1. 公用网络无法连接到internet
计算机不能连接到Internet的原因如下：
一、线路未正常连接，请检查线路是否松动或接触不良；
二、Modem等设置未正常开启或设置错误；
三、拨号软件创建错误或设置错误；
四、账号密码输入错误。
具体原因可留意拨号时的错误提示作进一步判断。
2. 宽带连接连不上公用网络
691错误是帐号名或密码不对引起的，但如果欠费，网通那边把帐户停掉也会出现这个错误。(交费的机器上看你的帐户是正常的，并不代表你的帐户真的是正常的)
手工拨打网通，核对一下用户名和密码。
3. 电脑上连不到那个公用网络，就是识别不了，怎么回事，也连不上网。
上不了网先检查下路由器的指示灯亮么，灯都正常么，如果正常的话可以排除是路由器本身的问题了。还有一种可能就是路由器设置信息被初始化了，如果是这样的话就得重新进行设置了。用腾讯电脑管家里面的电脑诊所进行排查下不了网的原因。点击上网异常就能进行排查和修复了.
4. 电脑连上了公共无线网，但是却不能用，为什么
电脑连上公用WiFi不能用解决方法：
1、IP起冲突了，在手机上设置静态的ip地址或者断开重新连接
2、连接数量超过并发量，过一段时间再连接
3、手机流览器中的缓存清空将手机关机3－5分钟
5. 公用网络连接不上网
网络连接不上，网络人分析常用网络连接不上问题，给出常用网络连接不上的解决办法，分析网络人的网络连接不上问题。
当网络连接不上，要看是开机时候一直网络连接不上，还是上网四国军棋打桌球等等小游戏时网络连接不上，还是某软件使用过程中突然显示“网络连接不上”。就比如网络人远程控制软件在使用过程中也会出现网络连接不上相类似情况。一般体现在企业版“在线主机”出现“Server_”连接不上等情况。
网络人作为一款远程监控软件，可实现远程电脑桌面连接、文件管理、远程控制我的电脑、远程协助父母及朋友的电脑进行技术支持等等。对常用电脑上网网络连接不上问题进行简单分析，一般平时上网出现网络连接不上多是跟网络服务器、网卡和网络连接状况有关。就比如电信跟网通的连接速度就比较慢，甚至出现网络连接不上问题；无线上网信号不稳定也会出现网络连接不上问题。
6. 电脑连不上网,用的是公用网络,是怎么回事呢
一、可以通过电脑管家网络修复功能修复一下。
打开电脑管家，点击工具箱。
找到网络修复工具
点击“立即修复”即可。
二、也可以使用命令重置网络。
在“开始”菜单找到“运行“
然后在里面输入cmd
出现的命令提示框内输入“netsh winsock reset"按”Enter“键。
重启计算机后生效。
7. 公共网络已连接但上不了网为什么请教一下
公共网络往往都是指定的那些内容，不是说想干什么就干什么。所以，当你连接上公共网络的时候往往会跳出一个页面，在哪个页面上有些东西你可以浏览。别的就不行。如果不跳出那个页面，就说明你连接失败。即使显示连接上了也不行。
8. 为什么我连接不上公用网络
须知道密钥，如果是联通电信之类的网络需要去营业厅或网上营业厅开通，那是绑定mac地址的，这个就是蹭网卡也白搭。
9. 公用网络无法连接到Internet
可以使用IP地址全自动获取。DNS地址也要自动获取。