如果您使用的是华为手机，搜索到WLAN但无法连接，可以通过以下方法操作：
1. 请您进入WLAN搜索界面，点击或长按WLAN网络名称，选择删除网络或不保存后重新输入正确的密码进行连接尝试；
2. 建议进入设置，在上方搜索还原网络设置，还原网络设置以后重新连接尝试；（还原网络设置将还原所有的网络设置，包括WLAN、移动数据网络、蓝牙的设置，不会删除其他数据或修改其它设置。）
3. 查看路由器是否设置了黑名单、白名单。
4. 将路由器电源关闭再重新打开后连接尝试。
5. 将路由器恢复出厂设置后重新设置，再连接尝试（长按恢复出厂键，详细请查阅路由器说明书）。
6. 如果连接时提示拒绝接入：
建议确认路由器是否开启了 MAC 地址过滤功能（黑白名单），请重新设置后重启路由器尝试。路由器Mac地址过滤设置路径一般为：路由器管理界面-无线设置-MAC地址过滤，将您的手机MAC地址添加到允许MAC地址访问列表或从禁止MAC地址访问列表中移除，不同路由器设置路径可能存在差异，但设置项名称大致相同，如果无法找到，请参考路由器说明书或者咨询设备提供商客服。
温馨提醒：EMUI10.x及其以上的手机会默认使用不同的随机MAC地址接入，如果路由器端有设置黑白名单的话，请在手机端设置使用设备MAC连接。
7. 如果连接提示获取不到IP地址或ip地址不可用：
（1）当前接入用户数可能过多，请断开其它已接入的设备，再尝试重新连接WLAN。
（2）请重启路由器，关闭并重开WLAN开关，或尝试重启手机以接入。
（3）可尝试设置静态 IP，请长按热点名称，点击修改网络 > 显示高级选项 > IP > 静态 。
（4）如果仍然无法解决，建议您在设置中搜索还原网络设置，尝试还原网络设置操作（注：此操作会删除WLAN和蓝牙连接记录）。
（5）若按以上操作问题依然存在，请您备份好重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证前往附近的华为客户服务中心检测。
8. 如果连接提示接入已满，表示WLAN热点已达最大连接数，建议您更换其他网络连接使用。
如果以上方法仍然无法解决您的问题，建议您备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
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⑵ 家里12楼下有网楼上为什么没网络
这就是大户型典型的WiFi信号覆盖不足，需要对WiFi进行扩展的典型例子了。
目前主流的WiFi扩展还是推荐MESH组网。
何为MESH组网呢？相较于之前的桥接和无线中继，MESH组网有着巨大的优势，比如从A点覆盖的网络去B点的话，传统的无线中继或者桥接路由，使用网络的设备会切换A和B的网络造成网络延迟，使用体验往往不尽人意。
但是如果使用MESH组网的话，因为A/B点的网络是一样的，所以不存在切换网络问题，延迟低，这对于打王者荣耀或者吃鸡手游的用户体验就会非常的流畅，不会感觉到延迟。
⑶ 无线网楼上的信号很差怎么办
一、解决方法：x0dx0a1、靠近计算机工作范围的中心部位。x0dx0a2、放到高处，比如具有一定高度的架子。x0dx0a3、远离潜在干扰源，例如计算机、微波炉和无绳电话等。x0dx0a4、天线拉直并且直立向上。x0dx0a5、远离大块金属表面。x0dx0a二、影响无线wifi信号的三大因素x0dx0a1、无线路由器放在低处。x0dx0a比如，把无线路由器放在楼下，而手机在楼上接收信号就会比较困难。所以，尽量要把无线路由器放到楼上，这样信号覆盖能力就会强。x0dx0a2、过厚的墙体使得无线信号大大衰减。x0dx0a过厚的墙体却实会大大衰减无线路由器的无线wifi信号，特别是那些钢筋墙，里面的钢筋还会吸收无线信号。x0dx0a3、其它无线源的干扰。x0dx0a家里的无线鼠标、蓝牙设备、无绳电话、电冰箱等等，都有可能发射出跟无线路由器相同频率的波段，它们彼止之间会干扰。所以，无线路由器放置点要尽量避开这些设备。
⑷ 我家的网络在楼下电脑在楼上，楼上有不想安网，在楼上连不上网玩不了电脑怎么办
你这种消费态度让弱电行业的弟兄情何以堪！
那就试试外置无线网卡吧，可以用WIFI的哟……
如果楼上连外翻都木有，
参考第一条。
⑸ 为什么连不上自己家wifi
如果您使用的是华为手机，能连上wifi但是不能上网，可以通过以下方法进行排查处理：
一、若使用的是家庭网络，建议连接其他wifi或手机个人热点进行测试排查：
1.如果连接其他WiFi正常
（1）请不要远离路由器；
（2）请检查宽带帐号是否到期，重启路由器并重启手机后尝试；
（3）如果将路由器设置过黑白名单，则需检查手机mac地址是否加入路由器端，如路由器没有设置黑白名单，请将路由器断电重启尝试。
2.如果连接其他WiFi也无法上网
（1）请重新打开WLAN开关连接尝试；
（2）建议在设置中搜索还原网络设置，局亩根据屏幕提示还原。（注：此操作会删除WLAN和蓝牙连接记录）。
二、若使用的是公共网络：
1.尝试在人流量较少的地方使用，并确认热点可正常使用。
2.请确认是否需通过浏览器登录网站注册后才能上网。如果无法弹出认证页面建议您参考如下方法进行解决：
（1）关闭浏览器后重新打开，点击任意网页后重试。
（2）建议您在页面地址输入“www.example.com/proxy.pac”，查看是否能引导弹出认证页面。
（3）下载其他的三方浏览器尝试。
（4）长按WLAN网络，选择修改网络，勾选显示高级选项，使用设备 MAC连接尝试。
（5）建议您尝试下载第三方WLAN管理软件，会提示进行网页认证。例如wifi管家。
如果认证成功后仍然无法上网，请您尝试以下方法解决：
（1）请您重新连接网络并认证
有可能是因为您的认证时间过期，导致无法上网，建议您点击或长按WLAN网络名称选择不保存网络，然后重新认证连接尝试。
（2）请您尝试关闭其它连接成功的手机WLAN后再连接认证
公共网络可能在服务器端设置了允许接入的终端数量上限。如果您有已连接成功的手机，建议暂时关闭该手机的WLAN网络，用认证成功但无法上网的手机重新连接尝试。
（3）仍无法解决
若仍然连接不上，建议您在人流量少的地方连接使用公共网络。
三、若个别应用无法上网：
请打余腊梁开设置，在上方搜索框内输入流量管理并点击进入流量管理页面，点击应用联网 ，查看个别应用是否勾竖运选WLAN权限，建议将需要使用应用的WLAN权限全部勾选。
如果尝试以上方法，均未能解决问题，建议备份数据(QQ，微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
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