网络连接错误代码1302,是指机顶盒连接服务器失败,一般是由于网络连接异常导致,可通过以下步骤排障:
【步骤一】检查网线连接是否牢固。
【步骤二】重新启动光猫。
【步骤三】光猫启动稳定后,重新启动机顶盒。
【步骤四】如重启后仍报此错误,需报障处理。
❷ 网络电视连接服务器失败怎么回事事
全部连接服务器失败表明没有建立网络的访问。可能有以下原因:路由器的设置。网络电视连接的设置,指定网络电视能够连接到无线或者宽带网络。在线资源问题:在线资源错误,导致无法播放特定节目。 解决办法:首先确认网络连接通路正常。对有线设置菜单中的参数进行正确设置,根据您的网络的具体情况以及路由器的设置,完成自动获取或是手动设置。路由器的MAC过滤功能要关闭,选择自动获取方式时,需要将路由器的DHCP功能打开
❸ 中国电信宽带电视出现代码1302服务器连接失败是什么原因电脑能上网,但电视连接不上,为什么
故障原因:
(1)EPG主页地址没有通过有效性检测;
(2)针对EPG主页地址的域名解析失败;
(3)多次重试连接EPG主页地址失败,无法与其建立连接。
处理方法:
(1)新开户的机顶盒请检查机顶盒的主认证服务器地址是否配置正确;
(2)配置的地址为域名方式,可以通过Monitor工具连5030端口查看日志,确认是否域名解释失败;
(3)检查机顶盒实际连接边缘EPG的MTU值的设置是否正确;
(4)如果解决不了的话拨打10000号咨询。
❹ 网络电视连接服务器失败,报错代码:1302 电脑上网正常。 求解决
如果是联通用户机顶盒提示错误代码1302,可通过以下步骤排障:
【步骤一】检查网线连接是否牢固。
【步骤二】重新启动光猫。
【步骤三】光猫启动稳定后,重新启动机顶盒。
【步骤四】如重启后仍报此错误,需报障处理。
❺ 1302网络连接错误
网络连接错误代码1302,是指机顶盒连接服务器失败,一般是由于网络连接异常导致,可通过以下步骤排障:
【步骤一】检查网线连接是否牢固。
【步骤二】重新启动光猫。
【步骤三】光猫启动稳定后,重新启动机顶盒。
【步骤四】如重启后仍报此错误,需报障处理。
报错 代码1302 排查方法:
故障号提示信息故障原因1302非常抱歉,连接服务器失败,无法提供节目服务!
请稍后再试一次,如果仍然失败,请拨打客户服务热线进行咨询1、 EPG主页地址没有通过有效性检测;
2、 针对EPG主页地址的域名解析失败;
3、 多次重试连接EPG主页地址失败,无法与其建立连接
故障原因一:机顶盒主用认证服务器地址设置不正确;
正确主用认证服务器地址:
解决方法:1、更换新机顶盒,确保主用认证服务器地址正确;
2、手动修改主用认证服务器地址;
由于机顶盒版本原因 这里介绍目前湖南 升级后的机顶盒修改认证服务器方法:
进入机顶盒配置界面→基本设置→网络连接→接入方式→业务设置
故障原因二: 网络未连接或者配置不正确,网络不通导致无法连接到认证服务器;
解决方法:1、检查网线是否正常,更换网线保证硬件连接正常;
2、检查接入方式中各个网络参数是否正确,确保网络接入正确;
3、用户如果是PPPOE方式接入,可以查看机顶盒配置界面中网络信息,看机顶盒是否已经获取公网IP;
4、检查用户所在局域网是否存在防火墙,确保防火墙开放了8080端口;(此情况一般发生在办公网或者穿越代理服务器的局域网)
❻ 网络电视怎么连接 服务器连接失败 代码1302
网络电视连接方法如下:
1、打开“电视”,进入电视的“设置”页面。
(6)网络电视1302连接服务器失败扩展阅读
网络电视的核心是将整个A/V等多媒体文件经过特殊的压缩方式分成一个个压缩包,由视频服务器向用户终端连续地传送,因而用户不必像下载方式那样等到整个文件全部下载完毕,而是只需要经过几秒或几十秒的启动延时,即可在用户终端上利用解压缩设备(或软件),对压缩的A/V文件解压缩后进行播放和观看。
❼ 网络电视出现错误代码1302
连接故障,建议用户检查相应的音视频线(AV线)等是否正确连接,接触是否良好、音视频线插头是否插到底;
请检查电源线是否正确连接、接触是否良好、开关是否打开,设备电源指示灯是否亮起。若仍然无法开机,请尝试重新插拔电源。机顶盒前切勿放置遮挡物,请不要将机顶盒放置在电视机后面或盒子内等,以免影响遥控信号接收造成操控不灵敏的现象。
(7)网络电视1302连接服务器失败扩展阅读:
注意事项:
可以通过无线组建家庭局域网,与家庭电脑资源共享。随着3G时代的来果购买的网络电视能够用无线3G播放更好。使用无线3G和无线WIFI,可以避免拉网线 ,破坏家庭装修 。
随着国家对网络版权管理的力度加大,一些没有版权的网站会受到限制,选购网络电视时要看电视制造企业有没有组建拥有自主知识产权的网络服务平台,此平台是消费者看网络电视的保障,以免将来不能够看网络电视而被淘汰。
❽ 网络电视连接服务器失败怎么回事
那是因为电视还没有连接网络,网络电视一定要连接网络才能观看视频节目,以海信电视为例,连接网络的方法如下:
1、首先,按遥控器上的设置按钮,如下图所示,然后进入下一步。
❾ 为什么家里的网络电视连接失败错误代码1302
你是和别人共享上网还是用自己的路由器,如果是共享上网的话,有可能别人把网络电视要连接的网络地址和端口给屏蔽了
❿ 网络电视错误代码1302
您好
您可以把机顶盒、光纤猫等设备重启试一下,如果仍然这样,可以拨打客服电话咨询。