网络连接正常却上不了网是因为没有自动获得IP地址造成的。
1、首先右击Internet访问，点击打开“网络和Internet”。
② 网络连接正常但无法连接网络
网络连接正常但不能上网，先重启路由器和猫试试，不行可能的网络的问题，找网络运营客服报修解决。
③ 如何测试网络是否正常连接
1、点击电脑开始-》运行，如图：
2、在运行中输入cmd，如图：
3、ping
127.0.0.1
127.0.0.1是本机的地址，主要用来判断自己电脑的网络协议是否正常，如图：
4、ping
路由器的地址，主要用来判断电脑和路由器的连接是否正确。
5、对于多级路由器连接，需要逐步的判断路由器之间的连接是否正常。
④ 怎样查看网络连接是正常的
有时也与防火墙有关。比如说你装得的防火墙把你的一些网络服务给禁止访问网络了，那你的电脑也就不能访问网络了。
如果直接联入Internet，在运行中输入cmd 然后在cmd中输入IPconfig/all
看Default Gateway（网关）和Dns Server（动态域名解析服务器）后面是否有值，如果有值说明网络连接正常，如果不能上网，则是你的系统设置问题或者如上所述的防火墙问题；如果后面没值，则说明网络有问题。
如果通过路由上网除检查以上问题外，还要检查路由是否连接上网络。