① 歌华机顶盒不能上网
当然。必须到该运营商的营业厅开通双向服务的业务。
联系96196报修，那是信号故障，反向信号有问题
③ 歌华有线电视按点播显示网络未连接怎么办
打96196上门调试，自己是搞不定滴，得动楼道里的某某线之类，我家也是这样滴
④ 电视机顶盒点主页显示网络未连接
你的是定制的电信、广电等的机顶盒还是网络机顶盒。
无论是哪个的，这个是网速或者网络质量的问题，建议联系客服解决网络问题。
如果网络机顶盒，建议安装优秀的播放软件，可以一定程序上解决。
⑤ 高清机顶盒显示无法连接网络怎么办
主要原因和解决方法如下：
1、机顶盒连接上了网络，但是不代表网络是畅通的，如果网络不通就会进不了网站。可以检查机顶盒的网络设置是否正确，一般要设置为自动获取IP地址；其次可以重启一下路由器或者重置路由器解决；如果是外部网络不通则需要通知网络服务商排查故障，确保网络畅通即可。
2、当前访问的网站服务器故障或导致机顶盒不能进入，可以尝试更换其他网站测试一下。
3、机顶盒的系统有问题导致无法进入网站，可以重启一下机顶盒来解决；必要时可以将机顶盒的系统还原为出厂设置状态或者升级到最新版本来解决。
安全要求
机顶盒应支持AAA认证方式，接入IP网络时应提供必要的信息，包括用户识别码或用户名和密码，经认证授权后才可以使用IPTV业务平台提供的各类业务；同时支持机卡分离，利用智能卡技术以硬件加密方式存储用户信息。
数字版权管理安全要求：对于网络的数字版权保护由内容提供商或业务提供商实现，传送到用户端的信息应是具有DRM的信息。在STB中需具有针对业务平台DRM的相应版本，提供内容版权的保护
⑥ 歌华有线电视回看，我按遥控器上主页键，出来的是未连接网络是怎么回
能，按主页选择电视回看，当然前提是你的主页键起作用。没主页找歌华报修
⑦ 歌华有线网络未连接
看猫或机顶盒是否正常。正常的话一般是路由器的问题。如果猫亮4个以下的灯或者机顶盒亮3个以下的灯，说明是有线网络的问题。