A. 网络电视机顶盒无法连接无线网络
先确定你的盒子能不能搜索到无线网络；
确定一下你的无线路由是否设定了mac；
还有一种可能，这个问题比较普遍，就是你的盒子与新的路由器就是不匹配；
如果是联通用户使用的机顶盒登陆连接网络失败，可根据以下原因进行排障：
【原因一】网络连接异常。
解决办法：检查网线的连接是否正常。
【原因二】账号密码错误。
解决办法：核对回执上的账号与密码是否正确。
【原因三】业务账号异常。
解决办法：检查业务账号状态是否异常，例如是否停机、欠费等。
C. 机顶盒网络连接不上怎么办
1、首先关闭并重启Wi-Fi连接
用机顶盒、电视上网，机顶盒、电视中会保留一个由Wi-Fi连接分配的网络IP地址，它会被应用到当前Wi-Fi中，如果没有出现地址冲突，就不用担心，如果有冲突就得关闭并重启Wi-Fi连接。
方法如下：打开机顶盒、电视菜单，进入“设置”栏，选择“无线和网络设置”，进入“Wi-Fi设置”项目，在新窗口中选择“关闭Wi-Fi”，在完成关闭操作后，重新进入该项目，选择“打开Wi-Fi”，即可重启Wi-Fi连接。
2、忽略网络
如果上面的做法没有起作用的话，就应该选择让安卓设备忽略该网络，并重新进行添加操作。操作方法如下：
移动到需要忽略网络的覆盖范围之外，选择忽略该网络，返回到覆盖范围之中，等待网络自动显示出来，然后输入网络密码重新登入。这样安卓机顶盒、电视就应该可以获得新的地址，并正常工作了。
3、检查Wi-Fi的密码
通常情况下，Wi-Fi的密码应该是定时更改的;但是，当网络进行这样的调整时，机顶盒、电视不会自动更新，需要手动更新Wi-Fi的密码。
4、查看Wi-Fi高级设置
打开机顶盒、电视菜单，进入“设置”窗口，选择“无线和网络”，进入“Wi-Fi设置”，然后进入“高级”选项，进入“代理服务器设置”，确认安卓设备没有使用代理服务器，如果在代理部分发现IP地址或者域名的话，将其删除，即可解决Wi-Fi连接故障。
(3)电视盒无网络连接扩展阅读：
若电视机有S-端子输入端，可用S-端子线将其与本机的S-端子输出端相连，可得到更高的图像质量。
环路输出：是用来收看模拟电视。用有线电视线将机机顶盒顶盒环路输出与电视的天线输入口相连；供用户兼顾收看模拟电视节目（收看数字电视节目与模拟电视节目，用户通过切换电视机的AV/TV来实现）。如不收看模拟电视，无需连接。
参考资料：机顶盒【网络】
D. 网络电视没机顶盒怎么连接网络，怎么操作。谢谢！
网络电视，有局域网接口，用局域网线连接到家里的路由器LAN端口即可。
有些网络电视还支持WiFi无线局域网。第一次开机时，在“设置”项中找到无线局域网的选项，在出现的路由器名称中找到你家的无线路由器，再输入密码，即可实现无线连接。
E. 连接上网络电视盒显示无信号
用一根高清线连上试试
F. 电视安网络机顶盒后显示网络未连接怎么解决
您用的是1对3的AV音频视频线，电视上需要选择相应的AV视频模式，如果连接的是HDMI高清线，就需要选择HDMI视频模式，希望对你有所帮助！
G. 电视机已联接无线网络，但网络机顶盒还是显示无网络怎么回事
拜托，既然已经连接了无线网络，还要机顶盒干嘛，你完全可以下载软件直接看啊，下载当贝市场这个软件到u盘，接到电视的usb接口，安装后就可以想看什么看什么了。
H. 网络机顶盒连接显示无信号
机顶盒到电视就一根HDMI视频线，机顶盒到光猫连接网线，这样就好了。连接好后首先看一下电视的视频源，电视的接口和视频源对起来应该就可以，如果还不行就是网络的问题。
I. 智能电视盒子无法连接网络怎么解决
1、 智能电视、机顶盒遇到此问题，可以先重启一下，然后重新连接试一下。
2、 打开路由器设置 里面有个 防火墙设置 有的路由器可能在安全设置里，有个开启防DDoS的这个功能。将其设置为关闭就可以了。
3、 网络连接了，但网速慢，可以排查周围的网络情况
J. 你好我的网络机顶盒没连接不上是什么原因
若您使用的联通沃家电视业务，如机顶盒不能正常连接，建议您将机顶盒及光猫关机重启后再试；
若仍不能恢复正常使用，您可致电当地联通人工客服反馈此情况或申报故障维修。