”--选择“手动设置我的连接”--“下一步”--选择“用要求用户名和密码的宽带连接来连接”--“下一步” –在“ISP名称”文本框中输入Internet服务商名称--“慧悄下一步”--在“用户名”文本框中输入所使用的用名称（ADSL账号），在“密码”文本框中输入密码，在“确认密码”文本框中重复输入密码确认，勾选“任何用户从这台计算机连接到Internet使用此帐户名和密码”和“把它做为默认Internet连接”—下一步—勾选“在我的桌面上添加一个到此连接的快捷方式”—单击“完成”后，你会看到桌面上多了个名为“ADSL”的连接图标。
4、设置连接属性
（1）本地连接，开始—连接到—显示所有连接—右击本地连接—属性—常规—点选Internet协议（耐碧段TCP/IP）--属性—选使用下面的IP地址（这是我的IP地址，你的IP地址网络商会告诉你）：
IP地址：192.168.0.2
子网掩码：255.255.255.0
默认网关：192.168.0.1。
使用下面的DNS服务器地址（我的服务器地址，你的去问网络商）：
首选：1.1.1.1
备用:24.24.24.24
（2）宽带连接，右击宽带连接—属性—网络—选自动获得IP地址—确定。
❸ 电脑网线插上去没网怎么办
这个问题的原因比较多，路由器未联网、网线问题、电脑设置问题等都有可能，所以需要进行排查，找到问题所在，才能有针对性的解决。
1.如果所有的电脑和手机连接到路由器的网络后，都无法上网，那么很明显是你的路由器无法上网;这种情况下，只需要确保路由器正常联网即可。
2.如果其他其他的电脑、手机连接到路由器的网络后可以正常上网，只有某一台电脑连接路由器出来的网线后无法上网，这种情况下排查以下几个方面的问题：
(1)重启电脑。
(2)检查网线连接是否牢固，网线是否有破损? 如果有其它的网线，可以换一根网线。
(3)检查电脑的IP地址是否设置成“ 自动获得IP地址 ”和“ 自动获得DNS服务器地址 ”
(4)检查电脑上的DHCP服务是否正常启动?如果DHCP服务未启动，那么电脑无法从路由器上获得IP地址，自然就无法上网了。
(5)更新下电脑上的网卡驱动，可以去网卡对应的官网下载最新的驱动程序。或者找一个可以上网的电脑，下载 驱动人生网卡版 或者 驱动精灵网卡版，然后用U盘复制到不能上网的电脑上面安装。安装完成后，运行软件可以更新网卡的驱动程序了。
(6)如果路由器网络正常，该电脑其它方面也都没有问题，这种情况下。如果之前有进行系统备份，可以进行还原，如果没有的话，可以重新安装系统。