‘壹’ 电视连接不上网络怎么回事
如您使用的联通网络电视，连接网络不成功可能存在以下原因：
1、宽带欠费或到期，需要及时缴费旅配或续期。
2、网线松动，需将网线的运含两端插紧。
3、设备长时间使用造成，可把光猫、路由器、机顶盒等上网设备断电几秒，再接通电源重启。
4、如上拆悄指述方法不能恢复建议联系当地客服热线工作人员。
原因一:使用无线路由器，无线信号不稳定。解决方法:建议有线连接观看。第二，路由器和机顶盒开的时间太长，超负荷。解决方法:建议重启路由器，机顶盒测试或者更换路由器测试。原因3:视频线连接不好或位置不对或损坏。解决方案:根据说明重新连接视频音频电缆或更换视频音频电缆。原因4:电视机的视频输入源不正确。解决方法:将电视的视频输入源设置为相应的视频连接方式，比如HDMI连接，电视需要将视频输入源切换为HDMI；比如AV视频线，电视需要将视频输入源切换到AV。解决方案参考如下:1 .机顶盒未充电或处于待机状态；2.视频音频电缆未正确连接或插入错误位置；3.电视视频输入源选择不正确；
原因一:使用无线路由器，无线信号不稳定。解决方法:建议通过有线连接连接观看。原因二:路由器和机顶盒开机时间过长，负荷过重。解决方法:建议重启路由器和机顶盒测试。或者更换路由器。测试原因三:视频线连接不正确或位置不对或损坏解决方法:按照说明重新连接视频音频线或更换视频音频线。原因4:电视的视频输入源不正确。解决方法:将电视的视频输入源设置为相应的视频连接方式，比如HDMI连接，电视需要将视频输入源切换为HDMI；比如AV视频线，电视需要将视频输入源切换到AV。
在有限的时间内免费观看付费内容
‘叁’ 联通网络电视连接不上怎么办
联通的网络电视连接不上，检查网线是否插在了联通的机顶盒。和联通提供的光猫的IP TV端口。
‘肆’ 联通网络电视显示无信号怎么办
1、直接用网线连接电脑和MODEM，用电脑创建宽带拔号连接，然后点击进行宽带拔号。
①连接后，如果上网正常，那么线路和MODEM没有问题。
②如果不一样，可以联系宽带供应商，要求他们上门检修。
2、初始化路由器，重新设置，如果依然没有无线网，找个路由器替换下。如果更换后正常，说明是路由器有问题。
3、可能是服务器的缘故，可以打人工客服投诉。
联通电视机出现无信号原因及处理办法:
机顶盒未通电或处于待机状态。
①信号灯状态：机顶盒上所有灯都不亮。
解决方法：请检查机顶盒是否通电，机身后面或侧面的电源开关是否打开
②信号灯状态：机顶盒上只亮一个红灯。
解决方法：按机顶盒遥控器上红色的“待机”键，开启机顶盒。
2.视频线没有接好或者插错位置。
解决方法：根据视频线类型不同，重新拔插电视机与机顶盒之间连接的视频线测试。
3.电视机的视频输入源选择不正确。
解决方法：①按电视机遥控器的“信源”或“信号选择”键（根据电视机品牌不同，也有可能为：“节目源”、“TV/AV” 、“菜单”、“信号源”、“设置”），调出信号源选择界面。
②根据电视机接线面板的信号线接入情况，使用遥控器的方向键和确认键在信号源选择界面进行输入信号源选择（例：若机顶盒信号线接入HDMI2接口，则调至HDMI2频道；若接入AV接口，则调至AV频道），在使用方向键进行信号源选择后，建议按“确认”键以达到快速切换信号源的目的。