‘壹’ 光猫和路由器灯都正常。手机能连上wifi，但是上不了网。
在无线路由器配置正确的情况下，手机能连上WIFI，但上不了网，一般有几种可能性：
一、无线路由器缓存溢出
无线路由器缓存溢出后，连接WIFI的全部设备或者几台设备会造成连不上网的现象。这个时候只要将路由器后的电源线拨一下重插一下，等到信号指示灯重新亮起时，再连接WIFI就可以连上网了。
如果这个时候无线路由器IP能够ping通的话，也可以不用拨电源线，直接进入无线路由器管理后台重启一下路由器解决故障。
‘贰’ 移动宽带猫指示灯都正常怎么连不上网
用网线连接电脑和MODEM，电脑创建宽带拔号连接，然后直接在电脑上进行宽带拔号连接，连接网络后，如果上网速度正常，那么线路和MODEM没有问题，如果也一样不正常，那么请联系宽带运营商客服，要求上门检修。
‘叁’ 电信光猫指示灯都正常，但是上不了网
您好
您可以把电信光纤猫重启试一下，如果仍然不行，可以拨打10000号请工作人员帮您查看、处理。