‘壹’ 宽带连接时出现错误651提示是怎么回事
电信网上有另外一台电脑的mac地址跟你一样且也在上网电信服务器检测到你的mac以存在所以拒绝登录更改mac地址就能解决这个问题
win7下更改mac地址的方法
在控制面板里面用小图标显示找到并打开设备管理器！
或者右击鼠标在属性打开的窗口里面点击打开设备管理器！
找到网络适配器右击找到属性—高级—networkaddress（或者叫网络地址）—直接修改后
点击确定就可以！（应该不用禁用网卡后再启用）直接生效！
其他不懂的阔以问我
解决651错误步骤:首先查固定电话线路是否通；从启动电脑和猫；取掉路由器；恢复猫的出厂设置；从新建立拨号连接；如还解决不了问题，请拨打所属运营商客服申报故障。
‘叁’ 宽带连接错误651
错误代码651意思为您的调制解调器(或其它连接设备)报告了一个错误。即未找到指定的端口。
解决办法：
1.首先考虑网卡驱动问题，这个问题比较常见，右键点击桌面计算机--属性，如下图所示!
解决经验突然出现
突然出现错误651，可能是出现了系统故障问题，请按照上面的解决方法进行修复即可。一般突然出现的错误651，持续时间都不会很长，可以尝试等待一段时间再拨号，如果出现错误678，那么就可以拨打网络提供商电话，要求为你刷新下端口即可。
长时间出现
如果你会经常性的遇到错误651提示，或者连续好几天提示651都上不去的话，最有可能的情况就是网络连接设备出现了问题。请检查下Modem或者网线有没有出现问题，并即时的上报给网络提供商，要求即时的查询和解决此问题。供应商电话：电信10000，联通10010。
‘肆’ 电脑网络连接失败，错误651.是怎么回事
一、原因：由于用户终端电脑与网通局端设备连接不通导致，一般分为“网线故障”、“Modem故障”、“网卡故障”、“Modem本身设置”、“网路运营商问题”五种情况。
二、解决办法：
1 .首先考虑网卡驱动问题，这个问题比较常见，右键点击桌面计算机--属性，如下图所示!
‘伍’ 网络连接出现“错误651”怎么办
宽带上网显示“错误651”处理方法如下：
1.检查线路是否松动或接触不良，重插线路排除；
2.检查本地连接是否已经正常启用；
3.检查网卡驱动程序是否正常安装。
如仍无改善，建议你可联系联通人工客服进行咨询或维修。
‘陆’ 电脑连接失败，错误代码651.怎么回事
1、首先应该考虑网卡驱动问题，这个问题比较常见，打开电脑进入电脑桌面，找到“计算机”图标，然后右键点击桌面计算机、属性选项；
‘柒’ 网络连接不上总是出现651错误怎么办
错误651是宽带上网错误代码查询障碍的现象之一，具体表现就是网卡灯一直闪或者不亮。出现错误651提示是由于用户终端与网通局端设备连接中的某个环节中断导致的，用户端（拨号软件、网卡驱动、USB猫驱动、计算机系统、ADSL猫本身和入户后线路），网通负责部分（电话外线、局端设备和设备端口），多数情况下可能会是由于外部网络断线，或者是设备出问题导致不通。
宽带连接错误651的解决途径
一、重新拔插插头
将网线的插头拔下，看有无损坏；重新插入后网卡灯还是不亮的话，可能是Modem或者网卡的问题。
二、系统故障
1.更换系统文件，将C：\windows\system32\drivers目录下的raspppoe.sys文件从一个可以正常拨号的系统中复制一个并替换；
2.文件权限问题，将C：\windows\system32\LogFiles\WMI目录给予管理员权限，双击WMI文件即可；
3.网卡驱动问题，将“设备管理器”中的网卡卸载掉，重新启动电脑，系统会自动重新安装自带的驱动；
4.设置网卡，在“设备管理器”中找到网卡，右键单击后选择“属性”，选择“高级”选项卡，在列表菜单中找到“速度和双工”，设置为“100M全双工”；
5.重启电脑，创建一个新的宽带连接，不填写用户名和密码直接连接，如果出现“错误691”的提示，输入准确的用户名和密码就可以解决这个问题了；
6. 拨打当地的服务提供商，让专业人员帮助解答。