用户更换5G手机，打开5G开关，在5G网络覆盖区域，即可享受5G基础服务。如订购5G套餐，可享受更快的5G上网体验。
⑵ HUAWEI路由器2.4G连上可以上网，5G不能上网，什么原因
华为路由器2.4G连上可以上网，5G不能上网。原因是：①5G信号穿透力弱，你所在地方的信号强度不够。建议你将手机靠近路由器试一下。如果能够正常上网，那么就可以肯定是信号弱的问题。
②路由器5G信号模块损坏。在这种情况下，其他设备也无法连接路由器的5G信号。
③路由器的5G信号对你手机设置了屏蔽。这个如果能登录路由器后台就能看见。
⑶ 5Gwifi连接不上是什么原因
重新对路由器设置，步骤如下：
1、长按路由器的RESERT键5秒以上，恢复到出厂设置。
2、电脑打开浏览器，在地址栏里面输入：192.168.1.1然后回车，进入路由器管理界面。
3、输入默认的用户名和密码，一般都是admin，如果不是的话，看一看无线路由器后面的说明商标上的用户名和密码。
4、找到设置向导，根据提示将上网账号、密码输入后，开启DHCP动态路由功能。
5、开启里面的无线路由功能，并设置无线网络的安全密码。
6、最后，重启路由器。
⑷ 2.4g可以连,5g网络wifi连接不了
都可以，只是距离问题。
5G是直频信号，近距离可以，无距离就会断开；
如果是近距离也连接不了，看看是不是密码设置的不一样。
⑸ 路由器5G信号使用中突然搜不到怎么原因2.4G可用！
路由器5G信号使用中突然收不到了，这种原因是路由器内部出现故障。绝大多数路由器的5G信号和2.4G信号是分开独立工作的，故障的部位仅发生在5G的路由模块，这时候2.4G信号是正常的。
建议备份记录路由器设置，恢复出厂设置一下，然后重新设置网络连接和无线内网参数。
⑹ 为什么电脑连接不了5G的WIFI
为什么电脑连接不了5G的WIFI？如果你的手机或者电脑都支持5Gwifi，而路由又有5Gwifi，就要改信道了。这个是由于设备支持的5Gwifi频率（频段）不同，也就是信道不同。5G频段的欧洲频段（所有水货以及绝大部分行货设备的默认频段）和中国的5G频段是互斥的，没有交集，因此导致手里虽然有支持5GHz的移动设备却无法享受5GHz服务。
2013年5月13日，韩国三星电子有限公司宣布，已成功开发第5代移动通信技术（5G）的核心技术，预计于2020年开始推向商业化。2015年5月29日，酷派首提5G新概念：终端基站化。2016年1月7日，工信部召开“5G技术研发试验”启动会。2017年2月9日，国际通信标准组织3GPP宣布了“5G”的官方 Logo。中国三大通信运营商于2018年迈出5G商用第一步，并力争在2020年实现5G的大规模商用。