A. 求助.为什么我的所有腾讯的软件和游戏都连不上网
是因为兼容性问题。
使用路由器的“懒人模式一键设置”来配置路由器上网参数，并且在加密认证方式那里被默认选择了“自动”的话，那有可能就会出现手机能连WiFi但不能上网的问题。
手动将WiFi的加密类型选择为最安全靠谱的“WPA2-PSK”就行。重启路由器之后，所有设备都能正常上网。
一种最简单的办法，先找一部可以上网的设备，比如平板、电脑什么的，打开连接到的无线的属性，看看设置里的IP地址和DNS的地址是多少。
然后将你的无法上网的手机连接到此无线，在开打此无线的高级设置，把IP获取方式点选成手动或静态，根据之前获取的可以上网的设备记下的地址，输入进去，在第一栏IP地址那里，组后一位在100到255之间随机写一个，当然不要和其他设备重复了。然后在返回，就可以上网了。
B. 腾讯视频显示网络异常
原因是：
1、电脑的网络没有网，导致客户端没有网络，关闭一下无线网重新连接。
2、本身是腾讯视频的软件网络参数出现问题导致，可以重新安装腾讯视频。
3、如果上述的问题都不是，那就是家里的无线网路由器的问题了。
解决方式（以重新安装腾讯视频为例）：
1、首先再电脑上找到腾讯视频的安装包打开，并点击左下角的同意协议。
C. 腾讯视频TV版连不上网
方法如下
1、可能就是该网络出现了问题导致的腾讯视频连接不上网络，
2、就是该网络网速太慢了，导致的连接不上网络，
3、连接是腾讯视频的连接，网络端出现了问题，虽然说已经连接了网络。还是无法进行访问网络端。
4、手机里面的连接网络端出现了问题，就是和连接WiFi的那个按钮。
D. 电脑上所有腾讯软件都连不上网
浏览器能用而软件不能联网，应该是默认浏览器没有设置好。软件联网是默认浏览器连接的。
方法：ie恢复默认值
右键单击桌面ie图标
→
属性
→
程序
→
重置web
E. 腾讯课堂网络连接失败是什么原因手机
是网络信号不好，有延迟，导致连接不上。建议刷新网络，增强信号，重新退出后进入，即可。
F. 腾讯视频连接不上网络怎么回事
腾讯视频连接不上网络可能是网络不好的原因。需要检查一下网络。
腾讯视频拥有流行内容和专业的媒体运营能力。是聚合热播影视、综艺娱乐、体育赛事、新闻资讯等为一体的综合视频内容平台。
并通过PC端、移动端及客厅产品等多种形态为用户提供高清流畅的视频娱乐体验。2011年11月4日，腾讯视频（体验版）登陆国行Nintendo Switch平台。
2019年7月，腾讯视频正式发布互动视频技术标准，并将推出一站式互动视频的开放平台。互动视频标准提供了从互动视频理念到创作流程以及互动视频平台使用流程等的一系列指引，让创作者和开发者可以通过互动视频平台实现一站式的互动内容生产、创作、发布和数据监控。
2019年9月18日-21日举办的第十一届天翼智能生态博览会上，腾讯视频与中国电信签署5G业务战略合作协议，双方将围绕MEC边缘计算(5G技术的创新应用)、高清视频直播、提升用户体验等方面进行合作，共同成立5G联合实验室。
2019年9月30日，腾讯视频互动创作平台正式上线。
G. 苹果5手机用腾讯视频无法连接网络，要怎么做
是您手机没有打开网络数据，也有可能是您SIM卡的原因，也有可能是腾讯视频软件的原因。
所以导致了用腾讯视频无法连接网络。
解决方法：
首先将软件重启，试试能不能行。
将软件卸载，然后重新下载。
确保飞行模式已关闭。
检查iPhone显示屏左上角显示什么，信号有几格，5格为满。
如果信号没有问题，再检查运营商后边显示什么，3G为3G网络环境下，E为2.75G，字母O代表为2G网络环境下，请尝试改变自己的位置或到户外尝试。
查询服务器上SIM卡的上网状态是否正常，查看SIM卡是否支持并已开通NET接入点上网业务。
还原网络设置。
重新放置SIM卡。
如果以上方法使用了都没效果的话，带上手机去苹果售后进行询问，这有可能是苹果手机自身内部问题。