您好，一般来说，原因分为两大类，网络云网站有问题，电脑客户端有问题。首先，要排除电脑的操作系统有问题，排出之后，才可能是网站维护的问题。网络不正常，这也分为两种情况，如一种是网络云网站有问题（通常在凌晨维护服务器），另一种情况是操作系统的DNS解析有问题。需要一个一个进行分析，才可以明确知道是什么问题噢。希望我的回答能够帮助到你，网络网盘感谢您的支持！
2. 百度网盘无法连接到网络
解决办法
1.win+r，键入cmd
2.键入：ping pan..com
3.关闭浏览器
4.重新打开浏览器进行网络网盘视频的播放有时候登录网络网盘时发现登录异常，这时候无论卸载重装还是关闭自己的防火墙都是无济于事的，网上有修改hosts的方法，其实是绕了远路没有对症下药，而且对于强迫症也是不能忍的。
这里介绍一种真正的解决办法。
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工具原料网络网盘5.54系统设置
步骤一分步阅读
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网络网盘打不开、网络异常的原因就是被你系统防火墙阻止了，安装第三方杀毒软件Windows防火墙也是默认打开的。
这时候我们只需要把阻止的内容重新打开就可以了。
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首先打开控制面板—系统和安全—允许应用通过Windows防火墙。
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在允许的应用里点选更改设置—找到网络网盘选项（BaiNetdisk）—勾选网络通道。
注：如果确定是灰色的是你没有点右上角的更改设置。
步骤二
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打开网络网盘—去掉自动登录—手动点登录。
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登录成功。
注意事项
出现网络异常【1】这种现象的原因可能是你登录网络网盘的时候点了注销，而登录界面又点选的是自动登录。在设置错误的前提下网络网盘无法再次自动创建网络通道所致。
系统设置修改完成再次登录的时候一定要把自动登录选项去掉，第一次用手动登录，以后就可以选自动登录了。仅供参考在使用网络网盘偶尔出现网络异常,不能下载的解决方法
工具原料电脑
方法/步骤分步阅读
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有时候使用网盘的时候出现“网络异常”,现在我介绍解决的方法
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打开控制面板,点击系统与安全
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在系统与安全中点击Windows Defender防火墙
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进入点击"更改设置",点击，在专用和公用打对号，之后再点击允许其他应用
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再在列表中添加应用,浏览添加文件的路径，最后点击确定
3. 苹果手机,有wifi,百度网盘显示网络异常，无法连接
第一种可能，所连接的WIFI不稳定或不能够正常联网使用；第二种可能，由于软件更新或手机系统升级而导致的不兼容，可以尝试将软件更新到最新版本看看，或者询问相同系统版本的其他用户，看是否同样也出现类似问题，以进一步判断问题所在；第三种可能，软件临时故障，稍后再试一下，或者重启手机看看。