㈠ 连接网络显示:错误691是怎么回事
基本上是
用户名密码错误
。这个是PPPOE
连接时产生的错误代码!还有一个可能
是帐号被绑定造成的,如果想不起用户名和密码了。可以用绑定这个宽带的电话
拨打ISP
服务商的客服电话
查询。注:电信会产生绑定错误。需要客服人员
解绑!
㈡ 宽带连接错误691是什么原因导致的
有时拨号上网会遇到宽带连接错误691,那么 宽带连接错误691是什么意思 ?宽带连接错误691怎么办?下面为大家解答。
宽带连接错误691是什么意思 ?
如果出现错误代码691,则表示用户名或密码输入错误!
宽带连接错误691怎么解决?
1.第一次输入
如果是您第一次输入,则有可能真的是用户名或者密码输入错误,对照宽带运营商提供给您的用户名或者密码再重新输入一下。
2.宽带欠费
如果你的宽带欠费或者配套的固话欠费了就有可能出现这种691错误代码,这时到营业厅充交话费即可。
3.软件问题
网卡驱动没有安装也有可能造成691错误代码。
如果安装两块网卡有可能造成691错误代码,尝试禁用一块网卡。
4.尝试等待
有时会因为网络没有断开,而又重新拨号导致。或者其他别的原因。
这是可以尝试等待几分钟再试试!
如果猫或者线路的问题一般不会出现691代码,应该会出现678代码!所以还是主要在账号密码上找原因。
最后如果以上方法都不成功,可以拨打宽带运营商的客服电话进行保修,服务人员会很快给你上门维修!
以上就是我介绍的 宽带连接错误691是什么意思 ,希望对你有帮助
㈢ 宽带连接不上,提示连接错误代码691,怎么处理
一、系统宽带连接691错误原因分析:
1、服务器问题,(机房用户端口错误或帐号未被激活);
2、可能是域名错误,用户名或密码输入错误;
3、电话或宽带到期欠费;
4、硬件方面出现故障原因。
二、具体解决方法:
1、首先检查一下用户名与密码是否填写错误;
2、如果用户帐号与密码填写无误,建议重建拨号软件,如果拨号软件重装后正常使用,则为“拨号软件丢失”的原因;
3、使用完后没断开,至少服务器那边还是没断开,以为你还在用,和第三种情况类似,所以出现691错误;
4、也有可能是电信限制了你帐户使用数目,比如你这个帐户可以4个人用,如果已经4个人在用,你再进行拨号时就会出现错误691的提示。
5、等待个几分钟再试试,如果问题仍旧,可拔打运营商的客服电话反馈
㈣ 宽带连接提示错误691
ADSL宽带用户可能都遇到过这种情况,在进行宽带拨号连接时出现“691错误,由于域上的用户名和/密码无效而拒绝访问”的提示信息,下面就详细说一下出现这种情况的原因及其解决办法。
第一种情况:账号被他人盗用,以前宽带账号没有被绑定,现在可能有些地方仍然没有被绑定,这样ADSL用户的账号经常会被他人盗用。一旦ADSL宽带账号被他人使用,再次拨号时,系统会出现错误691的提示。
第二种情况:上着网时,关闭或重启了计算机,就是在关闭或重启前没有断开网络连接,电脑马上再次启动后,就很容易出现错误691提示,不过这种情况稍等一会儿再次拨号就应该可以了,如果还是不行可以尝试关闭宽带猫,过一会儿再打开,再进行连接。如果很长时间还是不能连接成功,那就只有让服务商给重置密码了,现在通过打电话不能给重置密码了,只能带上身份证到营业厅去修改密码。
第三种情况:用户名密码错误,宽带拨号时出现错误691,也可能是因为账号和密码错误的原因造成的。看看是账号前与后的空格,很难分辨出来;密码的大小写,如果密码是数字或包含数字,用小键盘输入时看是否开启了数字键;当出现691错误时,首先把原来的账号和密码删掉,重新输入正确账号及密码。
第四种情况:电脑上安装了两块网卡并且都启用时会导致MAC地址邦定错误,拨号时就会出现691错误代码,可以禁用其中一块网卡就可以解决问题。
第五情况:电话欠费,前些日子就遇到这种情况,特别是网通(现在叫中国联通了)的ADSL宽带容易了出现这种情况,因为现在网通装宽带必须安装固定电话,安了电话就是不打也要交月租的,用户好几个月的月租都没交了,电话已经欠费了,服务商将账号暂时给停用了(它们真的很不讲道理,宽带费用已经交了,欠电话费还不让上网,不让打电话不就完了),所以进行宽带连接时就出现这种问题。解决方法就是到附近营业厅交费。
第六种情况:用户数据绑定错误:为了更好的服务于用户,保障用户账号的安全,电信(现在网通也在这样做)将宽带账号和用户的物理端口做了绑定,数量上也做了一对一的绑定。这样,该账号只能在一个物理端口上使用(即限制了ADSL帐号的漫游),而且一个端口只限一台电脑上网,如果用户的数据绑定错误,拨号时也会出现错误691的提示。
㈤ 宽带连接错误691怎么解决
宽带上网显示“错误691”是由帐号密码输入错误或欠费所导致,如您有路由器,可先断电重启,若仍不能使用,建议可去掉路由器后进行以下检测:
1、请先确认宽带是否欠费或到期,如有捆绑手机,请确认手机是否欠费、停机、暂停、拆机,如存在以上情况,请续费或缴清欠费后再试;
2、请尝试重新输入宽带用户名、密码,或重建宽带连接。
㈥ 电脑宽带连接出现错误691怎么办
宽带连接出现691错误怎么办?近日,有宽带用户反映,进行宽带拨号连接时,出现“691错误,由于域上的用户名和/密码无效而拒绝访问”的提示。针对这个情况,小编总结了时下经测试确实可行的几种情况及其解决方法。下面,安下小编教大家宽带连接错误691怎么解决,让你轻松解决宽带错误不求人!有用的话记得顶一下和收藏,希望能帮到你!
宽带连接出现691错误的解决方法
1、账号密码输入有误
有些朋友家里有孩子上网,孩子的手比较快,拿起鼠标一顿点,不小心删除了一个密码或者账号被删除一个,就会造成691的现象。连接一次不成功,找出你的账号与密码,重新输入一遍正确的就可以了,要注意大小写。
2、宽带到期已停机
有些用户总是忽视网络到期时间,一旦到期,用户不进行续费,那么网络营业一定会终止您的账号的。一定要记得定时去续宽带费,以免停机造成不便。
3、路由器的问题
现在家有电脑的用户几乎使用路由器,有时候突然断电,或者强制关机,就会造成网络无法连接,这个时候撤下路由器进行账号密码输入,还是会出现691的现象。那么不要着急,把你的路由器电源拔下,五分钟后,重新输入账号密码进行连接,一般情况下会连接成功,再重新设置路由器就好了。
4、账号密码被盗
有时候电脑需要做系统,恰好自己又不会做,那么就会请人帮忙做系统,做好系统后就要重新输入账号与密码,在这个时候,你的账号与密码就会被外人得知,极易造成被有心人盗取的可能。这个时候就要致电客服了,请帮忙重新修改你的账号密码即可。
5、网络公司原因
有时候网络公司会进行一些数据值调配,也会重新绑定端口,那么这个时候你的电脑可能会出现691的状况,不用着急,致电你所在的网络公司,让客服人员帮你重置一下端口,或重新调配一下数据值就好了。
6、多次连接被拉黑
不要以为只有QQ好友才能被拉黑,您的宽带账号同样有可能被打进黑名单里。现在网络公司启用了账号保护系统,如果发现你的账号多次登陆,或者异常登陆情况,就会启动账号保护,直接把你打进黑名单里,这更需要我们的客服帮助我们了,请他们帮忙,把我们的账号踢出黑名单里就可以了。
宽带连接错误691的解决办法:
1、在电脑上运行(在“运行”中输入“cmd”可以调出命令行)中输入ipconfig/all命令,查看网络配置信息,找出本地连接里面的PhysicalAddress,记录下来。
2、再进入我的本本中,进入设备管理器,在网络适配器里找到网卡,在网卡名称上用右键选择属性,进入“高级”选项卡,在左面的框中选中看到NetwotkAddress一项,选中右边的“值”,填入刚刚记录下来的MAC地址(不区分大小写,不要加“-”符号)即可。
建议:每次关机的时候在宽带连接上右键,点断开,出现错误691后不要一直死缠烂打拨号,等待个几分钟再试试,如果一直出现这种情况,拨打客服电话10000电信(10060网通/10050铁通),告诉工作人员你的电脑错误691上不了,然后她问“请问你的宽带编号多少”,告诉她你帐户,然后她有时问你开户的是谁,回答开户的是谁,然后过个几分钟她就会找人帮你搞定。
㈦ 宽带连接错误691怎么解决方法
一、宽带上网显示“错误691”是由帐号密码输入错误或欠费所导致,如您有路由器,可先断电重启,若仍不能使用,建议可去掉路由器后进行以下检测:
1、请先确认宽带是否欠费或到期,如有捆绑手机,请确认手机是否欠费、停机、暂停、拆机,如存在以上情况,请续费或缴清欠费后再试;
2、请尝试重新输入宽带用户名、密码,或重建宽带连接。
二、如未能解决,可联系当地人工客服,反馈情况。
㈧ 宽带连接错误691是什么意思
如果出现错误代码691,则表示用户名或密码输入错误。
如果是您第一次输入,则有可能真的是用户名或者密码输入错误,对照宽带运营商提供给您的用户名或者密码再重新输入一下。
如果你的宽带欠费或者配套的固话欠费了就有可能出现这种691错误代码,这时到营业厅充交话费即可。
宽带连接在基本电子和电子通讯是描述续号或者是电子线路包含或者是能够同时处理较宽的频率范围,它是一种相对的描述方式,频率的范围愈大,也就是频宽愈高时,传送资料相对增加。
以拨号上网速率上限56KBps为界,低于56KBps称为“窄带”,以上称为“宽带”。对家庭用户而言是指传输速率超过1M,可以满足语音、图像等大量信息传递的需求。包括光纤,xDSL(ADSl,HDSL),ISDN等。
㈨ 宽带连接失败,错误代码691什么意思
错误691是宽带ADSL拨号上网用户常常遇到的故障提示。宽带ADSL拨号上网使用PPPOE协议连接,通过电话线传输数据,使用adsl专用modem实现数据的调制解调,提示错误691真正意义上来讲可能是以下原因:
1、域名出现错误(用户名或密码输入错误);
2、电话或宽带到期欠费造成;
3、服务器无反映(机房用户端口错误,或帐号未被激活);
4、硬件故障。
解决办法:
1、欠费
如果出现691错误代码第一个原因首先要考虑的就是欠费,这个问题特别常见,因此出现错误之后首先要检查自己的网费是否已经交了。有的宽带连接了电话,所以也要看电话是否也欠费了。
2、用户名、密码错误
这个也有可能导致出现691错误代码,因为拨号上网每天都需要输入账户名和密码,虽然大家基本上都会选择保存密码,但是也有可能不小心更改掉。
3、没有绑定账号
账号需要进行绑定,有的用户不了解导致没有绑定,所以在连接的时候也会出现错误代码提示。这种情况就需要用户绑定一下账号,然后把原始密码修改掉就行了。
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