① 电视有线网络连接不上
解决方法有：直接将网线接口插入电视即可，无需另外设置；重新启动电视，然后再次搜索wifi信号尝试连接；切断路由器电源，静候30秒再恢复电源重新搜索网络连接；可以尝试检查无线网络的网关和DNS是否正常，建议全部设置为自动获取。现在的智能电视都会支持有线和无线两种方式，wifi不能正常连接上，那就用网线，直接将网线接口插入电视即可，无需另外设置。关闭重启电视，建议关闭电视，切断电源，放置30秒的时间，再将连接好电源，并重新启动电视，然后再次搜索WiFi信号尝试连接。重启路由器。一般来说，路由器都会处于长时间工作状态，当接入新设备时偶尔会出现连接不上的情况，用户只需切断路由器电源，静候30秒再恢复电源重新搜索网络连接。如果各种关机重启都试过了还是连不上，可以尝试检查无线网络的网关和DNS是否正常，建议全部设置为自动获取，然后按方法二将电视重启后连接。该答案适用于Hisense/海信55E3F等大多数电视型号。
② 智能电视有线网络为什么连接不是成功
智能电视有线网络连接不成功的原因分析：
1、路由器和电视的网线与网络接口之间的连接是否不良，导致电视断开。
2、路由器运行不正确还是导致电视断开连接。
3、网络服务提供商的网络线路，服务器是否中断，或者路由器由于故障而无法连接到网络。在这种情况下，必须断开电视机的连接，需要与网络服务提供商联系以解决网络传输问题。
4、若解决上述问题后，电视仍显示网络断开，一般情况下，可以判断电视的网口有故障，主板与网口的连接线中断，主板的组件有故障，建议联系电视相关的售后部门对电视进行全面的测试和维修。
相关的解决方法：
1、将网络的路由器设置为DHCP（动态主机配置协议）模式。
2、将电视的地址设置为自动分配。
3、如果电视的IP地址和网络的IP地址在同一网段，也可以手动设置电视的IP地址。
4、如果路由器无法获取IP地址，首先确定运营商是否提供了登录方式，然后检查连接是否正常。如有必要，可以让运营商检查并确认。
(2)有线电视开机后无法连接网络扩展阅读：
电视机无法点播的可能原因：
1、电视/机顶盒的当前网络连接不可用，因此无法订购点播节目。这时，应该检查电视/机顶盒的网络连接，以确保电视的网络连接不受阻碍，然后再试一次。
2、点播内容是收费内容，因此非付费用户无法按需订购。这就需要联系电视机/机顶盒的售后服务，以咨询打开该服务的过程和成本，并且可以按需订购。
3、点播服务的服务器故障或通信连接的故障也将导致正常点播功能出现故障，需要通知售后服务部门以修复相关故障。
4、如果是电视/机顶盒的系统出现问题，无法解决，可以重新启动设备来解决故障。如有必要，可以尝试将设备的系统还原为出厂设置。
③ 电视为什么显示网络连接失败
你好！可能有以下几个因素：
1、路由器离电视太远，无线信号弱，造成电视连不上，最好直线距离内不要隔墙;
2、无线名称和密码不可以有汉字和特殊字符，否则电视可能无法识别;
3、路由器的连接方法要设置成自动连接，否则电视可能无法获取IP和DNS。确定方法：能够直接用手机热点进行测试，手机连接流量，打开热点功效，设置好简单的名称和密码，然后让电视连接手机热点，假如连接不上，那可能是电视本身有问题，假如能连接上，就需要调路由器了。
④ 电视显示网线已连接却没网络
1、可能是因为网络连接设置不正确导致的。由于网络连接的设置十分复杂，即使电视显示已经连接上了网线，但如果网络设置错误，同样也会导致没网络的情况发生。2、路由器设备损坏。网络有线电视上如果需要正常使用，同样需要依靠路由器设备来连接。一旦路由器设备发生了损坏，即使电视已经连接上了网线，同样也是无法感应到网络的，所以会出现网线已连接但电视却没网络的现象。
/建议解决方法：
1、如果是因为网络设置错误导致没办法连接到网络的话，首先需要将电视网络连接恢复出厂设置，将之前的设置全部清除。然后重新设置路由器的相关参数，设置完成后，打开电视的系统设置页面，找到网络设置，然后选择自动获取网络IP地址，点击完成后，电视就会自动识别新的网络信号并获取路由器分配的IP地址，至此，网络电视就可以恢复正常使用了。
2、要确认是否是路由器设备损坏，一般建议先将旧的路由器拆卸下来，然后更换新的路由器设备，再尝试看看电视网络能否正常连接，如果可以的话，证明确实是路由器设备损坏导致的网线已连接却没网络，只需更换新的路由器就能解决问题。
⑤ 有线电视网络连接总是失败要怎么做
原因分析：
1、网线与路由器和电视机的网络接口是否接触不良导致电视机断网。
2、路由器是否运行错误或者出现故障导致电视机断网。
3、网络服务提供商的网络线路、服务器是否出现中断、故障导致路由器也无法连接网络，这种情况下电视机也必然断网，需要联系网络服务提供商先解决网络传输问题。
4、以上问题排查后电视机仍显示断网，一般可以判断为电视机的网络端口故障、主板与网络端口的连接线路中断、主板的零部件故障等原因导致断网，建议联系电视机的售后服务对电视机进行全面检测、保修。
解决方法：
1、要把网络的路由器设置成DHCP(Dynamic Host Configuration Protocol动态地址分配)模式。
2、设置电视的地址为自动分配。
3、也可以手动设置电视的IP地址，前提是电视IP地址需和网络的IP地址处于同一个网段。
4、路由器不能获得IP地址先检查登录方式是否是运营商提供的方式，再就是检查一下链接是否正常，必要是可让运营商检查确认一下。
可能是连接、设置的方法不对导致的，可以按照以下方法重新连接、设置：
1、准备一条网线，将网线的一头插入电视机的网络接口，另一头插入路由器的LAN口。
2、启动电视机，进入网络电视主界面。
3、使用电视遥控器操作，找到系统设置，按确认键进入。
4、进入后找到网络设置，按确认键进入。
5、进入后选择有线网络连接，同时设置电视机自动获取IP地址。
6、设置好以后，电视机就会自动识别输入的网络信号并获取由路由器分配的IP地址。
7、待电视机取得IP地址后，就表示电视机已经联网成功，用户可以返回网络电视界面，点播在线电影或者电视剧进行观看。
⑥ 电视机显示有线网络未连接
造成这种情况的原因有很多，1、比如电视机网络接口处有接触不良的问题，就会导致有线网络未连接。2、如果使用的路由器出现了故障也会造成同样的情况。3、另外，如果网络服务运营商的网络中断，也一样会使得电视机显示有线网络未连接。补充问题：当电视机网络出现问题时该怎么做？一、尝试将电视机的网路设置为自动分配，让电视机自行搜索网络。二、把路由器的运行模式更改为DHCP模式。三、将电视机的IP地址改成和网络IP一模一样的地址。四、如果路由器的IP地址持续性的获取失败，那就致电相关网络的运营商客服，让客服查询自己的网络账户是否停机。五、如果以上方式均尝试过后都无法解决的话，那就可以判断是电视机内部的联网装置出现异常，此时应该请专业的售后人员过来维修。
⑦ 电视有线连接网络失败了怎么办
您好，检查网络是否通畅，如果天翼网关上有los红灯闪烁，一般就是宽带存在故障，可以致电电信客服10000反馈报障，报障后会有工作人员上门修障的，如果网络是正常的，那么检查电视机顶盒到网关的线路是否正常，更换新的网线测试下。了解更多服务优惠请关注“安徽电信”公众号。
⑧ 电视有线网络连接不上
电视有线网络连接不上：网线与路由器和电视机的网络接口是否接触不良导致电视机断网。网络服务提供商的网络线路、服务器是否出现中断、故障导致路由器也无法连接网络，这种情况下电视机也必然断网，需要联系网络服务提供商先解决网络传输问题。
解决方法：
1、要把网络的路由器设置成DHCP模式。
2、设置电视的地址为自动分配。
3、也可以手动设置电视的IP地址，前提是电视IP地址需和网络的IP地址处于同一个网段。
该答案适用于长虹B4500、海信H50E3A等大多数电视机机型。
⑨ 有线电视网络异常是什么原因
重新连接无线网络，有线网线指示灯是否正常，更换网线保证硬件连接正常，路由器恢复出厂设置重新设置，重启电视，电视设置IP地址，或维修
主要原因和解决方法：
1、电视机的网络设置有问题导致的；可以进入网络设置界面，重新设置连接家里的WiFi信号试试。网络异常，无法上网。其他如电脑、平板等设备上网要正常，先排除网络的故障。
2、路由器设置有问题或者路由器故障导致的，可以重启一下路由器来解决；或者将路由器恢复出厂设置，重新设置各项网络参数来解决；如果是路由器硬件故障，则需要联系售后进行检修或者更换路由器使用才能解决。
3、网络服务提供商的网络线路、服务器是否出现中断、故障导致路由器也无法连接网络，这种情况下电视机也必然断网，需要联系网络服务提供商先解决网络传输问题。
4、也可能是电视机系统问题导致网络异常，可以重启一下电视机来解决，必要时可以进入系统设置界面，将电视机的系统还原为出厂设置状态或升级到最新版本来解决。
5、以上问题排查后电视机仍然无法正常联网，则可能是电视机的网络模块故障、天线故障、内部电路或者主板及其他零部件故障等，需要联系电视机的售后服务进行全面检测和维修才能解决。
6、你要进行电视机网络设置，直接的网线连接你就要用遥控器，把电视机的输入信号连接调整到网络上，然后再进行网络连接调整，输入IP地址可以自动获取，和密码帐号后才能上网使用。
7、无线路由器和电脑能够正常联网后，设置路由器的加密参数，路由器采用WPA加密方式，设置如下密码类型选择TKIP，PSK/EAP选择PSK，密码需设置8位，密码建议使用纯数字，方便识别。
8、电视机设置-—网络—无线设置- SSID搜索路由器设备加密类型，和电脑上设置的一样，ip类型 选择自动获取，最后点击设置即可，若是内置WIFI功能，设置—网络—无线设置，打开wifi，选中您家路由器的名称，会有一个对话框弹出，提示您填写密码，请您用康佳遥控器键鼠进入输入，输入好后先点击连接，再点击联网检测，若电视提示网络已恢复网络已连接，表明电视已经联网成功。
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网络机顶盒不能上网，从三个方面去解决。
第一、检查线路问题：机顶盒上都有网线连接的信号灯，你看看是不是亮着的。如果显示亮着，你着把机顶盒断开电源重启一下，看看是否正常显示，如果正常显示证明网路是没有问题，如果没有正常显示，请看一下机顶盒后面的网线是不是插紧了，有没有松动的情况，如果有松动，插紧就好。
第二、设置问题：进入到机顶盒设置页面(不会的看一下说明书)，看一下网络连接方式，如果是DHCP，换成静态IP连接，输入无线路由器lan网段IP地址，如果是机顶盒直接连接光猫的，运营商分配给你的IPTV账号和密码，重新连接，
也可以通过以下方法排查找出原因：
1、请您确认无线网卡是否和电视匹配。检测方法：在网络设置界面能否看到无线网络设置。
2、无线网络的信号强度过低。当无线网络强度小于35%时，机器虽然可以检测到网络，但是是无法成功联机的。正常使用要求信号强度稳定在70%以上或两格以上。
3、当出现无线连接，能搜索到信号，但连接失败时，您需要检查一下：加密类型、WEP长度、及WEP模式设置是否正确。网络电视所能识别的WEP长度为64位，模式为ASCII字符，密钥由5位字符组成。若采用WPA加密类型密钥由8位字符组成。
网络电视机顶盒连接老式电视机
不少人购买网络电视机顶盒后，不懂得如何与家中的老电视连接，下面来普及一下这方面的知识，让更多的朋友学会网络播放器连接老电视的方式。
色差方式连接：色差线是由红、绿、蓝三芯线构成的，传输的视频信号是模拟，在视频信号传输中采用的是YUV合成的方法：Y代表亮度信息，U代表蓝色色差，V代表红色色差。
连接步骤：
第一步：先打开我们的老式CRT电视机。
第二步：连接好YUV色差端子，同时连接号音频信号。
第三步：打开高清网络电视机顶盒，在信号源选择中，选定分量信号即可。
⑩ 电视有线网络连接不上
原因：网线与路由器和电视机的网络接口是否接触不良导致电视机断网。 路由器是否运行错误或者出现故障导致电视机断网。网络服务提供商的网络线路、服务器是否出现中断、故障导致路由器也无法连接网络，这种情况下电视机也必然断网，需要联系网络服务提供商先解决网络传输问题。以上问题排查后电视机仍显示断网，一般可以判断为电视机的网络端口故障、主板与网络端口的连接线路中断、主板的零部件故障等原因导致断网，建议联系电视机的售后服务对电视机进行全面检测、保修。解决方法：要把网络的路由器设置成DHCP模式。设置电视的地址为自动分配。也可以手动设置电视的IP地址，前提是电视IP地址需和网络的IP地址处于同一个网段。路由器不能获得IP地址先检查登录方式是否是运营商提供的方式，再就是检查一下链接是否正常，必要是可让运营商检查确认一下。