㈠ 计算机网络基础
计算机网络基础知识—组成和分类
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计算机网络要完成数据处理与数据通信两大基本功能，那么从它的结构上必然可以分成两个部分：负责数据处理的计算机和终端，负责数据通信的通信控制处理机CCP（Communication Control Processor）和通信线路。从计算机网络组成角度来分，典型的计算机网络在逻辑上可以分为两个子网：资源子网和通信子网。
一、计算机网络概念
本世纪末，人类正进入信息化时代，社会的进步和生产力的发展，在很大程度上要依赖人类对信息的获得和处理能力，依赖信息技术的进步。
信息技术包含的内容很广，既有对信息的收集、处理、存储、传送和分配，又有表达信息的手段。计算机网络是计算机技术与通信技术结合的产物，是信息技术进步的象征。近年来，INTERNET这个全球化计算机网络的发展，已经证明了计算机网络对信息时代绝对重要性。
那么到底什么是计算机网络呢？它的结构如何呢？
不同的人群对计算机网络的含义和理解是不尽相同的。早期，人们将分散的计算机、终端及其附设，利用通信媒体连接起来，能够实现相互的通信称做网络系统。1970年，在美国信息处理协会召开的春季计算机联合会议上，计算机网络定义为“以能够共享资源（硬件、软件和数据等）的方式连接起来，并且各自具备独立功能的计算机系统之集合”。
上述两种描述的主要区别是：后者各结点的计算机必须具备独立的功能，而且资源（文件、数据和打印机等）必须实现共享。
随着分布处理技术的发展和从用户使用角度考虑，对计算机网络的概念也发生了变化，定义为“必须具有能为用户自动管理各类资源的操作系统，由它调度完成网络用户的请求，使整个网络资源对用户透明”。
综上所述，我们将计算机网络做如下描述：计算机网络是利用通信线路将地理位置分散的、具有独立功能的许多计算机系统连接起来，按照某种协议进行数据通信，以实现资源共享的信息系统。
最简单的网络就是两台计算机互连，而复杂的计算机网络则是将全世界的计算机连在一起，如图1.
二、计算机网络系统的组成
计算机网络系统是通信子网和资源子网组成的。而网络软件系统和网络硬件系统是网络系统赖以存在的基础。在网络系统中，硬件对网络的选择起着决定性作用，而网络软件则是挖掘网络潜力的工具。
1、网络软件
在网络系统中，网络上的每个用户，都可享有系统中的各种资源，系统必须对用户进行控制。否则，就会造成系统混乱、信息数据的破坏和丢失。为了协调系统资源，系统需要通过软件工具对网络资源进行全面的管理、调度和分配，并采取一系列的安全保密措施，防止用户不合理的对数据和信息的访问，以防数据和信息的破坏与丢失。网络软件是实现网络功能不可缺少的软件环境。
通常网络软件包括：
网络协议和协议软件：它是通过协议程序实现网络协议功能。
网络通信软件：通过网络通信软件实现网络工作站之间的通信。
网络操作系统：网络操作系统是用以实现系统资源共享、管理用户对不同资源访问的应用程序，它是最主要的网络软件。
网络管理及网络应用软件：网络管理软件是用来对网络资源进行管理和对网络进行维护的软件。网络应用软件是为网络用户提供服务并为网络用户解决实际问题的软件。
网络软件最重要的特征是：网络管理软件所研究的重点不是在网络中互连的各个独立的计算机本身的功能，而是在如何实现网络特有的功能。
2、网络硬件
网络硬件是计算机网络系统的物质基础。要构成一个计算机网络系统，首先要将计算机及其附属硬件设备与网络中的其它计算机系统连接起来。不同的计算机网络系统，在硬件方面是有差别的。随着计算机技术和网络技术的发展，网络硬件日趋多样化，功能更加强大，更加复杂。
（1）线路控制器LC（Line Controller）：LC是主计算机或终端设备与线路上调制解调器的接口设备。
（2）通信控制器CC（Communication Controller）：CC是用以对数据信息各个阶段进行控制的设备。
（3）通信处理机CP（Communication Processor）：CP是作为数据交换的开关，负责通信处理工作。
（4）前端处理机FEP（Front End Processor）：FEP也是负责通信处理工作的设备。
（5）集中器C（Concentrator）、多路选择器MUX（Multiplexor）：是通过通信线路分别和多个远程终端相连接的设备。
（6）主机HOST（Host Computer）。
（7）终端T（Terminal）。
随着计算机网络技术的发展和网络应用的普及，网络结点设备会越来越多，功能也更加强大，设计也更加复杂。
三、计算机网络的分类
计算机网络可按不同的标准进行分类。
（1）从网络结点分布来看，可分为局域网（Local Area Network，LAN）、广域网（Wide Area Network，WAN）和城域网（Metropolitan Area Network，MAN）。
局域网是一种在小范围内实现的计算机网络，一般在一个建筑物内，或一个工厂、一个事业单位内部，为单位独有。局域网距离可在十几公里以内，信道传输速率可达1~20Mbps，结构简单，布线容易。广域网范围很广，可以分布在一个省内、一个国家或几个国家。广域网信道传输速率较低，一般小于0.1Mbps，结构比较复杂。城域网是在一个城市内部组建的计算机信息网络，提供全市的信息服务。目前，我国许多城市正在建设城域网。
（2）按交换方式可分为线路交换网络（Circurt Switching）、报文交换网络（Message Switching）和分组交换网络（Packet Switching）。
线路交换最早出现在电话系统中，早期的计算机网络就是采用此方式来传输数据的，数字信号经过变换成为模拟信号后才能在线路上传输。报文交换是一种数字化网络。当通信开始时，源机发出的一个报文被存储在交换器里，交换器根据报文的目的地址选择合适的路径发送报文，这种方式称做存储-转发方式。分组交换也采用报文传输，但它不是以不定长的报文做传输的基本单位，而是将一个长的报文划分为许多定长的报文分组，以分组作为传输的基本单位。这不仅大大简化了对计算机存储器的管理，而且也加速了信息在网络中的传播速度。由于分组交换优于线路交换和报文交换，具有许多优点，因此它已成为计算机网络的主流。
（3）按网络拓扑结构可分为星型网络、树型网络、总线型网络、环型网络和网状网络。
四、计算机网络的功能
计算机网络既然是以共享为主要目标，那么它应具备下述几个方面的功能：
1、数据通信
该功能实现计算机与终端、计算机与计算机间的数据传输，这是计算机网络的基本功能。
2、资源共享
网络上的计算机彼此之间可以实现资源共享，包括硬件、软件和数据。信息时代的到来，资源的共享具有重大的意义。首先，从投资考虑，网络上的用 户可以共享使用网上的打印机、扫描仪等，这样就节省了资金。其次，现代的信息量越来越大，单一的计算机已经不能将其储存，只有分布在不同的计算机上，网络用户可以共享这些信息资源。再次，现在计算机软件层出不穷，在这些浩如烟海的软件中，不少是免费共享的，这是网络上的宝贵财富。任何连入网络的人，都有权利使用它们。资源共享为用户使用网络提供了方便。
3、远程传输
计算机应用的发展，已经从科学计算到数据处理，从单机到网络。分布在很远位置的用户可以互相传输数据信息，互相交流，协同工作。
4、集中管理
计算机网络技术的发展和应用，已使得现代的办公手段、经营管理等发生了变化。目前，已经有了许多MIS系统、OA系统等，通过这些系统可以实现日常工作的集中管理，提高工作效率，增加经济效益。
5、实现分布式处理
网络技术的发展，使得分布式计算成为可能。对于大型的课题，可以分为许许多多的小题目，由不同的计算机分别完成，然后再集中起来，解决问题。
6、负荷均衡
负荷均衡是指工作被均匀的分配给网络上的各台计算机系统。网络控制中心负责分配和检测，当某台计算机负荷过重时，系统会自动转移负荷到较轻的计算机系统去处理。
由此可见，计算机网络可以大大扩展计算机系统的功能，扩大其应用范围，提高可靠性，为用户提供方便，同时也减少了费用，提高了性能价格比。
综上所述，计算机网络首先是计算机的一个群体，是由多台计算机组成的，每台计算机的工作是独立的，任何一台计算机都不能干预其他计算机的工作，例如启动、关机和控制其运行等；其次，这些计算机是通过一定的通信媒体互连在一起，计算机间的互连是指它们彼此间能够交换信息。网络上的设备包括微机、小型机、大型机、终端、打印机，以及绘图仪、光驱等设备。用户可以通过网络共享设备资源和信息资源。网络处理的电子信息除一般文字信息外，还可以包括声音和视频信息等。
㈡ 计算机网络故障诊断及维护
计算机网络故障诊断及维护
随着时代的进步，互联网络已经普及与流行于现代社会，网络出现故障是极普遍的事，其种类也多种多样。下面是我搜索整理的关于计算机网络故障诊断及维护，欢迎参考阅读，希望对大家有所帮助!想了解更多相关信息请持续关注我们应届毕业生培训网!
一、计算机网络维护的意义
计算机网络维护能够保障计算机网络各装置设备的正常运转，使网络装置处于一个正常的运行环境中。网络维护的目的在于保证这个网络系统的运行与安全，当系统长时间处于运行状态，如果没有及时维护，那么这个系统有可能会因长时间运行导致崩溃。要让计算机能在更长的时间里发挥其最大的使用价值，以最大程度为使用者及相关需求者提供高效服务。维护提高了网络的稳定性、安全性。
二、计算机网络故障的分类
计算机网络故障主要是指，用户在使用计算机网络过程中或网络在运行过程中出现的问题，导致计算机网络不能正常使用。通常计算机网络故障可以按照其故障的性质，分为物理故障和逻辑故障。
1.物理故障。
物理故障也就是硬件故障，一般是指网络设备或线路损坏、接口松动、线路受到严重干扰，以及因为人为因素导致的网络连接错误等情况。出现该类故障时，通常表现为网络断开或时断时续。
物理故障主要包括：(1)线路故障;(2)接口故障;(3)交换机或路由器故障;(4)网卡故障。
2.逻辑故障。
逻辑故障也称为软件故障，主要是指软件安装或网络设备配置错误所引起的网络异常。与硬件故障相比，逻辑故障往往要复杂得多。
常见的网络逻辑故障有：(1)主机逻辑故障;(2)进程或端口故障;(3)路由器逻辑故障。
三、计算机网络故障的诊断
计算机网络故障诊断以网络原理、网络配置和网络运行等技术为基础，程序是从故障现象出发，以网络诊断工具为手段获取诊断信息，确定网络故障点，查找问题的根源，排除故障，恢复网络正常运行。
一般计算机网络故障的诊断步骤如下：
1.明确故障现象：就是要确定造成这种故障现象的原因的类型。
2.收集故障信息：广泛地从网络管理系统、协议分析跟踪、路由器诊断命令的输出报告或软件说明书中收集有用的信息。
3.分析故障原因：根据收集到的情况考虑可能的故障原因，可以根据有关情况排除某些故障原因。
4.制定诊断计划：根据最后的可能故障原因，建立一个诊断计划。
5.落实诊断计划：认真做好每一步的测试和观察，直到故障消失。
四、计算机网络常见故障的处理
当计算机网络出现故障时，可以根据经验分别对网络链路、服务器和客户机进行分析处理。对于服务器和客户机，可以对其硬件、软件、驱动程序、应用程序、设置以及病毒等多个方面进行故障的诊断和排查;对于网络链路，可以利用各种测试工具或者测试软件来帮助诊断和排查造成故障的原因。对于计算机网络常见故障的处理，只要用点心，注意观察和积累，是容易积累经验的。
1.本地连接断开。
对于这种网络故障，首先，利用经验分析法，可以判断出该类故障多为物理故障，即硬件故障;其次，根据七层网络结构模型分析法自下而上的思路，可以确定该故障应发生在物理层;最后，利用测线仪等工具测试网线、接口、网卡以及交换机端口是否正常。
2.本地连接受限制或无连接。
这是一个非常常见的问题，就是在任务栏上的“本地连接”图标有一个黄色的叹号。查看后状态为“受限制或无连接”，其实一般的情况是网卡无法通过DHCP服务器获取到IP造成的。这类故障一般都属于逻辑故障，通常可以逐一检查IP地址等参数的配置、网络设备的设置、网络协议的安装等是否正确，找出故障出处，并对故障进行修复或者对某些软件进行重新安装。
处理方法：
(1)本地连接：开始――连接到――显示所有连接――右击本地连接――属性――常规――点选Internet协议(TCP/IP)――属性――选用下面的IP地址(供参考，也可以自己随便另填写)：
IP地址：192.168.100.120
子网掩码：255.255.255.0
默认网关：123.122.124.4
DNS服务器地址：
首选DNS服务器：123.122.122.112
备用DNS服务器：123.123.123.123
设置好了以后，点击确定。
(2)宽带连接：右击宽带连接――属性――网络――选自动获得IP地址――确定。
3.本地连接正常，但浏览器无法访问网页。
通过经验分析法，可以发现该类故障多为逻辑故障，且该类故障较为复杂，可以细分为如下多种情况。处理方法如下：
(1)网络设置的问题。可以使用QQ等网络软件，但无法访问网页。 这种原因比较多出现在需要手动指定IP、网关、DNS服务器联网方式下，及使用代理服务器上网的。要仔细检查计算机的网络设置。
(2)DNS服务器的问题。这种情况就是使用IP地址可以访问网页，但使用域名无法访问(参考第二种情况的设置)。
(3)IE浏览器本身的问题，使用IP地址和域名均不能访问网页。出现这种情况，多为浏览器本身故障或被恶意软件篡改破坏，导致无法浏览网页。可以尝试利用360安全卫士等修复软件修复浏览器，或重装浏览器以及使用其他浏览器。
(4)网络防火墙的问题。如果网络防火墙设置不当，如安全等级过高、不小心把IE放进了阻止访问列表、错误的防火墙策略等，可尝试检查策略、降低防火墙安全等级或直接关掉试试能否恢复正常。
五、如何加强计算机网络的维护
对于计算机网络，要进行全方位的各种维护保养。对于网络安全维护，从以下几方面探讨：
1.加强计算机网络权限管理。
服务器的管理由网络管理员和服务器管理人员共同负责，根据服务器的用途、相关用户的工作职责及权限制定相应的安全策略，严格控制普通用户对服务器的透明操作。路由器、局域网交换机、防火墙的管理只能由网络管理员和经授权的人员进行，严禁其他人员进行。严禁下载无用文件，以防感染病毒。
2.加强系统的完整性检查。
网络管理员应每周对网络的完整性进行检查，必须将服务器上含有机密数据的区域全部转换成NTFS格式，存储和读取网络上的任何数据皆须通过密码登录;经常运行NetWare提供的“SECURITY”实用程序，找出网络系统中最薄弱的环节，检查并堵塞潜在漏洞。
3.信息加密策略。
网络加密常用的方法有链路加密、端点加密和节点加密三种。链路加密的'目的是保护网络节点之间的链路信息安全;端点加密的目的是对源端用户到目的端用户的数据提供保护;节点加密的目的是对源节点到目的节点之间的传输链路提供保护。在多数情况下，信息加密是保证信息机密性的唯一方法。
4.强化访问控制，力促计算机网络系统运行正常。
访问控制是网络安全防范和保护的主要措施，它的任务是保证网络资源不被非法用户使用和访问，是网络安全最重要的核心策略之一。用户名或用户账号是所有计算机系统中最基本的安全角式，用户账号应只有系统管理员才能建立。用户口令应是用户访问网络所必须提交的“证件”，用户可以修改自己的口令，应该控制口令的以下几个方面的限制：最小口令长度、强制修改口令的时间间隔、口令的唯一性、口令过期失效后允许入网的宽限次数。
5.硬件维护。
计算机的硬件日常检查在电脑维护中扮演着非常重要的角色，有助于硬件的正常使用以及防止网络故障的出现。一般是先对网卡、集线器、网线、路由器、交换机等故障进行检查，再查看电脑硬盘、显示器、内存等运行是否正常，对出现故障的电脑硬件需要进行及时的修理或者更换。此外，也需要保证联网电脑的硬件可以满足联网最基本的条件，以便联网可以正常进行。
6.软件维护。
(1)检查网络的安全性能：主要包括对所安装的反病毒软件定期升级以及维护，对防火墙进行无定期的版本升级，对数据库进行加密处理，同时对其加密手段与方式做定期的更新。
(2)定期对网络设备进行检测：主要是对交换器、集线器以及路由器等网络装置的检测，一般检查其运行状态与系统的配置是否正常等。
(3)对计算机网络设置进行定期检查：主要包括查看服务器是否工作正常、是否访问正常，与检查网络协议、服务是否正常。
7.病毒的预防。
计算机病毒是一个程序，一段可执行码。它的特征有潜伏性、隐蔽性、传播性、破坏性。做好病毒预防工作，首先，不要使用来路不明的磁盘，或使用前应先检查有无病毒并及时查杀;其次，不要打开来路不明的电子邮件;第三，不要登录非法、不良网站;第四，安装杀毒软件，并及时更新病毒库，随时监测，经常查杀病毒及恶意插件等。
总之，计算机技术和网络技术的飞速发展和广泛应用，对社会发展起到了重要的作用。与此同时，我们必须加强计算机的安全防护，提高网络安全，以保障网络安全有效运行，更好地为社会和人民服务。在做计算机维护的时候，应将网络安全在整个安全体系的首位，努力提高所有网络用户的安全意识和基本维护技术。这对提高整个网络的安全和整个网络正常运行有着十分重要的意义。
;㈢ 怎么维护日常网络当中的故障与解决
浅谈计算机网络常见故障处理及维护方法
海口市高级技工学校 王学军
[关键词] 网络故障网络维护分类解决办法
[摘要] 网络故障极为普遍，网络故障的种类也多种多样，要在网络出现故障时及时对出现故障的网络进行维护，以最快的速度恢复网络的正常运行，掌握一套行之有效的网络维护理论、方法和技术是关键。就网络中常见故障进行分类，并对各种常见网络故障提出相应的解决方法。
随着计算机的广泛应用和网络的日趋流行，功能独立的多个计算机系统互联起来，互联形成日渐庞大的网络系统。计算机网络系统的稳定运转已与功能完善的网络软件密不可分。计算机网络系统，就是利用通讯设备和线路将地理位置不同的、信息交换方式及网络操作系统等共享，包括硬件资源和软件资源的共享：因此，如何有效地做好本单位计算机网络的日常维护工作，确保其安全稳定地运行，这是网络运行维护人员的一项非常重要的工作。
在排除比较复杂网络的故障时，我们常常要从多种角度来测试和分析故障的现象，准确确定故障点。
一、分析模型和方法
(一)七层的网络结构分析模型方法
从网络的七层结构的定义和功能上逐一进行分析和排查，这是传统的而且最基础的分析和测试方法。这里有自下而上和自上而下两种思路。自下而上是：从物理层的链路开始检测直到应用。自上而下是：从应用协议中捕捉数据包，分析数据包统计和流量统计信息，以获得有价值的资料。
(二)网络连接结构的分析方法
从网络的连接构成来看，大致可以分成客户端、网络链路、服务器端三个模块。
1、客户端具备网络的七层结构，也会出现从硬件到软件、从驱动到应用程序、从设置错误到病毒等的故障问题。所以在分析和测试客户端的过程中要有大量的背景知识，有时PC的发烧经验也会有所帮助。也可以在实际测试过程中询问客户端的用户，分析他们反映的问题是个性的还是共性的，这将有助于自己对客户端的进一步检测作出决定。
2、来自网络链路的问题通常需要网管、现场测试仪，甚至需要用协议分析仪来帮助确定问题的性质和原因。对于这方面的问题分析需要有坚实的网络知识和实践经验，有时实践经验会决定排除故障的时间。
3、在分析服务器端的情况时更需要有网络应用方面的丰富知识，要了解服务器的硬件性能及配置情况、系统性能及配置情况、网络应用及对服务器的影响情况。
(三)工具型分析方法
工具型分析方法有强大的各种测试工具和软件，它们的自动分析能快速地给出网络的各种参数甚至是故障的分析结果，这对解决常见网络故障非常有效。
(四)综合及经验型分析方法靠时间、错误和成功经验的积累
在大多数的阿络维护工作人员的工作中是采用这个方法的，再依靠网管和测试工具迅速定位网络的故障。
二、计算机无法上网故障排除
1、对于某台联网计算机上不了网的故障，首先要分别确定此计算机的网卡安装是否正确，是否存在硬件故障，网络配置是否正确在实际工作中我们一般采用Ping本机的回送地址(127.0.0.1)来判断网卡硬件安装和TCPIP协议的正确性。
如果能Ping通，即说明这部分没有问题。如果出现超时情况，则要检查计算机的网卡是否与机器上的其它设备存在中断冲突的问题。通过查看系统属性中的设备管理器，查看是否在网络适配器的设备前面有黄色惊叹号或红色叉号，如有则说明硬件的驱动程序没有安装成功，可删除后重新安装。另外，要确保TCPIP协议安装的正确性，并且要绑定在你所安装的网卡上。如果重新安装后还是Ping不通回送地址，最好换上一块正常的网卡试一试。由于在局域网中划分了VLAN，所以连在不同VLAN中的计算机都有各自不同的IP地址、子网掩码和网关。要在机器的网络属性中设定的IP地址等数据与连接的VLAN相匹配，否则将出现网络不通的情况。
当确保了计算机的硬件设备和网络配置正确后，接着就要查看计算机与交换机之间的双绞线，交换机的RJ45端口或交换机的配置是否有问题。此时我们要Ping上网计算机所在VLAN的网关，不通的话就要分段检查上面所说的各项。
最简单的方法是检查双绞线，用线缆测试仪检测双绞线是否断开。双绞线没有问题，就要查看交换机的端口是否坏了。交换机每一个端口都有状态指示灯以询问一下其它网管人员就可以排除了，如果不放心可以对照查看。交换机的参数配置表也是网络管理员必备的资料之一，并且随着网络用户的变化要不断地修改，检测到此，如果端口指示灯不亮，就只能是端口损坏了，可以把跳线接到正常使用的端口上排除其它原因，确定是端口的问题。
2、一批联网计算机上不了网对于同时有一批计算机上不了网的故障，首先要找到这些计算机的共性，如是不是属于同一VLAN或接在同一交换机上的，若这些计算机属于同一VLAN，且属于计算机分别连接于不同的楼层交换机，那么检查一下路由器上是否有acl限制，在路由器上对该VLAN的配置是否正确，路由协议(如我局的OSPF协议)是否配置正确。若这些计算机属于同一交换机，则应到机房检查该交换机是否有电源松落情况，或该交换机CPU负载率是否很高，与上一级网络设备的链路是否正常。
通常某交换机连接的所有电脑都不能正常与网内其它电脑通讯，这是典型的交换机死机现象，可以通过重新启动交换机的方法解决。如果重新启动后故障依旧，则检查一下那台交换机连接的所有电脑，看逐个断开连接的每台电脑的情况，慢慢定位到某个故障电脑，会发现多半是某台电脑上的网卡故障导致的。
故障通常是交换机的某个端口变得非常缓慢，最后导致整台交换机或整个堆叠慢下来。通过控制台检查交换机的状态，发现交换机的缓冲池增长得非常快，达到了90％或更多。原因及解决方法为：首先应该使用其它电脑更换这个端口上原来的连接，看是否由这个端口连接的那台电脑的网络故障导致的，也可以重新设置出错的端口并重新启动交换机，个别时候，可能是这个端口损坏了。
三、故障定位及排除的常用方法
(一)告警性能分析法
通过网管获取告警和性能信息进行故障定位。我们单位使用了Siteview网络网管，可以对全单位的网络设备进行管理，平时多观察各设备CPU负载率和各线路的流量。当有人反映不能连接至网络或网速很慢时，可通过网管观察计算机与交换机的连接情况，是否有时断时通的现象，交换机CPU负载率是否很高，线路流量是否很大。通过观察设备端口状态，分析和观察交换机哪个端口所接的计算机发包量不太正常。
(二)查看网络设备日志法
经常看一下网络设备的日志，分析设备状况。我曾经通过showlonging命令观察到4006交换机下连的2950交换机经常每隔7小时down掉，然后又up，因时间间隔较长，单位人员未感觉网络中断，在此期间我们检查并确定了光缆、光收发器、网线、交换机配置、交换机端口均正常，后来的间隔时间由原来的7小时减为7分钟。由此我们立即判定2950交换机本身有故障，马上将已准备好的备用交换机换上，从而减少了处理故障的时间，并在最短时间内恢复网络。
(三)替换法
替换法就是使用一个工作正常的物体去替换一个工作不正常的物体，从而达到定位故障、排除故障的目的。这里的物件可以是一段线缆、一个设备和一块模块。
(四)配置数据分析法
查询、分析当前设备的配置数据，通过分析以上的配置数据是否正常来定位故障。若配置的数据有错误，需进行重新配置。
四、结束语
计算机网络技术发展迅速，网络故障也十分复杂，本文介绍了常见的几类故障及其维护方法。为了在网络出现故障时及时对网络进行维护，以最快的速度恢复网络的正常运行，在网络维护中还需要注意以下几个方面：
1、建立完整的组网文档，以供维护时查询。如系统需求分析报告、网络设计总体思路和方案、网路拓扑结构的规划、网络设备和网线的选择、网络的布线、网络的IP分配，网络设备分布等等。
2、做好网络维护日志的良好习惯，尤其是有一些发生概率低但危害大的故障和一些概率高的故障，对每台机器都要作完备的维护文档，以有利于以后故障的排查。这也是一种经验的积累。
3、提高网络安全防范意识，提高口令的可靠性，并为主机加装最新的操作系统的补丁程序和防火墙、防黑客程序等来防止可能出现的漏洞。
㈣ 求《计算机网络安全基础》(第4版)的PPT课件，人民邮电出版社。。急
网络云里有的，下载地址：http://pan..com/share/link?app=zd&shareid=3477745240&uk=2804214657
右上有一个下载链接
㈤ 计算机网络技术基础知识
1.在以单计算机为中心的联机系统中，（通信子网）专门负责通信工作，从而实现数据处理与通信控制的分工。
2. 60年代中期，英国国家物理实验室NPL的Davies提出了( 分组(Packer))的概念，1969年美国的(分组交换网ARPA)网投入运行，从而使计算机网络通信方式由终端与计算机之间的通信，发展到计算机与计算机之间的直接通信。
3. 国际标准化组织ISO着手制定开放系统互联的一系列标准，旨在将(interconnection)计算机方便互联，构成网络，该委员会制定了（interconnection / Open System Interconnection）缩写为ISO/OSI。
4.计算机网络系统包括（MAN / Metropolitan Area Network）子网和（WAN / Wide Area Network）子网。
5.计算机网络按距离划分分为：（Local Area Network；LAN）、（Metropolitan Area Network；MAN）和（Wide Area Network；WAN）。
6.计算机网络按数据交换方式划分分为：（虚线路传输分组交换）、（报文交换）、（帧中继交换）
1.计算机网络与终端分时系统都有哪些特点？
答：网络是计算机有自己的操作系统，例如微机连接成的网络。
终端是使用telnet方式登录到服务器。例如UNIX或linux上达到系统输入数据的墓地。终端的操作系统非常小，一般银行使用后种模式。
2.总线型结构的网络特点有哪些？
答：总线型结构的网络特点如下：结构简单，可扩充性好。当需要增加节点时，只需要在总线上增加一个分支接口便可与分支节点相连，当总线负载不允许时还可以扩充总线；使用的电缆少，且安装容易；使用的设备相对简单，可靠性高；维护难，分支节点故障查找难。
3.星型结构的网络有哪些优点和缺点？
答：安装和维护的费用较高，共享资源的能力较差，通信线路利用率不高，对中心结点要求相当高，一旦中心结点出现故障，则整个网络将瘫痪。
4.环形结构的网络有哪些优点和缺点？
答： 环形结构中的各节点通过有源接口连接在一条闭合的环形通信线路中，是点－点式结构。环形网中每个节点对占用环路传送数据都有相同权力，它发送的信息流按环路设计的流向流动 。为了提高可靠性，可采用双环或多环等冗余措施来解决。目前的环形结构中采用了一种多路访问部件MAU，当某个节点发生故障时，可以自动旁路，隔离故障点，这也使可靠性得到了提高。
� 环形结构的优点是实时性好，信息吞吐量大，网的周长可达200km，节点可达几百个。缺点因环路是封闭的。所以扩充不便。这种结构在IBM于1985年推出令牌环网后，已为人们所接受 ，目前推出的FDDI网就是使用这种双环结构。
㈥ 网络维护具体都做什么工作
网络维护一般要做：
1 硬件清洗，经常清扫硬件，保持硬件清洁，有效保护硬盘等易损硬件，延长计算机寿命。
2 提供系统升级方案 ,网络的实施服务；
3 硬件安装、调试、养护及故障的检测、排除服务；
4 网络服务器的安装、调试及服务。
5 维修计算机硬件，恢复计算机系统，计算机网络维护、调试，计算机技术咨询，系统集成等，局域网搭建。
网络维护是一种日常维护，包括网络设备管理(如计算机，服务器)、操作系统维护(系统打补丁，系统升级)、网络安全(病毒防范)等。
在网络正常运行的情况下，对网络基础设施的管理主要包括，确保网络传输的正常，掌握公司或者网吧主干设备的配置及配置参数变更情况，备份各个设备的配置文件。
知识：对基础系统软件（如WINDOWS XP）和应用软件（如OFFICE）熟练掌握，特别是如打印机的服务调用及注册表修改和一些常用的网络测试命令（如PING）。
工具：
1 网络测线仪：能手牌CB0040，可以测试网络RJ45和电话RJ11接口，确认线路通断状态。
2 网络寻线仪：SM-868TS型，可以快速在机房寻找到对应的终端线路，网络和电话都可用。
3 电脑主板故障多功能检测卡：MKQCP6A奇冠诊断卡三合一6位电脑故障检测卡，可根据显示指示数字，找出对应的电脑故障。
4 万用表：MF-47万用表(南京电表厂出品)，优点便宜，性价比高，缺点功能不多。可测试视频、音响线路的通断情况。
5 电烙铁：这个牌子你自己当地选择，做视音频头时候要用到，焊锡用。
(6)计算机网络基础维护ppt扩展阅读：
网络应用系统的管理主要是针对为公司或网吧提供服务的功能服务器的管理。这些服务器主要包括：代理服务器、游戏服务器、文件服务器、ERP服务器、E-MAIL服务器等。要熟悉服务器的硬件和软件配置，并对软件配置进行备份。
公司要对ERP进行正常运行管理，防止出错，E-MAIL进行监控，保证公司正常通信业务等，网吧要对游戏软件、音频和视频文件进行时常的更新，以满足用户的要求。
网络安全管理应该说是网络管理中难度比较高，而且很令管理员头疼的。因为用户可能会访问各类网站，并且安全意识比较淡薄，所以感染到病毒是再所难免的。一旦有一台机器感染，那么就会起连锁反应，致使整个网络陷入瘫痪。
所以，一定要防患于未然，为服务器设置好防火墙，对系统进行安全漏洞扫描，安装杀毒软件，并且要使病毒库是最新的，还要定期的进行病毒扫描。
㈦ 谈谈对计算机网络技术的理解，以及就业方向至少4种(急用)
培养目标：计算机网络技术（网络安全方向）是我校与美国VCampus公司合作建立的CIW（Certified Internet Webmaster）网络安全专业，主要面向我国各类企事业单位、IT行业和其它需要进行信息保护的公司培养专业的网络安全技术人才及高级管理人才,保证企业计算机网络信息系统稳定高效的运行。通过本专业的学习使学生掌握必需的科学文化知识,培养具有良好的职业素养、计算机网络管理的理论和实践知识、计算机信息管理和数据恢复、服务器配置和保护、网站和数据库维护、计算机网络安全的设计与实施,防范和监控等能力的应用型高技能型人才。主要课程：计算机语言C、数据结构、计算机网络基础、交换与路由技术、数据库概论、计算机语言Java、计算机语言Java、Linux网络管理、网络安全基础与防火墙、实用网络程序设计、操作系统安全、安全审核与风险分析、数据加密与PKI技术、数据备份与灾难恢复、下一代互联网技术、网络协议分析等。相关证书：通过参加CIW网络安全认证课程的学习和认证，成绩合格者可以获得相应证书，如CIW 网络安全操作能手、网络安全高级工程师、CIW网络安全专家以及CIW网络安全大师等专业证书。还可以参加职业技术认证培训，获得Linux网络管理员、网络管理专家(MCP70-290/291/293)、RCNA和CCNA网络工程师等证书。专业特色：（1）中立厂商背景：CIW网络安全专业秉承了中立认证的特点，强调技术与应用技能，开放性与通用性；网络安全专业不以厂商技术作为课程主线，保证了技术适用于最广泛的行业与领域； （2）以职业发展为导向的课程思想：CIW网络安全专业课程根据中国IT人才教育的新模式：职业为导向进行设置；强调人才培养的目标是职业发展，与学生的职业生涯紧密联系； （3）强大完善的课程整体解决方案：CIW将向教师及学生提供最强大完善的课程整体解决方案，解决方案包括：标准的教师教学时所使用的教案与PPT，考试提纲及练习、复习资料，标准认证教材，多媒体实验光盘和教学辅助资料；（4）重视实操培养：以网络安全课程着称的CIW认证体系，在课程中融合大量网络安全实验，让学生学习网络安全前沿理论知识的同时掌握实际操作能力，培养应用型人才，弥补了当前中国大陆地区网络安全教育领域中的空缺。职业前景：本专业毕业生可在中小企业、金融、证券、政府部门、学校、医院等单位进行信息安全的设计、管理和维护，或在计算机信息相关公司的工程部、技术服务部、市场部等工作。通过2-5年的锻炼、提高和深造，可以成为信息安全工程师或更高层次的技能型应用人才。可适应岗位：安全集成公司和安全咨询服务公司的网络安全技术工程师，各企事业单位IT部门的信息安全工程师；各企事业单位IT部门的信息安全管理策略工程师和策略推广工程师；各企事业单位的计算机网络维护和管理人员；银行系统及保密机构、财务税控单位等安全系统维护及管理人员。 培养目标：计算机网络技术（系统集成方向）主要培养从事计算机网络建设、管理和应用的技术人才。侧重掌握计算机网络建设工程中规划与设计、系统部署与实施、智能楼宇安防监控与设备调试以及网络运行服务管理等知识和技能。专业培养德、智、体、美全面发展，具有良好的职业素养、创新与创业意识，熟悉国家信息产业的政策和法规，能胜任计算机网络以及楼宇智能化工程设计、建设、测试、验收与维护等相关工作的高级技术应用性人才。主要课程：计算机语言C、数据结构、计算机网络基础、交换与路由技术、实用网络程序设计、局域网技术与组网工程、无线局域网组网技术、网络系统工程集成、网络管理与设备维护、广域网互联技术、智能卡技术与门禁系统、楼宇智能化技术等。主要实践环节，网络构建技术训练、网络管理与维护训练、网络工程集成训练、网络应用系统构建与项目开发以及智能建筑弱电设备安装与调试，在企、事业单位或计算机网络部门的工作实习及岗位实践。相关证书：可以参加网络技术的职业资格认证考试，获得相应证书，如网络测试CCTT认证、RCNA和CCNA网络工程师、网络安全专家等。职业前景：网络系统集成公司的网络工程设计、规划、营销和维护工程师，网络系统设计与施工技术员、网络工程监理员、智能建筑技术员、网络应用软件的开发与维护技术员、网络安全防范技术员、网络管理与维护人员、网络设备销售与技术支持人员。 培养目标：计算机网络技术专业是校级品牌专业，主要面向苏州地区信息产业的制造、服务类企业、以及与信息化有关领域的一线岗位，培养德、智、体、美全面发展，具有良好的职业素养、创新与创业意识，熟悉国家信息产业的政策和法规，掌握一定的网络技术基本理论，具有较强的实践能力，能胜任与网络系统管理及维护、计算机网络工程设计、网络编程等相关工作的高级技术应用性人才。主要课程：计算机语言C、计算机网络基础、交换与路由技术、网络安全、Windows安装与配置、Linux基础、局域网技术与组网工程、无线局域网组网技术、网络系统工程集成、网络测试与故障诊断、SQL Server数据库程序设计（网络工程方向）、Windows网络管理、Linux网络管理、JSP商务网站设计、网络管理与设备维护、基于.NET的Web应用程序设计。相关证书：可以参加网络技术的职业资格认证考试，获得相应证书，如网络管理员、CIW网络安全专家、RCNA和CCNA网络工程师、微软认证专家MCP、Linux网络管理员等。职业前景：可在各类信息化部门、IT企业、通信设备营运商从事计算机网络维护与管理，参与计算机网络建设的分析、设计和实施，计算机技术服务和网络软件开发等工作。
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㈧ 如何进行计算机网络基础课程的教学
计算机网络技术是计算机技术与通信技术紧密结合并不断发展的一门学科。《计算机网络基础》课程的开设，旨在培养学生了解计算机网络的基本概念、原理、方法，掌握计算机网络应用的基本工具，具备熟练上网操作的能力等。课程以网络分层体系结构为线索，具有概念多、理论抽象、实践性强等特点。但是在教学过程中不难发现，对于学生而言，《计算机网络基础》课程具有抽象难懂、枯燥无味等特点。教学的关键在于有效地激发学生的学习兴趣，调动学生的学习积极性，充分发挥学生的主体地位，因此探索适合《计算机网络基础》课程的教学方式和方法具有非常重要的现实意义。
1.优化设计教学过程
教师在教学过程中要坚持效率与效果相统一的原则，确保提高教学质量。通过对知识的精炼讲解和准确完整的描述，可以使学生更快更好地掌握知识。因此教师一定要对教学内容的重点和难点、主要问题和次要问题做出具体的分析，通过思考、研究和分析，确定符合实际的课程内容，把教学工作置于切实有效的基础上来。对于《计算机网络基础》这门课来说，我们首先要明确课程的整体教学任务和详细的教学内容，明确各个知识点之间的内在联系，
然后在此框架内设计每一堂课的教学方法、手段和学生的活动形式。在具体的授课过程中，从讲课的语言到授课的方法要生动有趣、引人入胜，从而营造生动的学习氛围，调动学生的学习积极性。教学过程还应突出学生的主体地位和教师在课堂上的主导地位，注重学生在课堂中的活动，多让学生去动手，多说多练，并在此过程中实现师生的互动和生与生之间的互动。通过双向的互动环节，让课堂气氛活跃起来，激发学生对于计算机网络学习的强烈兴趣。教师通过对教材中的重点内容，通过设计问题后，让学生进行积极的思考和小组的合作探究进行生生互动，充分的调动学生学习的积极性。然后在教师的启发引导下进行师生互动，促进师生有效的交流，对重难点进行突破。这样所讲的内容学生很容易做到当堂消化，对知识本质的理解也会进一步升华。教学过程的优化设计，能够有效地引导学生主动思考，调动学生的学习积极性，使其主动获取知识，进而应用知识解决问题，提高创新精神和实践能力。
2.灵活采用多种教学方法
2.1 任务驱动法
“任务驱动教学法”是一种建立在建构主义学习理论基础上的教学法，它将以往以传授知识为主的传统教学理念，转变为以解决问题、完成任务为主的多维互动式的教学理念：将再现式教学转变为探究式学习，使学生处于积极的学习状态，每一位学生都能根据自己对当前问题的理解，运用共有的知识和自己特有的经验提出方案、解决问题。在《计算机网络基础》课程的教学过程中，教师可以根据当前教学主题设计并提出“任务”，针对提出的任务，采取演示或讲解等方式，给出完成任务的思路、方法、操作和结果，然后引导学生边学边练，并完成相应的学习任务。这种教学方法不仅使学生获得知识，还能增强动手实践能力，让学生的探索和创新精神得以展现。笔者在课堂教学中是这样使用任务驱动法的，首先对于所要学习的内容，提出需要掌握的程度和设计一些习题，让学生通过认真的听讲，之后进行小组的合作探究学习，共同完成所要求达到的目标。这样的任务驱动法，不仅培养了学生的合作能力和共同获得新知识的能力，还能增强学生的动手实践能力，在操作中和小组合作中实现创新。
2.2 案例教学法
计算机网络课程，具有抽象的理论性和较强的实践性，如课程中的组建与维护、网站开发与设计、互联网应用、网络产品，需要结合实物和一定的实例进行讲解，让学生对照真实的实物和具体的实例结合课本上的理论知识进行深刻的理解，并学会融会贯通和举一反三。为了加强学生对实际网络工作过程的了解，开阔学生的视野，在计算机网络课程的教学过程中，结合教材的具体内容将同轴电缆、光纤、交换机、路由器等网络设备搬到课堂上，对照实物现场进行讲解，同时在课堂上现场给学生演示如何制作网线，如何制作简单的网页，如何配置家用路由器和交换机，帮助学生更直观、更有效地了解和掌握计算机网络原理和实用技术。学生对实际网络工作过程加强了解，开阔了视野;同时让学生了解如何做网络研究和开发工作，提升学生对课程的兴趣。
2.3 图例教学法
对于一些比较抽象的概念.可以采用具体的图例，并结合实际应用进行讲解，使抽象的概念更加直观。比如，在讲解“星型拓扑结构”时，笔者首先画出“星型拓扑结构”的示意图。通过示意图来讲解它的优点是易于维护、安全可靠。一个用户产生故障不会影响其他用户;同时，也指出它的缺点是中心节点会成为整个网络的瓶颈，一旦出现故障.与它相连的网络就会瘫痪。学生在宿舍上网时会使用交换机进行互连，这样互连的网络具有星型结构的优点和缺点。如果交换机出现故障，那么与之相连的所有计算机就都不能上网。理论与实际相结合，把抽象概念实例化，学生学习起来就会容易很多。
3.综合使用各种教学手段
在教学过程中，可以采用多种教学手段，每一种教学手段都是为了加深学生对概念的理解，提高学生的动手能力。比如多媒体教学。计算机网络的原理比较抽象，有时很难用语言把它描述清楚。如果把这些晦涩难懂的内容制作成多媒体课件，将原来抽象、复杂的理论知识用生动形象的动画表现出来，学生们就能更加直观的接受这些知识，激发学生的学习兴趣。再比如网络教学。通过网络教学平台，将课程的教案、参考文献目录、授课PPT、网络课件等相关教学资料在校园网的网络教学平台上发布，可以实现教学资源的共享。此外，教师还可以组织学生在网上进行交流讨论等等。
4.总结
教学是一种永无止境的追求过程，所以在《计算机网络基础》这门课程的教学过程中，我们要不断改进教学方法，丰富教学手段，从而激发学生们学习的兴趣，达到良好的教学效果。
㈨ [计算机网络之一] 网络基础知识
协议就是计算机与计算机之间通过网络实现通信时事先达成的一种 “约定”。这种 “约定” 使那些由不同的厂商、不同的 CPU 以及不同的操作系统组成的计算机之间，只要遵循相同的协议就能够实现通信。
TCP/IP、AppleTalk（仅限苹果计算机使用）、SNA（IBM）、DECnet（DEC）、IPX/SPX（Novell）
分组交换是指将大数据分割为一个个叫做包的较小单位进行传输的方法。
ISO （International Organization for Stardards，国际标准化组织）制定了国际标准 OSI （Open System Interconnection，开放系统互联参考模型），但是没有得到普及，反而是随 Apanet 而生的 TCP/IP 协议在大学研究机构和计算机行业的推动下成为实际的业界标准。
每个分层都接收由它下一层所提供的特定服务，并且负责为自己的上一层提供特定服务。上下层之间进行交互所遵循的约定叫做 “接口” ，同一层之间交互所遵循的约定叫做 “协议” 。
协议分层参考了计算机软件中的模块化开发。
单播、广播、多播、任播。
一个地址必须明确地表示一个主体对象，在同一个通信网络中不允许有两个相同地址的通信主体存在。
有层次性的地址方便高效地找到通讯目标（eg: 快递地址国家、省市区）
MAC地址有唯一性但没有层次性。
以太网、无线、帧中继、ATM、FDDI、ISDN。
NIC（Network Interface Card，网络接口卡），计算机必须有网卡才能接入网络。
物理层面上延长网络的设备。将电缆传递过来的光电信号经过波形调整和放大之后传递给另一个电缆。
集线器 ：提供多个端口的中继器。
数据链路层面连接两个网络的设备。 不同网络可能采用了不同的数据链路，数据传输的速率可能完全不一样 ，网桥会缓存一个网段传输到另一个网段的数据帧，再重新生成信号作为全新的帧转发给另一个网段（这里我理解不同数据链路帧的格式不一样，所以网桥需要缓存数据并转换位另一个数据链路中的帧格式）。
网桥的其他作用：
① 根据数据帧中的 FCS 检查数据帧是否已损坏，是则不转发；
② 自学习MAC设备来自哪些网络，并记录在地址转发表中（地址转发表记录硬件地址与网络的映射关系）；
③ 过滤功能控制网络流量。
交换集线器 ：每个端口都相当于一个网桥。
网络层面上连接两个网络、并对分组报文进行转发的设备。
应用场景：广域网加速器、特殊应用访问加速、防火墙。
将传输层到应用层的数据进行转发和翻译的设备。
代理服务器 ：控制流量和出于安全考虑，客户端和服务端无需在网络上直接通信，而是从传输层到应用层对数据和访问进行各种控制和处理。
研发基于分组交换技术的 ARPANET，取代容灾性差的中央集中式网络。
单个网络无法解决所有通信问题，开始研究网络互连技术，出现了 TCP/IP，并首先被 BSD UNIX 采用，随之被广泛使用变得流程，所有使用 TCP/IP 协议的计算机都能利用互连网相互通信。
围绕大型计算机中心建设计算机网络，即 NSFNET（国家科学基金网），它是一个三级网络，分为主干网、地区网和校园网。这种三级计算机网络覆盖了全美主要的大学和研究所，并成为互联网中的主要组成部分。
NSFNET 逐渐被商用的互联网主干网替代，政府机构不再负责互联网的运营。用户接入互联网需要通过 ISP（Internet Service Provider：互联网服务提供商）。
IXP（Internet eXchange Point）互联网交换点 的作用是允许两个网络直接相连并交换分组，而不需要再通过第三个网络（如上图中的主干 ISP）来转发分组。
所有的互联网标准都是以 RFC 的形式在互联网上发表的，但并非所有的 RFC 文档都是互联网标准。
制定互联网的正式标准要经过以下三个阶段
（1）互联网草案
（2）建议标准
（3）互联网标准
由所有连接在互联网上的主机组成。这部分是用户直接使用的额，用来进行通信和资源共享。
由大量网络和连接这些网络的路由器组成。这部分视为边缘部分提供服务的（提供连通性和交换）。
① 电路交换的起源
② 电路交换的特点
在使用信道时，信道两端的两个用户始终占用端到端的通信资源，线路上真正传送数据的时间比例很小，传输效率很低。
③ 电路交换的步骤
建立连接 （占用通信资源）→ 通话 （一直占用通信资源）→ 释放连接 （归还通信资源）
电报通信采用基于存储转发原理的报文交换，整个报文被发送到相邻结点，存储下来，再转发到下一个结点。
① 分组交换的特点
把一个完整的报文划分为一个个分组，每个分组传送到相邻结点后，存在下来查找转发表，在转发到下一个结点。
② 分组交换的优缺点
优点：每个分组可以经过不同的路由，使得有更好的可靠性，也能充分利用网络性能。
缺点：分组控制信息有一定开销，路由器存储转发时需要排队导致产生时延，无法确保通信时端到端所需的宽带。
① 广域网 WAN（Wide Area Network） 广域网的作用范围通常为几十到几千公里，是互联网的核心，其任务是通过长距离运送主机锁发送的数据。连接广域网各结点交换机的链路一般都是高速链路，具有较大的通信量。
② 城域网 MAN（Metropolotan Area Network） 城域网的作用范围一般是一个城市，作用距离约为 5 ~ 50 km。可以为一个或几个单位所用欧，也可以是一种公用设置，用来将多个局域网进行互联。目前很多城域网采用的是以太网技术。
③ 局域网 LAN（Local Area Network） 局域网一般用微型计算机或工作站通过高速通信链路相连（速率通常在 10 Mbit/s 以上），但地理上则局限在较小的范围（如 1 km 左右）。在局域网发展的初期，一个学校或工厂往往只拥有有个局域网，但现在局域网已非常广泛地使用，学校或企业大都拥有多个互连的局域网（这样的网络常称为 校园网 或 企业网 ）。
④ 个人局域网 PAN（Personal Area Network） 个人局域网就是在个人工作的地方把属于个人使用的电子设备用无线技术连接起来的网络，因此也常称为 无线个人局域网 WPAN（Wireless PAN） ，其范围很小，大约在 10 m 左右。
① 公用网（pulic network） 电信公司出资建造的大型网络。
② 专用网（private network） 某个部门为满足本单位的特殊业务工作的需要而建造的网络。这种网络不向本单位以外的人提供服务，例如，军队、铁路、银行、电力等系统均有本系统的专用网。
接入网（Access Network） ，又称为本地接入网或居民接入网。
数据的传输速率，也称为数据率或比特率，单位为 bit/s（比特每秒）（或 b/s，有时也写为 bps，即 bit per second）。
1 kbit/s = 1 × 10³ bit/s，1 Mbit/s = 1 × 10^6 bit/s，1 Gbit/s = 1 × 10^9 bit/s，1 Tbit/s = 1 × 10^12 bit/s
吞吐量表示在单位时间内通过某个网络的实际的数据量，单位同速率带宽。
时延是指数据从网络的一端传送到另一端所需的时间，网络时延由几个部分组成：
网络总时延 = 发送时延 + 传播时延 + 处理时延 + 排队时延
[误区] 光纤的传播速率实际上比铜线要慢，但是光纤的带宽却比普通的双绞线要快，这是因为光信号的抗干扰性强，并且可以通过波分复用的信道复用技术，达到一路光纤传输多路信号的效果。
时延带宽积表示信道中可以容纳多少比特。
在计算机网络中，往返时间 RTT（Round-Trip Time）是一个重要的性能指标，因为在许多情况下，互联网上的信息不仅仅单方向传输而是双向交互的。
使用卫星通信时，发送时延很短，主要消耗在来回传播时延上，即往返时间相对较长。
利用率有信道利用率和网络利用率两种。信道利用率指出某信道有百分之几的时间是被利用的（有数据通过）。完全空闲的信道的利用率为零。网络利用率则是全网络的信道利用率的加权平均值。
D0 表示网络空闲时的时延，D 表示网络当前的时延，U 表示利用率，则
U = 1 - D0/D，变形一下，有
信道利用率不是越高越好，因为信道利用率增大时，网络时延也会增加，因为排队时延增大。所以当 U 趋于 1 时，D 会趋于无限大，所以 信道或网络的利用率过高会产生非常大的时延 。
费用、质量、标准化、可靠性、可扩展性和可升级性、易于管理和维护。
① 语法，即数据与控制信息的结构或格式；
② 语义，即需要发出何种控制信息，完成何种动作以及做出何种响应；
③ 同步，即时间实现顺序的详细说明。
① 各层独立；
② 灵活性好；
③ 结构上可分割开；
④ 易于实现和维护；
⑤ 能促进标准化工作。
计算机网络的各层及其协议的集合就是网络的体系结构。
实体 ：表示任何可发送或接收信息的硬件或软件进程。
协议 ：协议是水平的，控制两个对等实体进行通信的规则的集合。
服务 ：服务是垂直的，下层通过接口向上层提供服务。
服务访问点 ：SAP（Service Access Point），同一系统中相邻两层的实体进行交互的地方。
㈩ 可以把计算机网络基础的PPT发给我吗邮箱[email protected],谢谢了！
你直接在网络里下教程啊，要PPT做什么